步入12月，很多線上促銷活動已經(jīng)步入尾聲，現(xiàn)在離圣誕節(jié)還有一段時間，也是購物者們購買圣誕新年禮物的時候。不少賣家開始陸續(xù)籌備來年新一輪的備貨。

而近期想補貨的賣家，卻很是頭疼，只因這物流。。。一言難盡。

有貨代表示，近期亞馬遜很多倉庫爆倉嚴(yán)重，貨物處理不來，還暫停接受貨物，UPS派送有大面積延誤。

達(dá)飛停收亞洲到北歐新訂艙需求

受疫情反彈影響，全球多地運力供需不足，集裝箱緊缺，運費持續(xù)飆漲，近幾個月，很多賣家都面臨發(fā)貨難，進(jìn)倉難，上架難的問題。

最新消息稱，近日，達(dá)飛發(fā)布一則通知，由于亞洲地區(qū)的集裝箱需求緊缺，在過去幾周有大量訂單積壓嚴(yán)重，為滿足運輸需求，暫時停止接受第49周，50周，51周的亞洲到北歐的新訂艙需求，有新的訂艙需求的客戶，最早要從第52周起開始。

eBay針對運輸延誤為賣家提供績效保護(hù)

 不僅僅是亞馬遜，ebay也面臨著同樣的問題。eBay意識到運輸延遲的問題，并為賣方提供績效保護(hù)，以防止延遲交貨。

本周二晚，eBay向賣方發(fā)布了一份說明，承認(rèn)由于COVID 地區(qū)封鎖帶來的承運人之間的運輸延誤問題以及激增的USPS，UPS和FedEx的包裹使得物流網(wǎng)絡(luò)更為緊張。

同時，ebay也表示，盡管交付可靠性存在一些不可預(yù)測性，但大多數(shù)物品仍按時到達(dá)。我們正在管理預(yù)計的交貨日期，繼續(xù)給予賣方以達(dá)到規(guī)定的處理時間的信譽，并建議買方預(yù)期潛在的延遲。由于這種情況是賣方無法控制的，因此，只要賣方按照清單中的承諾發(fā)貨，eBay就會保護(hù)賣方對遲到貨物的性能等級。

因此，在發(fā)生以下任何一種情況下，ebay賣家仍將獲得準(zhǔn)時發(fā)貨的信用：

• 跟蹤顯示在賣方清單規(guī)定的處理時間內(nèi)任何時間進(jìn)行的實際承運人掃描。

• 買家在留下反饋意見時對準(zhǔn)時到達(dá)的物品回答“是”。

• 跟蹤顯示所選運送服務(wù)的最新運送日期內(nèi)的運送掃描。

例如，如果賣方使用標(biāo)準(zhǔn)運輸服務(wù)，交貨時間為1-5天，則增加了規(guī)定的2天處理時間，則該商品需要在7個工作日內(nèi)到達(dá)。如果在此期間內(nèi)任何時候交付包裹，eBay都會確認(rèn)賣方按時發(fā)貨。

對于大多數(shù)較晚的發(fā)貨，如果您滿足上述一項或多項要求，賣方無需聯(lián)系eBay即可收到信用額。

此外，eBay表示將更新預(yù)計的交貨日期，還讓買家知道交貨可能會延遲，鼓勵他們耐心等待，注意清單上預(yù)計的交貨日期。

此外，eBay還發(fā)布了【德國】DHL、德國郵政、Hermes、DPD和GLS有關(guān)圣誕節(jié)發(fā)貨的截止日期”的公告。

具體公告如下：

亞馬遜無接觸式車庫送貨服務(wù)遍及美國

對消費者來說，為避免疫情期的近距離接觸，在繁忙的黑五網(wǎng)一周末，美國4000多個城市的Amazon Prime會員可以選擇Amazon In-Garage送貨服務(wù)中的Key，以實現(xiàn)非接觸式送貨。

這項Key In-Garage Delivery可讓符合條件的Prime會員使用myQ智能車庫門開啟器，在其車庫中安全地接收包裹。將他們的myQ應(yīng)用程序與Key鏈接后，客戶只需在Amazon.com上的結(jié)帳處選擇“免費的車庫內(nèi)交付” 。

包裹由送貨服務(wù)專業(yè)人員安全地運送，客戶可以輕松使用Amazon by Key應(yīng)用程序或Amazon移動購物應(yīng)用程序發(fā)送包裹時收到通知。

亞馬遜一直在擴大COVID期間的服務(wù)范圍，以允許更多的Prime會員在他們的車庫中安全可靠地運送包裹。

這項服務(wù)很受買家歡迎，亞馬遜還將該服務(wù)擴展到其他城市。

“通過最新的擴展，現(xiàn)在，美國成千上萬個大城市和小鎮(zhèn)上的亞馬遜客戶都可以在他們的車庫中享受便利，非接觸式交付的另一個主要好處，所有這些都得到了亞馬遜幸福保證的支持?！?/span>

---亞馬遜key項目負(fù)責(zé)人

（原創(chuàng)/ 跨境知道  曉陽）