
購(gòu)物車棄置是指消費(fèi)者已經(jīng)將產(chǎn)品添加到購(gòu)物車,但最終因?yàn)槟承┮蛩囟艞壗Y(jié)賬。購(gòu)物車棄置會(huì)給亞馬遜賣家?guī)?lái)巨大的損失,面對(duì)這樣的情況,賣家必須實(shí)施一些措施,以防止購(gòu)物車棄置問(wèn)題。
那亞馬遜賣家如何降低購(gòu)物車棄置率,提高亞馬遜轉(zhuǎn)化率?
01注冊(cè)FBA
利用亞馬遜FBA是提高轉(zhuǎn)化率最快的方法之一。借助亞馬遜FBA,你可以將產(chǎn)品存儲(chǔ)在亞馬遜的物流中心,然后亞馬遜負(fù)責(zé)為這些產(chǎn)品包裝、發(fā)貨并為買家提供售后服務(wù)。亞馬遜FBA可以幫助你擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,接觸到更多的客戶。
亞馬遜的消費(fèi)者對(duì)于亞馬遜prime和免運(yùn)費(fèi)服務(wù)的熱衷度很高。亞馬遜Prime會(huì)員除了可以享受各種優(yōu)惠外,還可以免費(fèi)享受購(gòu)物1至2天內(nèi)送達(dá)服務(wù)。據(jù)研究顯示,有相當(dāng)一部分亞馬遜買家不會(huì)去看那些不符合Prime配送條件的商品,而使用FBA服務(wù)的賣家才有資格享受prime服務(wù)。如果賣家的產(chǎn)品顯示FBA標(biāo)識(shí),會(huì)提高消費(fèi)者的信賴度。
02利用亞馬遜的A+內(nèi)容
根據(jù)亞馬遜的說(shuō)法,A+內(nèi)容能增加3-10%的銷售。亞馬遜A+內(nèi)容,即亞馬遜賣家增強(qiáng)品牌內(nèi)容。它對(duì)適用于品牌注冊(cè)第三方賣家和所有供應(yīng)商,能夠?yàn)樘囟óa(chǎn)品帶來(lái)銷量。同時(shí)亞馬遜A+內(nèi)容,為賣家提供了可自由組合的15個(gè)不同的模塊,組合形式豐富,可添加更多內(nèi)容。賣家可以隨意組合這些模塊來(lái)創(chuàng)建自己想要的外觀。
這張圖片使用了Amazon A+內(nèi)容。

這張圖片沒(méi)有使用+內(nèi)容。顯然,第一張圖片更能打動(dòng)消費(fèi)者,提升轉(zhuǎn)化率。

03使用品牌旗艦店
賣家可以通過(guò)亞馬遜的多頁(yè)品牌旗艦店推廣你的品牌和產(chǎn)品。亞馬遜表示,“賣家可以在亞馬遜上創(chuàng)建和自定義專用品牌目的地,而不需要額外的費(fèi)用。這可以幫助消費(fèi)者了解你的品牌故事并發(fā)現(xiàn)你的商品組合?!?/span>

