
如今,大家普遍處于“互聯(lián)網(wǎng)生存”的狀態(tài),對于eBay賣家而言,社會化媒體已成為一個擴(kuò)大知名度、吸引顧客的有利渠道。然而,也只有完全掌握每一個平臺的規(guī)則,才能精準(zhǔn)制定不同平臺的運(yùn)營方法和手段。
01、Twitter運(yùn)營訣竅
Twitter上每條發(fā)文限制字?jǐn)?shù)為140詞,因此吸引到的客戶都是那些想要獲取實(shí)時更新信息的人。他們關(guān)注最喜愛的品牌,通過轉(zhuǎn)發(fā)來分享內(nèi)容,通過加標(biāo)簽(#)來添加關(guān)鍵詞,幫助用戶完成話題檢索。Twitter可以讓你通過檢索商品標(biāo)簽,來挖掘潛在客戶對商品的評價;粉絲可以在上面轉(zhuǎn)發(fā)促銷活動或者刊登商品;還可以為體貼的客戶服務(wù)建立好口碑;并助你了解到感興趣領(lǐng)域中大牛們所關(guān)注的最新潮流。
Twitter使用秘籍
? 發(fā)布與商品相關(guān)的重要消息,比如在發(fā)布新產(chǎn)品、促銷消息、博文或介紹新產(chǎn)品時,用Twitter準(zhǔn)沒錯。
? 通過給出優(yōu)惠來鼓勵用戶轉(zhuǎn)發(fā),例如:“瀏覽我們的eBay店鋪推出的新產(chǎn)品!前10名轉(zhuǎn)發(fā)者即可獲得9.5折優(yōu)惠。”
? 適當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)熱帖,這也可以提高你在Twitter上的影響力。
? 維持“實(shí)時性”,保持一天至少3到5條帖子的更新頻率。
02、YouTube運(yùn)營訣竅
在YouTube上,可以通過發(fā)布視頻的形式幫助客戶們了解你商品的更多信息,尤其是當(dāng)你出售的商品比較復(fù)雜時,客戶們能從視頻里獲得產(chǎn)品使用說明和指導(dǎo)。如果賣家有資源、能力和時間去攝制和剪輯高質(zhì)量的視頻,那YouTube再適合不過了。
YouTube使用秘籍
? 在開始設(shè)置前,計劃好視頻內(nèi)容。做好前期攝制規(guī)劃,包括運(yùn)鏡和角度、打光、背景,當(dāng)然你還要明確所講述的故事和旁白。
? 發(fā)布商品操作示范。如果你出售的商品比較復(fù)雜,且需要組裝,那么有商品裝配視頻的話,能幫你贏得客戶。例如,如果你出售登山設(shè)備,拍攝視頻介紹如何搭帳篷、點(diǎn)營火,甚至是野炊等等。
? 跨平臺推薦你的視頻。在你的博客、Facebook和Twitter上面推薦你的視頻,來達(dá)到最大觀眾覆蓋度。
? 保持比較穩(wěn)定、頻繁的更新頻率。視頻在Youtube頻道上會停留很長一段時間,建議確定一個更新頻率以拉新并留存關(guān)注的人群。
03、博客營銷訣竅
海外消費(fèi)者會通過瀏覽博客來獲取自己感興趣的領(lǐng)域的消息。持續(xù)高質(zhì)量地發(fā)布博客文章可以幫助你建立專業(yè)形象。此外,博客還能幫助你提升搜索引擎中的排名,這樣人們更容易發(fā)現(xiàn)你的eBay賬戶和刊登。博客還能為你提供一個發(fā)布產(chǎn)品、政策和客戶支持的詳細(xì)信息的平臺。賣家可以嘗試在免費(fèi)的博客網(wǎng)站上(例如WordPress或Blogger)建立賬戶。
? WordPress網(wǎng)址:https://zh-cn.wordpress.com/
? Blogger網(wǎng)址:
https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=blogger&hl=en&passive=1209600&continue=https://www.blogger.com/home
博客使用秘籍
? 定期更新。剛開始時,一周至少一次。隨后,可以將數(shù)量提高到一周兩到三次。如果連續(xù)發(fā)博的話,搜索引擎也會讓更多人有機(jī)會看到你的博文。
? 每篇文章都應(yīng)圍繞某一特定主題。博客是持續(xù)的觀點(diǎn)表達(dá)。你無需在一篇博文里,將你所知道的全部一吐而盡。將每篇博文聚焦到你所探討領(lǐng)域的一面或者幾面。理想的長度是少于600字。
? 發(fā)展出吸引讀者的文風(fēng)。好的博客有自己獨(dú)特的觀點(diǎn),因此你可能需要花些時間來找到自己的博客風(fēng)格。
? 遵守規(guī)則。博客有自己不成文的規(guī)則,例如在引用其他文章的時候要表示感謝,對讀者的評論要做出回復(fù)等。
? 合理運(yùn)用關(guān)鍵詞。博客最厲害的地方在于,它能夠幫助你提升自己在搜索引擎中的排名。確保在博客文章里恰當(dāng)?shù)靥砑优c你eBay店鋪相關(guān)的關(guān)鍵詞,如果生搬硬套,可能會使搜索引擎降低你的排名,因?yàn)槟銥E用關(guān)鍵詞。
以上總結(jié)的小訣竅大家都記牢了嗎?及時收藏下來,以備下次溫故而知新哦~相信搭乘著社交媒體這趟順風(fēng)車,各位大賣的店鋪定能實(shí)現(xiàn)騰飛!
來源:Ebay