最近有賣(mài)家朋友發(fā)現(xiàn)， 亞馬遜后臺(tái)更改貨件狀態(tài)的路徑?jīng)]了， 之前分享的恢復(fù)貨件的方法也已經(jīng)失效。不得不說(shuō)， 亞馬遜現(xiàn)在恢復(fù)BUG的速度真是快。

近期仍然有不少的賣(mài)家遇到已發(fā)貨貨件被取消的情況。注意：亞馬遜客服不能恢復(fù)被取消 的貨件， 但是能恢復(fù)被刪除的。

對(duì)此， 大家可以嘗試以下補(bǔ)救措施：

創(chuàng)建貨件計(jì)劃-主動(dòng)刪除-找客服恢復(fù)。如果不能自己刪除可以開(kāi) case 叫客服幫忙刪除，有的客服可能不幫，可以多開(kāi)幾個(gè) case。然后等一個(gè)小時(shí)后再開(kāi)一個(gè) case 叫客服恢復(fù)貨件。

有賣(mài)家親測(cè)這個(gè)辦法可行， 但仍然有被取消的概率。因此恢復(fù)后先等三五天，若沒(méi)被取消再發(fā)貨。若會(huì)取消，很快就會(huì)收到通知，恢復(fù)后至多兩三天內(nèi)就會(huì)被取消。剩下的   沒(méi)被取消的貨件，就一直不會(huì)取消。

最后，超量發(fā)貨本身就是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)操作，已有賣(mài)家為這種操作付出罰金。如果行不通，  建議賣(mài)家別在旺季期間冒險(xiǎn)，還是常規(guī)發(fā)貨，少量勤補(bǔ)。

也可以嘗試舊方法（僅適用于美國(guó)）英文后臺(tái) case 路徑：

Help — Selling on Amazon — continue — Shipping questions — I have already shipped my products—Change shipment status—Enter Shipment ID。這個(gè)時(shí)候系統(tǒng)會(huì)有粗體字提示，無(wú)法更新貨件狀態(tài)(這里不用管它)?；氐胶笈_(tái)貨件詳情頁(yè)面里面，貨件狀態(tài)變成了 Ready to ship(等待發(fā)貨)。這樣就說(shuō)明貨件恢復(fù)了。

很多賣(mài)家都表示用這個(gè)方法都成功恢復(fù)了被取消的貨件，有一些沒(méi)有恢復(fù)的是因?yàn)椴皇敲绹?guó)站所以這個(gè)方法無(wú)效。

中文后臺(tái) case 路徑：

亞馬遜物流—運(yùn)至亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)(入庫(kù))—關(guān)于發(fā)往亞馬遜的貨件的其他問(wèn)題—已發(fā)貨商品—更改貨件狀態(tài)—輸入貨件編號(hào)。

以上方面僅供參考，提醒“超量發(fā)貨”有風(fēng)險(xiǎn)，如果不是緊迫情況請(qǐng)慎用，秋后算賬的這個(gè)事情也不好說(shuō)，畢竟我們賬號(hào)的生死大權(quán)在亞馬遜手里。

但是以上方法給那些已經(jīng)“玩火”一些補(bǔ)救措施，畢竟已經(jīng)走上了不歸路。官網(wǎng)回復(fù)被取消的貨件大概率亞馬遜不會(huì)接收。

來(lái)源：AMZ跨境不求人