
假期行業(yè)最轟動的消息,
莫過于P卡的歐洲合作伙伴,
德國支付巨頭WireCard破產(chǎn)!
但這件事到底對賣家的影響有幾何呢?
其實(shí)影響面并不會有多大!
對賣家來說頂多是波及一下,
這次的影響用個(gè)形象的比喻,
相當(dāng)于P卡這頭牛被蚊子叮了一下。
且聽Mark專業(yè)而中性的剖析!
這家被譽(yù)為歐洲支付寶的企業(yè),
涉嫌做假賬21億美元,
約合人民幣150億元!
該公司CEO布朗被拘留,
當(dāng)然現(xiàn)在已經(jīng)變成前CEO了……
旋即WireCard公司股票下跌75%!
與之合作的如Payoneer這樣的收款公司旋即就成為了跨境電商行業(yè)的輿論風(fēng)暴中心,因?yàn)橹坝胁糠謿W元的結(jié)算是在這家公司旗下的銀行做的結(jié)算。P卡也迅速地發(fā)布了通知,正是這個(gè)通知里不過大腦的草率的信息,引發(fā)了賣家群體的擔(dān)憂;然后,P卡補(bǔ)發(fā)了一則公告回應(yīng)和澄清,但行業(yè)的恐慌情緒已經(jīng)產(chǎn)生。P卡真的是被架在了火上,做得越多,越發(fā)讓賣家們恐慌;不做,又會有各種流言飛傳。
其實(shí),實(shí)際上沒多大個(gè)事,也就是P卡對外說我被蚊子叮了一下就可以了,對賣家群體的影響也不會多大。而這次事件被他們傻傻的運(yùn)營人員的通知寫成了我們被邪惡的惡魔派來的不明飛行物扎了一針,起了一個(gè)不明毒素的包。最傻的那句話就是:您將臨時(shí)無法提取您卡上的資金,也無法接收到您卡上的新付款!這等于把賣家們的命根子給割斷了,P卡內(nèi)部發(fā)通知之前也不審核一下,Mark看起來這則通知是機(jī)器翻譯的,遇到了敏感的中國賣家和媒體,誤解就不可避免的產(chǎn)生了……


Mark認(rèn)為,最大的錯(cuò):就在于P卡自己的管理上出現(xiàn)了漏洞,如此敏感的通知怎么就這么草率地發(fā)出來了?導(dǎo)致部分媒體歪曲并放大了事件;通知發(fā)酵造成了賣家恐慌后,為何又發(fā)了一份讓賣家們更加恐慌和與直接威脅行業(yè)媒體并十分容易產(chǎn)生對立和對抗的官方聲明?

![]()
其實(shí),賣家們對這些不太關(guān)心,
這些事與他們一毛錢關(guān)系都沒有,
賣家們關(guān)心的是:
自己的錢到底能不能提出來?。??
Mark可以負(fù)責(zé)任的告訴賣家們,
大家完全不用擔(dān)心自己的錢,
一方面是P卡這樣的公司是負(fù)責(zé)任的,
另外,他們一般都有各種防范機(jī)制,
就像一般公司的服務(wù)器,
都有個(gè)備份服務(wù)器,
他們也有歐洲的備份銀行,
換個(gè)銀行做結(jié)算,即可!
不會影響到賣家的資金安全!
