有賣家反饋，因?yàn)榇黉N設(shè)置錯(cuò)誤，導(dǎo)致賬號(hào)一個(gè)晚上產(chǎn)生了6000多單。面對(duì)這種情況，賣家瞬間懵掉了，經(jīng)過(guò)幾番核對(duì)才找出原因，促銷設(shè)置錯(cuò)誤。

關(guān)于賣家中心的廣告欄的下拉菜單最后一欄的促銷，我一直覺得是一個(gè)幾乎廢掉的功能。從多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)感受來(lái)說(shuō)，在亞馬遜最近修改了產(chǎn)品詳情頁(yè)面布局，把原來(lái)的“看了又看”和“買了又買”更新成“4 Stars and above”欄之后，此處設(shè)置促銷的意義幾乎為零了（當(dāng)然，對(duì)于想通過(guò)站外引流的賣家來(lái)說(shuō)，還有少許意義）。

在日常講課中，我總是反復(fù)提醒，此功能意義不大，可以完全忽略不計(jì)，但如果設(shè)置，一定要慎之又慎。早在幾年前的文章中，我就曾多次多次舉例因?yàn)樵O(shè)置促銷錯(cuò)誤導(dǎo)致巨大損失的賣家遭遇，現(xiàn)在，這功能更成了雞肋中的雞肋。不能為運(yùn)營(yíng)加分，只會(huì)給運(yùn)營(yíng)添亂。

相對(duì)于促銷設(shè)置的無(wú)用，優(yōu)惠券的設(shè)置則會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)有一些幫助。

原因有二：

一、在搜索結(jié)果頁(yè)，設(shè)置了優(yōu)惠券的Listing會(huì)在標(biāo)題下面帶有獨(dú)特的綠色標(biāo)志，如下圖，而這標(biāo)志可以明顯的提高點(diǎn)擊率；

二、設(shè)置了優(yōu)惠券的Listing，還會(huì)出現(xiàn)在搜索框下面一行的Today's Deals頁(yè)面，等于多了一個(gè)獨(dú)立的流量入口，如下圖。

兩相對(duì)比，優(yōu)惠券多了流量入口，也更易于把握。所以，如果一定要說(shuō)對(duì)自己的運(yùn)營(yíng)加分的話，我是更傾向于設(shè)置優(yōu)惠券的。

在優(yōu)惠券的設(shè)置時(shí)，也有四個(gè)注意事項(xiàng)：

1. 對(duì)于低單價(jià)的產(chǎn)品，設(shè)置時(shí)建議以百分比折扣為宜，以免消費(fèi)者覺得優(yōu)惠太少?zèng)]有吸引力（試著從心里琢磨一下，8美金的產(chǎn)品，優(yōu)惠10%和優(yōu)惠0.8美金，哪種設(shè)置更容易讓你感受好一些）；

2. 對(duì)于高單價(jià)的產(chǎn)品，設(shè)置時(shí)建議以金額折扣為宜，道理同上；

3. 每個(gè)優(yōu)惠券被消費(fèi)者使用時(shí)，亞馬遜會(huì)額外收取賣家0.6美金，所以，如果核算成本和利潤(rùn)，一定要考慮到優(yōu)惠之后的價(jià)格再減去0.6美金的優(yōu)惠成本；

4. 優(yōu)惠券也可能會(huì)被疊加使用，所以，一定要注意對(duì)于同一產(chǎn)品，不要重復(fù)設(shè)置優(yōu)惠券，如果前一優(yōu)惠券活動(dòng)有變化，可以關(guān)閉前一個(gè)，重新創(chuàng)建一個(gè)新的。

又有賣家問(wèn)，我正在參考你的新書《增長(zhǎng)飛輪：亞馬遜跨境電商運(yùn)營(yíng)精要》中的螺旋式爆款打造法的細(xì)節(jié)在進(jìn)行實(shí)操打造，也確實(shí)看到了效果，但我想詢問(wèn)的是，和低價(jià)相比，如果直接設(shè)置成優(yōu)惠券，又會(huì)怎樣呢？

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我想說(shuō)的是，在我講述的螺旋式爆款打造法的節(jié)奏把握中有提到，在低價(jià)的同時(shí)，可以再配合添加一個(gè)優(yōu)惠券。和優(yōu)惠券相比，直接低價(jià)會(huì)更有沖擊力，而我在螺旋式爆款打造中多加一個(gè)優(yōu)惠券，核心不是為了讓出更大的優(yōu)惠幅度給用戶，而是為了獲取更多的流量入口和更強(qiáng)的沖擊力，以此來(lái)提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

如果二者選一，我傾向于直接低價(jià)，而如果為了更快的推進(jìn)打造的進(jìn)度，我傾向于二者皆選。

還有賣家詢問(wèn)，看到一個(gè)客戶一個(gè)訂單購(gòu)買了20個(gè)產(chǎn)品，不知道是否是遭遇了惡意購(gòu)買。對(duì)于這一問(wèn)題，我還真給不了答案，但平時(shí)在給孵化營(yíng)同學(xué)上課時(shí)，我總是反復(fù)提及一句話，不要擔(dān)心沒有發(fā)生的事情，因?yàn)槟闼鶕?dān)心的事情90%以上未必會(huì)真的發(fā)生，所以何必多慮？那如果一件事情發(fā)生了呢？那就面對(duì)現(xiàn)實(shí)，找出最優(yōu)的解決方案就是了。

但對(duì)于這位賣家的擔(dān)心，我倒是想提醒各位讀到此文的賣家一個(gè)小小的注意事項(xiàng)。

發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，盡量設(shè)置一下Max Order Quantity的數(shù)量，可以是3個(gè)、5個(gè)、10個(gè)，也可以干脆設(shè)置成1個(gè)。

原因有三：

一、亞馬遜是個(gè)零售平臺(tái)，對(duì)大部分產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，批量購(gòu)買的客戶不多；

二、如果有客戶真的需要批量購(gòu)買而買不了，他會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你；

三、設(shè)置了Max Order Quantity，可以減少遭遇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意買空的可能性；

來(lái)源：跨境電商贏商薈