作為亞馬遜賣家，哪些技能能夠幫助我們運(yùn)籌帷幄呢？哪些技能是必需的呢？

1.熟悉產(chǎn)品

對(duì)一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)來(lái)講，最基本的要求是必須對(duì)自己產(chǎn)品賣的產(chǎn)品足夠的熟悉。試想一下，如果客戶有意向要購(gòu)買的產(chǎn)品，她發(fā)郵件向你咨詢產(chǎn)品，而你卻不熟悉產(chǎn)品，回復(fù)得很敷衍答非所問(wèn)，那客戶就會(huì)覺(jué)得你不專業(yè)，自然對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度也會(huì)有所懷疑，那可能客戶在猶豫之下，轉(zhuǎn)頭選擇購(gòu)買別家的產(chǎn)品。

再比如，客戶在收到產(chǎn)品后，不知道這個(gè)產(chǎn)品如何使用來(lái)求助于你，你如果還不能告訴他如何使用產(chǎn)品，那買家肯定會(huì)很失望的。可能也會(huì)要求退貨，甚至給你的產(chǎn)品留下差評(píng)。差評(píng)是很容易影響產(chǎn)品的后續(xù)銷售。所以，我們賣什么產(chǎn)品，就要懂什么產(chǎn)品。如果懂自己賣的產(chǎn)品打好運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，這樣對(duì)后面的工作開(kāi)展起來(lái)也只會(huì)事半功倍。

2.選品技巧

選品會(huì)有人根據(jù)市場(chǎng)熱度選擇市場(chǎng)最新需求的產(chǎn)品，比如15年的平衡車。16-17年的指尖陀螺或者是18年的指尖猴子，19年的熱風(fēng)梳2020年的疫情各種物品。

能夠在合適的時(shí)間切入到這個(gè)時(shí)間，在需要離場(chǎng)的時(shí)候也盡快清出所有庫(kù)存，把握好供應(yīng)鏈，也能提供供應(yīng)鏈的支持以及給力的物流。產(chǎn)品Listing和圖片，這些感覺(jué)都不是特別的重要，重要的是能夠第一時(shí)間切入到這個(gè)市場(chǎng)。

3.了解亞馬遜平臺(tái)規(guī)則

A9算法永遠(yuǎn)在變，亞馬遜的平臺(tái)政策也時(shí)刻在變化，作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)在操盤的時(shí)候一定要了解亞馬遜的規(guī)則。

比如亞馬遜的A9算法變了，給Deion加權(quán)重了，那我們就要及時(shí)去調(diào)整和優(yōu)化Deion內(nèi)容?？傊胍蟻嗰R遜的節(jié)奏，運(yùn)營(yíng)人員都要時(shí)刻關(guān)注亞馬遜的最新消息，包括店鋪后臺(tái)首頁(yè)導(dǎo)航欄里面的“重要消息”的信息。

4.Listing撰寫(xiě)技能

一個(gè)好的產(chǎn)品，需要一個(gè)好的包裝跟好的產(chǎn)品呈現(xiàn)，讓別人知道。還要在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中英語(yǔ)語(yǔ)句通順性，本土化。

電商搜索的世界里，如果能夠理解亞馬遜平臺(tái)的SEO規(guī)則，根據(jù)搜索排名規(guī)則，分析出標(biāo)題撰寫(xiě)技巧，五行描述技巧，產(chǎn)品詳情技巧以及以及ST關(guān)鍵詞篩選收錄技巧等。主圖跟詳情優(yōu)化圖片展示，這些技能是非常重要的。

具體的作圖技巧，自己Listing優(yōu)化部分，如果能夠形成自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)，那么將這部分的工作外包給第三方也是可以的。目前市面上有很多優(yōu)秀的圖片優(yōu)化、Listing文案優(yōu)化的公司，或者直接Fiver上也可以找到能夠接單的人。

5.站內(nèi)外數(shù)據(jù)分析和推廣

亞馬遜的流量分為兩種：第一種站內(nèi)流量，第二種站外流量。目前用的比較多的可能是站內(nèi)引流。

站內(nèi)流量涉及到兩個(gè)地方：第一個(gè)“關(guān)鍵詞”，另外一個(gè)“付費(fèi)廣告”大家在選關(guān)鍵詞的時(shí)候會(huì)使用亞馬遜自建的一些關(guān)鍵詞，付費(fèi)廣告就是亞馬遜PPC廣告。

亞馬遜平臺(tái)站內(nèi)的流量，除了自然流量，就是亞馬遜廣告投放跟各類促銷活動(dòng)吸引。

通過(guò)研究廣告的打法，為L(zhǎng)isting帶來(lái)更多的流量也是非常重要的。除了熟練掌握站內(nèi)站外的推廣引流方法，也是要給自己制定一個(gè)長(zhǎng)期流量推廣的計(jì)劃也是很重要的。