只是需要賣家配合一下?lián)Q個(gè)收款賬號即可,P卡也會給大家再提供一個(gè)賬號,頂多耗費(fèi)幾天的時(shí)間;同時(shí),要說對賣家一點(diǎn)影響都沒有,那是不現(xiàn)實(shí)的,坦率的講換賬號很可能帶來一定的賬號KYC的風(fēng)險(xiǎn),比如說亞馬遜賬號,特別是老賬號。但是,這些都對P卡的業(yè)務(wù)不會造成根本性的影響,P卡也聲明與各個(gè)平臺溝通了開了白名單,這點(diǎn)上,Mark相信P卡與P卡合作的大部分中小平臺如Cdiscount、Joom、Shopee等等平臺溝通好是沒有問題的,但是否能夠得到亞馬遜這個(gè)核心關(guān)鍵平臺的第一時(shí)間的響應(yīng),這里要多一個(gè)問號。Mark想要告訴賣家們的是,有一小部分賣家肯定會受到影響,但P卡用戶量巨大,所以,對于P卡的業(yè)務(wù)本身沒有太大影響,所以,賣家們也就不必過于擔(dān)心,如果你們沒有歐洲業(yè)務(wù),
也就根本不用擔(dān)心了。就算是歐洲那個(gè)銀行最后出事了, P卡處理大家的資金也是分分鐘可以轉(zhuǎn)給你的事情,畢竟P卡體量巨大,可以騰挪,同時(shí),歐洲的銀行就算出了事,
也有歐盟托底;歐盟真的沒有錢了,那可能真的只能P卡來兜底了。總之,賣家們?nèi)绻娴挠惺拢€是要理性有理有據(jù)去處理,最好不要拉橫幅、不要被踢飛腿……
其實(shí)行業(yè)里發(fā)生這樣的事已經(jīng)不是第一次了!之前就有行業(yè)知名公司發(fā)生過同樣的事件,因?yàn)槭录旧韺V大賣家影響不太大,只不過上次那家支付公司有著強(qiáng)大的公關(guān)團(tuán)隊(duì),與媒體也是良性溝通,同時(shí),給賣家有非常好的解決方案,以及對賣家的態(tài)度也是十分誠懇和積極,所以,大事化小小事化了,沒有引起啥波浪。對比這次P卡的公關(guān)操作,就有點(diǎn)顯得沒有章法,Mark寧愿相信這次P卡自己擴(kuò)大市場知名度的一次反公關(guān)操作,因?yàn)槭录旧韺u家影響不大,同時(shí),有利于P卡在行業(yè)賣家熱度比較低的情況下傳播知名度。
目前這家WireCard公司破產(chǎn)了,
好在旗下的銀行暫時(shí)并沒有啥問題!但后續(xù)有沒有啥問題就很難講了,畢竟母公司掛了,旗下的銀行多少會受到審查的.
而P卡在該銀行開設(shè)的傘形賬戶的主賬號和子賬號有一部分就來自該銀行,主賬號是P卡在該行的結(jié)算賬戶,而子賬號授權(quán)給了賣家們綁定了亞馬遜賬號,作為了亞馬遜的結(jié)算賬戶,賣家們的資金最終是進(jìn)了這家銀行的。Mark這里想告訴賣家們的是,由于歐洲的銀行機(jī)構(gòu)都受整個(gè)歐盟的監(jiān)管,相當(dāng)于是整個(gè)歐盟給大家做擔(dān)保,大家的資產(chǎn)安全倒是不用過于擔(dān)心。正如P卡所說,目前P卡換了一家合作伙伴為大家結(jié)算,正常的收款是不會受到太大影響,同時(shí)P卡也是一家大型的支付公司,合作伙伴也是有數(shù)家銀行,不會因?yàn)檫@個(gè)銀行出事,就影響了整體業(yè)務(wù)。頂多是影響一小部分正好使用了這家銀行開給P卡的傘形賬戶下的子賬戶的賣家群體而已。
現(xiàn)在行業(yè)里最High的,其實(shí)是P卡的競爭對手們,哈哈!Mark曾多次提到,跨境電商支付行業(yè)的公司的老板們,其實(shí)應(yīng)該要跟團(tuán)隊(duì)進(jìn)行約束,不能別家友商一出點(diǎn)啥事,就落井下石到處傳播壞消息,而應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來,保護(hù)好自己,也要保護(hù)好跨境收款行業(yè)。
為什么呢?因?yàn)榇蠹易屑?xì)想想就知道,中國有句俗語:大哥不要笑二哥,螺陀不要笑蚌殼!都是半斤八兩。友商掛逼了,對行業(yè)絕對沒有好處。為啥呢?
