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難了快一年！亞馬遜的庫(kù)存限制使賣(mài)家難以滿(mǎn)足需求。

紙牌游戲在大流行中的表現(xiàn)

馬蒂·米克爾森（Marty Mickelson）曾希望這個(gè)假期購(gòu)物季能使他的新型家庭友好型紙牌游戲《Hasty Baker》取得重大商業(yè)成功。

隨著大流行讓許多家庭進(jìn)入室內(nèi)，銷(xiāo)售額幾乎全部在亞馬遜面向第三方商家的平臺(tái)上進(jìn)行。米克爾森相信，他的游戲已經(jīng)吸引了那些想讓孩子窩在家里進(jìn)行室內(nèi)活動(dòng)的家長(zhǎng)。

在節(jié)假日期間，紙牌和棋盤(pán)游戲制造商的銷(xiāo)售額最高可占全年銷(xiāo)售額的四分之三。

他說(shuō)：“對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這是最重要的銷(xiāo)售時(shí)間。在今年剩下的時(shí)間里，銷(xiāo)售平臺(tái)上的任何麻煩都會(huì)對(duì)我們?cè)斐珊艽笥绊??！?/p>

米克爾森和其他在亞馬遜上出售商品的賣(mài)家表示，亞馬遜對(duì)他們可以在這個(gè)商業(yè)巨頭的物流中心存儲(chǔ)的庫(kù)存數(shù)量的限制，加上漫長(zhǎng)的運(yùn)輸延遲，導(dǎo)致了額外的成本，并錯(cuò)過(guò)了有史以來(lái)最大的在線購(gòu)物季的機(jī)會(huì)。

亞馬遜于今年夏天制定了庫(kù)存限制措施，以避免重復(fù)出現(xiàn)的物流混亂。這些限制讓大多數(shù)賣(mài)家只能在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中保留200件或大約1至3個(gè)月的商品。此前，信譽(yù)良好的賣(mài)家在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中可以存放的商品數(shù)量并不受限制。

米克爾森說(shuō)：“我們實(shí)際上是隔天發(fā)貨，以確保我們能夠按時(shí)將貨物運(yùn)到（亞馬遜的）倉(cāng)庫(kù)中?！?/p>

即便如此，售價(jià)17.99美元的Hasty Baker游戲（今年已售出約2,000本）在亞馬遜上“大量缺貨”，米克爾森說(shuō)。我不知道如果我們沒(méi)有遇到這樣的問(wèn)題，它的銷(xiāo)量會(huì)好多少。”

業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，盡管如此，亞馬遜在管理今年大規(guī)模的在線假日購(gòu)物浪潮方面至少和其他物流行業(yè)一樣。UPS，F(xiàn)edEx和美國(guó)郵政服務(wù)已采取了嚴(yán)厲措施，以確保他們的業(yè)務(wù)在大量假日郵件浪潮中得以維持。

亞馬遜應(yīng)對(duì)大流行的防御措施

大流行驅(qū)動(dòng)在線購(gòu)物激增，亞馬遜賣(mài)家也從中受益匪淺。據(jù)亞馬遜的數(shù)據(jù)顯示，在這個(gè)假日購(gòu)物季節(jié)，第三方賣(mài)家的銷(xiāo)售額比去年同期增長(zhǎng)了60％。

亞馬遜市場(chǎng)顧問(wèn)詹姆斯·湯姆森（James Thomson）說(shuō)，通過(guò)加強(qiáng)其履行網(wǎng)絡(luò)，亞馬遜設(shè)法避免困擾了該國(guó)最大物流供應(yīng)商的某些交付困境。

UPS和FedEx于12月初宣布了對(duì)包括Macy's，Nike，LL Bean和The Gap在內(nèi)的大宗零售托運(yùn)人的限制。美國(guó)郵政局遇到了很多延誤，預(yù)計(jì)在12月25日之后將交付數(shù)百萬(wàn)個(gè)圣誕節(jié)包裹。

同時(shí)，自大流行開(kāi)始以來(lái)，亞馬遜已投入數(shù)十億美元用于雇用40萬(wàn)名工人，將倉(cāng)庫(kù)容量擴(kuò)大了50％，并提高了COVID-19預(yù)防措施。截至7月，該公司已交付了絕大多數(shù)自己的包裹。

亞馬遜還于本周初宣布，它將暫停對(duì)第三方賣(mài)家的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的計(jì)劃上調(diào)，并在新的一年中取消對(duì)高績(jī)效賣(mài)家的一些存儲(chǔ)限制。

運(yùn)送到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的滯后時(shí)間很長(zhǎng)，這意味著即使賣(mài)家在出售后立即嘗試補(bǔ)充庫(kù)存，有時(shí)這些商品也可能需要數(shù)周的時(shí)間才能顯示給在線購(gòu)物者。

庫(kù)存限制增加賣(mài)家運(yùn)營(yíng)成本

“我們最暢銷(xiāo)的筆記本電腦底座，在亞馬遜的庫(kù)存只剩一周。”位于雷德蒙德的電子商品品牌Plugable Technologies的創(chuàng)始人伯尼·湯普森說(shuō)。

由于物流領(lǐng)域的各個(gè)角落都不堪重負(fù)，因此UPS承運(yùn)商一直缺少送貨窗口，無(wú)法從Plugable的加利福尼亞倉(cāng)庫(kù)中提取新商品以運(yùn)送到亞馬遜。為了滿(mǎn)足需求，Plugable會(huì)發(fā)送大量小批量的貨物，從而提高了公司的運(yùn)輸成本。

總部位于猶他州普羅沃的飲食補(bǔ)充公司Zeal Naturals的共同所有人凱德·漢森Kade Hansen表示，亞馬遜的庫(kù)存限制使其很難推出新產(chǎn)品。如果一種產(chǎn)品流行起來(lái)，就有賣(mài)光的危險(xiǎn)。許多賣(mài)家認(rèn)為，亞馬遜的搜索排名算法會(huì)因庫(kù)存不足而受到懲罰，從而使客戶(hù)不太可能找到并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

漢森在談到新產(chǎn)品發(fā)布時(shí)說(shuō)：“我們甚至害怕做得好，因?yàn)槟菚r(shí)我們?nèi)必浟藘傻饺臁！?亞馬遜沒(méi)有分享其產(chǎn)品排名的細(xì)節(jié)。

漢森說(shuō)，在假日購(gòu)物季節(jié)，銷(xiāo)售額比去年增長(zhǎng)了近50％。但今年以來(lái)，運(yùn)輸成本大約增加了一倍，因?yàn)樵摴鞠Ｍ岣咂溲a(bǔ)貨的速度，因此改用新的運(yùn)輸公司，以便更快地在亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)中對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行檢入。漢森估計(jì)，該公司還每月額外支付5,000至10,000美元，以將多余的庫(kù)存存儲(chǔ)在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)之外。

湯姆森說(shuō)：“對(duì)在亞馬遜上銷(xiāo)售的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，情況很糟糕，如果您可以將庫(kù)存輸入亞馬遜，那么您的處境要比嘗試自己完成訂單的情況要好得多?！?/p>

來(lái)源：美鷗網(wǎng) Lib.