亞馬遜的主要國際市場意大利、印度、德國、日本、法國和英國在網(wǎng)絡(luò)流量增長方面落后于美國。而其他國家，尤其是澳大利亞和加拿大，則超過了美國。在所有17個市場中，亞馬遜每月的訪問量增加了10億次，增長了24%。

與2月份相比，亞馬遜8月份在美國的流量增長了29%。這一數(shù)字可以作為基準(zhǔn)來衡量其他市場，也可以讓人們了解它們是否從大流行帶來的電子商務(wù)推動中受益。

其他16個市場在同一時期總共增長了19%。作為一個整體，它們在美國的增長落后于亞馬遜，因為意大利和印度的增長僅為9%;德國、日本和法國則低于20%。只有增長25%的英國市場接近美國。

然而，一些較小的國際市場顯示出強勁增長。例如，同期澳大利亞的客流量同比幾乎翻了一番，增長了70%。加拿大、巴西和墨西哥的增長率超過了40%;這三個市場在地理上靠近美國，加拿大和墨西哥受益于亞馬遜的北美遠程配送(NARF)計劃。其它國家—新加坡、沙特阿拉伯、阿拉伯聯(lián)合酋長國和荷蘭—都是最近成立的，而且都是在規(guī)模小得多的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。

在iPhone應(yīng)用程序商店的購物類別中，亞馬遜是印度、加拿大、英國、美國和沙特阿拉伯下載次數(shù)最多的應(yīng)用程序。只有巴西和新加坡沒有進入前10名。App Store的排名顯示了相對于其他電子商務(wù)公司的受歡迎程度。

幾個月前，也就是今年4月，亞馬遜被迫在印度關(guān)閉了一段時間，導(dǎo)致其每月訪問量減少了一半。同時還試圖通過刪除旨在增加支出的功能來減少在其他市場的支出。而且，對必需品的優(yōu)先排序?qū)е铝朔潜匦杵酚袝r需要數(shù)周才能送達。盡管如此，亞馬遜還是被迫關(guān)閉了它在法國的配送中心，因為4月14日法國一家法院裁定，亞馬遜沒有采取足夠措施保護其倉庫中的工人免受Covid-19感染。

克里斯多夫?米姆斯今年4月在《華爾街日報》上寫道:“這場危機暴露了亞馬遜在客戶最需要的時候為他們提供服務(wù)的能力上的缺陷，更不用說為他們“取悅”了?！爆F(xiàn)在Mims的標(biāo)題是“當(dāng)這一切結(jié)束時，我們會原諒亞馬遜嗎?”答案是肯定的。

今年8月，亞馬遜全球市場的訪問量達到54億人次，創(chuàng)歷史新高。

來源：美歐網(wǎng)