有一款自己喜歡的熱銷(xiāo)品即將發(fā)售，搶購(gòu)的你是不是這個(gè)樣子的？

然而，不管自己手速有多快，訂單與自己的距離永遠(yuǎn)都差那么0.000001秒。

11月23日訊，由索尼互動(dòng)娛樂(lè)推出的次時(shí)代游戲主機(jī)PlayStation 5正式發(fā)售，受到貨源短缺和愛(ài)好者眾多的影響，索尼PS5一經(jīng)推出瞬間售罄，基本很難通過(guò)常規(guī)途徑購(gòu)買(mǎi)。

可以想象，搶到的人是有多開(kāi)心，因?yàn)檫\(yùn)氣是真的太好了。

然而，即使憑運(yùn)氣搶到了訂單，等待你的也不一定就是你想要的，有可能是一袋狗糧，袋狗糧，狗糧，糧……

有推特用戶(hù)反饋，自己好不容易搶到PS5，然而包裹卻沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)送到，包裹送到時(shí)，發(fā)現(xiàn)包裹并不是用亞馬遜的膠帶密封的，而是用的透明膠帶，更重要的是，箱內(nèi)的PS5被亞馬遜英國(guó)的快遞員偷偷換成空氣炸鍋，而賣(mài)家從沒(méi)買(mǎi)過(guò)這種東西。

更有甚者，有買(mǎi)家的PS5被換成咖啡機(jī)、按摩器、貓糧、小麥粉等接近原產(chǎn)品尺寸的包裹。

另一位用戶(hù)也表示，他的PS5被快遞員司機(jī)偷走：“我的PS5今天發(fā)貨，并且正在運(yùn)輸?shù)穆飞希覄倓偛榭戳税亩ㄎ?，發(fā)現(xiàn)離我僅僅隔離幾個(gè)房屋的距離。貨車(chē)到達(dá)后，在我的車(chē)旁邊倒車(chē)。但是司機(jī)并沒(méi)有出來(lái)，過(guò)了10秒，他發(fā)動(dòng)車(chē)輛開(kāi)跑了。而我的包裹已經(jīng)被標(biāo)記為了‘已送達(dá)’?！?/span>

可想而知，索尼PS5在當(dāng)下消費(fèi)者心中的分量，一個(gè)原價(jià)4000-5000元的PS5，在黃牛市場(chǎng)售價(jià)近萬(wàn)，而這，最終誘惑快遞員進(jìn)行偷梁換柱。

對(duì)此，亞馬遜進(jìn)行回應(yīng)并告知用戶(hù)等待48小時(shí)，看快遞是否能送達(dá)，如果未收到，用戶(hù)可以選擇退款或等待新的機(jī)器。亞馬遜還表示，將提供一些禮券給用戶(hù)作為此事件的賠償。

不過(guò)，受貨源短缺影響，亞馬遜不一定有庫(kù)存來(lái)給用戶(hù)補(bǔ)發(fā)新的機(jī)器，用戶(hù)辛辛苦苦搶到的產(chǎn)品被偷梁換柱，肯定會(huì)心有不平。歸根結(jié)底，亞馬遜快遞公司需要對(duì)此類(lèi)問(wèn)題包裹進(jìn)行核實(shí)，加強(qiáng)對(duì)快遞員的監(jiān)管，防止此類(lèi)事件再次發(fā)生才是對(duì)用戶(hù)一個(gè)合理的交待。

原創(chuàng)/跨境知道 Vivian 蕭