
自今年 3 月新冠疫情爆發(fā)以來(lái),分期購(gòu)物類應(yīng)用在美國(guó)的安裝量就在穩(wěn)步攀升。Sensor Tower 應(yīng)用商店情報(bào)平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,9
月美國(guó)分期購(gòu)物應(yīng)用的用戶使用率同比增長(zhǎng) 115%,而月活用戶數(shù)量增長(zhǎng)了 186%。
安裝量持續(xù)增長(zhǎng)
Sensor Tower 針對(duì)美國(guó)排名前四位的分期購(gòu)物(Buy now, Pay later,BNPL)應(yīng)用進(jìn)行了調(diào)查,分別為
Klarna、Affirm、Afterpay 和 QuadPay。到目前為止,這四款應(yīng)用在美國(guó)蘋果和 Google Play
應(yīng)用商店上共計(jì)收獲了近 1800 萬(wàn)次安裝。這些應(yīng)用的下載量從 2019 年開始上升,最終在去年 12 月達(dá)到了 140 萬(wàn)次,創(chuàng)下該類應(yīng)用在
2019 年的單月下載量記錄。
在經(jīng)歷了今年 3-4 月的短暫下降之后,5 月份 BNPL 類應(yīng)用在美國(guó)的安裝量出現(xiàn)大幅增長(zhǎng),月度環(huán)比增幅達(dá)
28%,應(yīng)該與疫情的爆發(fā)有關(guān)。這四款應(yīng)用的安裝量在 6 月再次下降,但自 7 月份以來(lái)再次上升。隨后 BNPL 類應(yīng)用的安裝量在 9 月又增加了 40%,達(dá)到了
140 萬(wàn)次,和 2019 記錄持平。

在今年 9 月,四大頭部 BNPL 應(yīng)用的總安裝量同比去年增長(zhǎng) 115%,2019 年 9 月這四款應(yīng)用的安裝量約為
65 萬(wàn)次。與今年 1 月相比,頭部 BNPL 應(yīng)用的月安裝量則增長(zhǎng)了 46%。
用戶基數(shù)不斷增多
盡管 BNPL 應(yīng)用在今年 9 月的安裝量與 2019 年 12 月持平,但這些應(yīng)用的月活用戶數(shù)量卻有大幅度增加。四款頭部 BNPL
應(yīng)用的月活用戶數(shù)量已經(jīng)在 9 月創(chuàng)下新紀(jì)錄,比去年 12 月增長(zhǎng) 74%;同比增幅甚至更高,比 2019 年 9 月增加了
186%。
總體而言,頭部 BNPL 應(yīng)用的月活用戶數(shù)量在 2020 年一直持續(xù)攀升。其中 2 月的環(huán)比增長(zhǎng)率最高,達(dá)到 11
個(gè)百分點(diǎn)。如果這一趨勢(shì)持續(xù)下去,這些應(yīng)用在節(jié)日促銷季的使用量可能會(huì)比 2019 年出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)。

節(jié)日季的購(gòu)物習(xí)慣變化
目前,COVID-19 疫情已經(jīng)迫使美國(guó)企業(yè)和發(fā)行商做出調(diào)整。在今年 3-9 月間,餐飲和購(gòu)物類新應(yīng)用的發(fā)布數(shù)量相較 2019 年同期增長(zhǎng)
50%,其中大多數(shù)應(yīng)用都擁有外賣配送、免接觸支付以及折扣優(yōu)惠功能。隨著美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退的加重,消費(fèi)者會(huì)尋找更為實(shí)惠的購(gòu)物方式,因此人們對(duì) BNPL
應(yīng)用的需求也會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。
不過(guò),類似 Klarna 這樣的獨(dú)立應(yīng)用也面臨著 PayPal 和 Square
等移動(dòng)支付平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),這兩個(gè)平臺(tái)也提供了 PayPal Credit 和 Square Installments 等分期購(gòu)物功能。
除此之外,Shopify 等電商企業(yè)也提供了包括 Shop Pay 在內(nèi)的分期付款服務(wù),不過(guò)這一功能目前只對(duì)美國(guó)市場(chǎng)開放。目前 BNPL
應(yīng)用使用量的激增和月活用戶數(shù)量的增長(zhǎng)都表明,消費(fèi)者對(duì)分期購(gòu)物服務(wù)的興趣在不斷增強(qiáng),這一趨勢(shì)將在節(jié)日季促銷期間變得更為明顯。
(來(lái)源:白鯨出海)