
亞馬遜工作了四年多,期間自己不斷實操,包括帶新人,帶團隊,對在運營亞馬遜時會遇到的問題也相對有所了解。寫文章這種看個人功底的事情,我是害怕做的,要不斷潤色,不斷修改。今年經(jīng)常聽別人說,亞馬遜總是有很多坑等著賣家,最近我也經(jīng)歷著賬號侵權(quán)被關(guān)店,產(chǎn)品鏈接被安全審核等一系列問題。希望我的一些經(jīng)驗操作可以給大家做參考。
這是我的第一篇文章,先從做CPC常見的8個問題入手,剛好最近正在檢查兩個新人妹子工作:
1. 多變體所有asin創(chuàng)建到一個廣告中,沒有定期查看數(shù)據(jù)表現(xiàn)
設(shè)置一定時間范圍,例如15天,看下所有asin廣告數(shù)據(jù)表現(xiàn)。Asin1 15天花費30美金,未出單。Asin 2 30天花費100美金,出單5個。整個廣告組ACOS 25%,這種情況下還是可以關(guān)閉Asin1,因為整組ACOS被它拉高了。
2.競價太高的keyword不打或者出價太低
系統(tǒng)推薦競價2美金,你的心里價位是0.5-1美金。其實就算你競價調(diào)到2美金,實際競價可能也才1.3美金。尤其是初期打廣告,對手廣告已經(jīng)相對成熟,你的花費肯定不低,錢要舍得花,也要及時止損。
3.預(yù)算很低,省錢
這是一個烏龍事件,妹子廣告放假前我還特意檢查過了,關(guān)鍵詞的競價和campaign預(yù)算都確認過了。假期回來展示和點擊率都不高,基本沒有什么參考意義。原來妹子擔(dān)心自己是新人,假期把競價由0.8調(diào)到0.3,為了避免廣告燒錢太多。這一行為沒有持續(xù)性地給亞馬遜良好的信號,必須是嚴(yán)肅批評。
4.Acos太高的keyword不做
設(shè)置可接受的ACOS范圍。比如心里預(yù)期ACOS 25%,關(guān)鍵詞KW1 ACOS 35%,KW2 15%,整組ACOS 24%。有些關(guān)鍵詞,尤其是大詞,競爭很大,可以以整組ACOS范圍來控制。
5.簡單開個自動廣告坐等出單
手動廣告后續(xù)要控制預(yù)算的時候有很好的方式,不斷優(yōu)化各種廣告組,以及做否定,都是日?;静僮?。
6.廣告沒效果,做了廣告也沒帶來什么效果
分三種:①產(chǎn)品本身不行(除非證明產(chǎn)品確實不行,不然就從運營反思);②廣告錢花不出去,關(guān)鍵詞,競價先檢查;③花出去回不來,關(guān)鍵詞優(yōu)先檢查
7.自動廣告出單多,比手動廣告效果好
自動廣告出單多,如果asin表現(xiàn)好,還可以做asin定位。如果關(guān)鍵詞表現(xiàn)好,關(guān)鍵詞還可以做三種匹配方式。不斷去優(yōu)化手動廣告,方便后續(xù)控制預(yù)算。
8.沒有轉(zhuǎn)化的keyword一律停掉
這個涉及到轉(zhuǎn)化率CR。員工A根據(jù)business report,以及市場趨勢,轉(zhuǎn)化率10%,也就是10個左右點擊,會帶來1個訂單。要否定和關(guān)閉keyword,需要有大致的依據(jù),我是以10個點擊為基礎(chǔ)(這和品類,市場淡旺季,價格等有一定關(guān)系)。有些keyword沒有給到足夠的預(yù)算和花費,是很難有轉(zhuǎn)化的。
基于以上一些問題,我總結(jié)下個人日常操作:
1. 分析所有產(chǎn)品或者單款產(chǎn)品,先做數(shù)據(jù)透視表,以客戶搜索詞和投放詞為基礎(chǔ)
2. 分析可以添加到手動廣告的關(guān)鍵詞和asin
3. 分析手動廣告或者自動廣告需要關(guān)閉或者否定的關(guān)鍵詞或者asin。我的鏈接一般以廣告報表10個點擊為單位,大于等于10個點擊,沒有出單,一般都是關(guān)閉或者否定。這是參考值,每個鏈接我還是根據(jù)可以接受的花費去調(diào)整。
4. 分析看好的關(guān)鍵詞是否得到足夠展示,沒有的加大競價和預(yù)算。還是以廣告報表10個點擊為單位,小于10個點擊,沒有出單,很可能就是給的錢不夠。(這里會涉及到轉(zhuǎn)化率問題,數(shù)據(jù)分析得到李思A轉(zhuǎn)化率10%,一般就是10個點擊出1單,如果才3個點擊不出單確實也正常)
5.優(yōu)化廣告是一個周期性的工作,越想省錢越花錢。前期花相對多的時間去挖掘鏈接真正出單的關(guān)鍵詞,后期優(yōu)化和預(yù)算控制就會相對輕松。