
一、清楚店鋪產(chǎn)品構(gòu)成
路徑:產(chǎn)品管理-產(chǎn)品分組與排序
第一步知道店鋪賣什么,主營產(chǎn)品是什么。首先可以看到這家是賣衣服的,有女士、男士、兒童三大類;其次近1000個(gè)產(chǎn)品里一半是女士毛衣,所以女款是主力產(chǎn)品線;繼續(xù)往下,女士產(chǎn)品線里有套頭毛衣、開衫、無縫、半裙、連衣裙、褲子,而套頭毛衣占一半所以它為主力產(chǎn)品。這樣依次分析我們就可以大概掌握店鋪的構(gòu)成,之后的著力點(diǎn)也就有了。
二、清楚店鋪效果(總)
路徑:數(shù)據(jù)管家-數(shù)據(jù)概覽
按照周、月度數(shù)據(jù)把訪客、曝光、點(diǎn)擊、詢盤等與同行平均及優(yōu)秀同行作比較,顯而易見自然曝光不足,詢盤相對曝光點(diǎn)擊表現(xiàn)差。還可以勾選不同的終端以及查看下方的國家地區(qū)分析對我們店鋪在行業(yè)中的水平有一個(gè)大概的了解。
路徑:數(shù)據(jù)管家-店鋪分析
這里面有兩個(gè)數(shù)據(jù)人均訪問時(shí)長和人均訪問頁面?zhèn)€數(shù),人均訪問時(shí)長整體下滑可能是出現(xiàn)詞品不匹配、詳情頁質(zhì)量變差等問題;訪問頁面?zhèn)€數(shù)可以看到關(guān)聯(lián)營銷做的是否到位。
三、店鋪效果組成(分)
路徑:數(shù)據(jù)管家-產(chǎn)品分析(品)
按照月度數(shù)據(jù),勾選曝光,點(diǎn)擊,詢盤,訪客數(shù)據(jù),依次從高到低查看,這樣一來就相當(dāng)于我們把整個(gè)店鋪效果進(jìn)行拆解,對為店鋪帶來80%曝光,點(diǎn)擊,詢盤的產(chǎn)品做到心中有數(shù)。
路徑:數(shù)據(jù)管家-引流關(guān)鍵詞(詞)
同樣按照周、月度數(shù)據(jù),按照曝光次數(shù),點(diǎn)擊量,直通車曝光、直通車點(diǎn)擊,依次從高到低查看。這里可以利用top10平均點(diǎn)擊除以top10平均曝光來自檢點(diǎn)擊率,這樣一來對于誰是頭部效果詞以及誰是高爆低點(diǎn)詞、高爆高點(diǎn)詞等也就了然如胸,后期處理也就心中有數(shù)。
四、店鋪資源
付費(fèi)資源方面:店鋪有多少個(gè)櫥窗,是否有問鼎,頂展等資源,目前的推廣方式是用哪幾種,預(yù)算各是多少?
自營銷資源方面:RFQ報(bào)價(jià),訪客營銷,EDM營銷,粉絲通目前有沒有在做,是什么情況?
店鋪權(quán)重方面:店鋪星級(jí)是多少,營銷等級(jí)是L幾。
如此一來我們接手一家新店鋪就不至于一頭霧水。本人作為一名初級(jí)國際站運(yùn)營人員,特此感謝螃蟹大哥張志合老師,有幸拜讀志合老師的文章受益匪淺,想著只有輸入沒有輸出不是最好的學(xué)習(xí)方式,所以以后會(huì)跟隨志合老師的思路,加上自己的一些小實(shí)操輸出成文,以此督促自己進(jìn)步。
(來源:跨境小老虎)