賣家可以使用可拖放的模塊或預(yù)先設(shè)計(jì)好的模板,利用圖片和視頻等富媒體來(lái)創(chuàng)建自定義的多頁(yè)面品牌旗艦店,且無(wú)需編寫任何代碼。賣家還可以使用自己的亞馬遜URL,通過(guò)亞馬遜上的廣告和亞馬遜以外的營(yíng)銷活動(dòng)將買家引導(dǎo)至你的品牌旗艦店。
同時(shí),品牌旗艦店洞察信息控制面板可讓你更好地了解與品牌旗艦店相關(guān)的銷售額、訪問(wèn)次數(shù)、頁(yè)面瀏覽量以及在亞馬遜網(wǎng)站內(nèi)外的流量來(lái)源。
如何使用品牌旗艦店?
1、使用預(yù)先設(shè)計(jì)好的模板或可拖放的模塊,為你的商品和品類創(chuàng)建頁(yè)面。
2、通過(guò)添加視頻、文本和圖片,來(lái)講述你的品牌故事并展示你的商品。
3、提交你的品牌旗艦店以供審核。亞馬遜將在 24 小時(shí)內(nèi)對(duì)其進(jìn)行審核。
04亞馬遜搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化是一種通過(guò)自然搜索引擎結(jié)果來(lái)增加流量的數(shù)量和質(zhì)量的方法。所有亞馬遜的賣家都知道,只有自己的產(chǎn)品被搜索引擎選中并且展示在結(jié)果頁(yè)面的前列,才能產(chǎn)生更高的銷量。
以下是一些亞馬遜搜索引擎優(yōu)化技巧:
商品主圖:必須是純白色背景,展示單一商品。
多角度展示產(chǎn)品:拍照時(shí)要多角度展示產(chǎn)品,多拍細(xì)節(jié)圖,突出產(chǎn)品的特征,這可以讓客戶對(duì)產(chǎn)品有更深的了解度。
用生活方式圖片增添listing活力:生活方式照片是在現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境中拍攝的,展示產(chǎn)品實(shí)際效果的照片。可讓客戶感覺(jué)到該產(chǎn)品在生活中具體的外觀。
3D建模渲染圖:優(yōu)點(diǎn)是出來(lái)的圖片是沒(méi)有任何雜質(zhì)的,而且可以導(dǎo)出各個(gè)想要的角度;缺點(diǎn)就是成本較高,它需要較長(zhǎng)的時(shí)間、精力。
優(yōu)化關(guān)鍵詞:在你的標(biāo)題、要點(diǎn)、描述和搜索關(guān)鍵詞中加入相關(guān)的關(guān)鍵詞來(lái)增加自然排名。
專注于獲得更多顧客評(píng)論:與沒(méi)有任何反饋的產(chǎn)品相比,帶有評(píng)論的產(chǎn)品被購(gòu)買的可能性要高65%。顧客會(huì)依靠產(chǎn)品評(píng)價(jià)來(lái)確認(rèn)是否可以信任你的品牌及其產(chǎn)品。
05、使用A/B測(cè)試
A/B測(cè)試是亞馬遜賣家優(yōu)化產(chǎn)品listing、提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的一種方式。通過(guò)更改listing的部分因素,來(lái)對(duì)比測(cè)試哪個(gè)效果更好。
亞馬遜賣家應(yīng)該首先測(cè)試的是什么?為了充分利用你的時(shí)間,可以先從較為重要的元素開(kāi)始,比如:
1、產(chǎn)品標(biāo)題(Product Title)
2、產(chǎn)品重點(diǎn)(Bullet Points)
3、圖片(Images)
4、產(chǎn)品描述(Product Description)
5、定價(jià)
06利用亞馬遜虛擬產(chǎn)品捆綁包工具
今年,亞馬遜新上線了一個(gè)工具—Amazon Virtual Product Bundle(虛擬產(chǎn)品捆綁包),通過(guò)該功能,賣家可以將5個(gè)以內(nèi)的不同產(chǎn)品進(jìn)行虛擬打包或者捆綁銷售。當(dāng)客戶看到這些產(chǎn)品時(shí),就可以從任意一個(gè)產(chǎn)品的listing頁(yè)面進(jìn)來(lái),進(jìn)行捆綁購(gòu)買下單。同時(shí),已經(jīng)入庫(kù)的FBA產(chǎn)品,也可以實(shí)現(xiàn)自由搭配。
該功能的門檻如下:
1、店鋪必須是已經(jīng)完成了品牌備案;
2、產(chǎn)品必須是處于“新品”狀況的在售FBA庫(kù)存;
3、不得將以下商品包含在虛擬捆綁商品中:禮品卡、電子配送商品(如數(shù)字音樂(lè)、視頻和圖書)以及翻新/二手的產(chǎn)品。
來(lái)源:賣家之家