
9月10日消息,AMZ123獲悉,亞馬遜于昨日發(fā)布公告,宣布將對(duì)自發(fā)貨訂單自動(dòng)取消政策進(jìn)行更新,更新后的政策將于9月30日生效。
公告寫道:“關(guān)于賣家自配送網(wǎng)絡(luò)(MFN)訂單自動(dòng)取消的政策即將更改,如果賣家未在預(yù)計(jì)發(fā)貨日期(ESD)后的30天內(nèi)發(fā)貨并確認(rèn)訂單,Amazon將自動(dòng)取消訂單。”
同時(shí),從2020年9月30日開始,亞馬遜將自動(dòng)取消在“立即發(fā)貨”通知電子郵件中規(guī)定的“發(fā)貨日期”后的7個(gè)工作日內(nèi)未發(fā)貨和未確認(rèn)的任何訂單。賣家可以通過修改Handling
Time來設(shè)置此日期。但請(qǐng)注意,此日期是訂單結(jié)帳頁面上顯示的預(yù)計(jì)送貨時(shí)間計(jì)算的一部分。
更新后的政策還包括在“發(fā)貨日期”+
7個(gè)工作日后自動(dòng)取消的訂單將被計(jì)入訂單取消率(CR),并將直接替代先前的“延遲發(fā)貨率”。賣家可以在“帳戶健康”版塊中監(jiān)督這兩個(gè)指標(biāo)。亞馬遜要求賣方將CR保持在2.5%以下,以防止?jié)撛诘膸敉S谩?/p>
需要注意的是,賣家應(yīng)買方要求取消的訂單將不會(huì)被計(jì)入訂單取消率。
來源:AMZ123