
包括巴西、墨西哥、智利、等國在內(nèi)的拉美市場,是全球增速最快的電商市場之一。據(jù)eMarketer的公開數(shù)據(jù),2019年拉美一躍成為全球第四大零售市場,2021年預(yù)計(jì)電商規(guī)模將達(dá)1180億美元。隨著拉美市場的不斷開拓,跨境賣家們對這片土地不再陌生。
那么,中國賣家應(yīng)該如何掘金拉美市場?拉美旺季又該如何選品?針對上述問題,電商平臺Linio亞太區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人Macrus帶來了他的看法。
為什么選擇拉美市場?
首先,Macrus分享了一組數(shù)據(jù)。
拉美地區(qū)的總?cè)丝?.5億,互聯(lián)網(wǎng)用戶4.3億,社交媒體滲透率為64%,日均“線上時(shí)間”為212分鐘。
Macrus認(rèn)為,北美市場相對成熟,但同時(shí)競爭激烈,跟賣等問題嚴(yán)重。而在新興市場中,拉美市場的人口紅利可能不及中東和非洲,但它的經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及現(xiàn)代化的程度,使其已經(jīng)具備了電商市場爆發(fā)的基礎(chǔ),客單價(jià)也相對較高。
以主要服務(wù)于拉美地區(qū)西語系市場的Linio電商平臺為例。平臺目前擁有500萬的活躍用戶,核心用戶群體平均年齡為26-37歲,平均客單價(jià)為80美金上下。除去移動端用戶數(shù)據(jù)占比,客單價(jià)約在28~42美金之間。
面對拉美旺季要怎么選品?
Macrus盤點(diǎn)了拉美地區(qū)墨西哥、哥倫比亞、秘魯、智利四個(gè)國家的TOP5品類,發(fā)現(xiàn)最受上述國家用戶喜愛的商品分別為手機(jī)、筆記本電腦、電視/影音設(shè)備、家居、健康、美妝和時(shí)尚用品等幾大類。另外,健身設(shè)備、運(yùn)動服飾、寵物用品、娛樂用品等也受到一些拉美國家消費(fèi)者的喜愛。
①3C品類:強(qiáng)勢品類,低端手機(jī)、筆記本電腦是爆發(fā)點(diǎn),手機(jī)電腦配件需求增長快。
Macrus表示,3C類產(chǎn)品,無論是中國品牌,還是國際品牌,銷量都非??捎^。Linio平臺目前也在發(fā)展具有爆發(fā)潛力的低端手機(jī)市場。其進(jìn)一步指出,由于疫情影響,在家工作同樣成為了拉美地區(qū)部分國家的主流,一些工作所需的電腦配件,比如電腦支架、耳機(jī)、攝像頭、鍵盤、插頭以及平板的保護(hù)殼等,銷量可觀。另外,200美金左右的中國品牌手提電腦在智利也擁有非常好的聲譽(yù)。
②家居/家電:該品類在哥倫比亞、墨西哥等國非常受歡迎。
尤其是一些清潔用的小家電,比如吸塵器。再比如廚具、LED照明燈、收納用品、裝飾用品等,都具有不錯的搜索量以及成交量。
③健身相關(guān):健身器材及健身用品、運(yùn)動套裝等。
包括各種重訓(xùn)器材、瑜伽產(chǎn)品。同時(shí)用戶對運(yùn)動服飾的需求也非常明顯。Macrus建議,除了采取直郵的模式,賣家還可以大膽地設(shè)置海外倉。
另外,單車配件在哥倫比亞、墨西哥等國較為流行。尤其是哥倫比亞,號稱是“自行車的國度”,自行車愛好者眾多,各種與單車周邊相關(guān)的產(chǎn)品需求旺盛。
④休閑娛樂:游戲機(jī)及周邊、藍(lán)牙耳機(jī)及音箱、居家影院、拼圖等。
拉美市場對游戲機(jī)的需求非常大,包括游戲機(jī)主機(jī)、遙控及周邊配件。比如任天堂的switch、PS4的周邊,以及中國的潘多拉盒子、月光寶盒等。
藍(lán)牙耳機(jī)及音箱也受到歡迎。值得注意的是,藍(lán)牙音箱最好出售戶外使用的、大型的、倍數(shù)輸出強(qiáng)的,這類音箱市場空間更大。另外居家影院品類,比如TV-BOX,也有不小的受眾市場。
如何備戰(zhàn)拉美旺季?
Macrus重點(diǎn)介紹了幾個(gè)旺季節(jié)點(diǎn)。
比如每年5月份的年度促銷Hot-Sale?!鞍↙inio在內(nèi)的各大電商平臺,都將打一個(gè)很瘋狂的折扣,是全國性的購物狂歡節(jié),大家可能整個(gè)上半年都是在等這個(gè)機(jī)會去購物?!?/span>

另外還有6月份的Básicos
Deportivos運(yùn)動用品促銷節(jié),7月份的Grandes
Marcas品牌周,10月份的CMR補(bǔ)貼活動,11月份的雙11活動、BlackFriday黑五,12月份的圣誕&新年大促銷等。
值得一提的是,12月份的圣誕&新年大促銷,需要賣家提前做好調(diào)研和準(zhǔn)備。因?yàn)槔老M(fèi)者的家庭觀念非常重,放假的時(shí)間也會比較早,可能在20號(圣誕前幾天)就已經(jīng)休息了。直郵的賣家,由于物流時(shí)間較長,如果要趕在圣誕之前讓客戶收到產(chǎn)品,最理想的售賣時(shí)間只能在12月份的前面幾日。至此,Macrus建議,賣家可以通過海外倉的形式,參與圣誕節(jié)的促銷活動,縮短供貨時(shí)間。
Macrus還指出,在拉美旺季的活動節(jié)點(diǎn)上,平臺一般會給到合作伙伴各種補(bǔ)貼。還是以Linio為例,平臺會給予PayPal、銀行卡以及CMR等補(bǔ)貼,并為新老賣家高轉(zhuǎn)化SKU設(shè)置專場活動。
抓住重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)后,在具體的備戰(zhàn)方法上,Macrus也給出了自己的五點(diǎn)建議:
①關(guān)注自己店鋪中平時(shí)或之前促銷活動中表現(xiàn)好的SKU,在活動時(shí)逐個(gè)調(diào)價(jià),降價(jià)幅度盡量保證在5%以上。
②店鋪中“長尾”部分的SKU(平時(shí)表現(xiàn)一般的,較多的SKU群體),建議在活動時(shí)批量降價(jià),幅度大概在15%左右。
③在活動開始前兩周提前備貨,準(zhǔn)備好充足的庫存以迎接爆單,重要節(jié)日消費(fèi)者等待意愿比較低。
④報(bào)名參與活動以及活動過程中,和商務(wù)經(jīng)理保持溝通,這樣可以及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問題。
⑤注意國內(nèi)段的物流時(shí)效。Linio要求訂單在5個(gè)工作日內(nèi)需要被中轉(zhuǎn)倉掃描并生成Tracking
Number。訂單增多的同時(shí)更需要合理安排發(fā)貨時(shí)間。
(來源:億邦動力網(wǎng))