因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)法治不健全,沒有一項(xiàng)完全可以適用的法律法規(guī),而目前國內(nèi)適用的法規(guī),都要不是規(guī)范國內(nèi)支付公司的,要不就是規(guī)范外匯的結(jié)售行為的,而沒有一條專門的跨境支付的管理法律法規(guī),所以,嚴(yán)格意義上說,是法無禁止即可為的狀態(tài),所有的行業(yè)從業(yè)者都要用積極的心態(tài)去努力使這個(gè)行業(yè)更加規(guī)范,保護(hù)好賣家的利益,保護(hù)好生態(tài)的利益,共同發(fā)展。但是目前來說,因?yàn)樯婕暗酵鈪R、涉及到支付、涉及到資金池、涉及到清分的二清、涉及到數(shù)據(jù)二清、涉及到資金牽涉到的稅務(wù),都是重大違規(guī)罪行,所以,各位支付行業(yè)的從業(yè)者一定要謹(jǐn)慎,不可觸碰不可觸碰的雷區(qū)。但諸位涉及到跨境支付的行業(yè)的企業(yè)從業(yè)者,你們捫心自問一下,
你的競爭對手真的是存心想違規(guī)么?
是存心想把自己玩死么?
是存心想對賣家不負(fù)責(zé)任么?
在Mark看來,每一家跨境支付公司都是值得尊敬的!他們勇于去探索,勇于與監(jiān)管層進(jìn)行探討,勇于去試探雷區(qū),勇于去撬開世界各國堅(jiān)如銅墻的銀行監(jiān)管體系,實(shí)現(xiàn)了電子銀行的全球交互和資金往來。無論是線下的實(shí)體銀行,還是線上的交易銀行,其實(shí)都是為了更好地幫助商業(yè)的實(shí)現(xiàn),各位跨境電商行業(yè)的小伙伴們,你們也可以回頭看看7年前,當(dāng)你們想要做電商,想要收款,是不是得親自跑到香港去開戶?然后,各個(gè)香港銀行去開賬戶?等到要提現(xiàn)的時(shí)候,跑到各個(gè)柜員機(jī)去提現(xiàn)?每天還有限額2萬塊?必須分10來個(gè)銀行慢慢提款幾十萬出來?同時(shí),那個(gè)手續(xù)費(fèi)可以高達(dá)6%?但現(xiàn)在呢?坐在家里就可以做全球的電商,收到錢后點(diǎn)點(diǎn)手指頭,就可以將錢收到自己的人民幣賬戶或者供應(yīng)商的銀行賬戶。是誰?給你們提供了這樣的便利?Mark排名不分先后,列出他們的名字,這些公司,有些已經(jīng)發(fā)展壯大了,有些甚至已經(jīng)不見了,是他們的努力,給了大家便利,理應(yīng)受到大家的尊重,要沒有他們,賣家們收錢的方式還在刀耕火種的年代??!
1、WordFirst,
2、P卡,
3、支付寶國際,
4、財(cái)付通國際,
5、PingPong,
6、光子易
7、連連支付,
8、空中云匯,
9、匯元通支付,
10、Ipaylinks,
11、首信易(亞馬遜支付),
12、易匯金,
13、通聯(lián)支付,
14、Skyee
15、易寶支付
16、網(wǎng)易支付,
17、珊瑚支付,
18、拉卡拉支付,
19、富友支付,
20、環(huán)迅支付,
21、錢寶支付,
22、Aisabill
23、國美支付
24、錢海支付
25、Payssion
26、蘇寧支付
27、工行跨境結(jié)匯業(yè)務(wù)
28、中信銀行跨境結(jié)匯業(yè)務(wù)
29、民生銀行跨境結(jié)匯業(yè)務(wù)
30、農(nóng)行跨境結(jié)匯業(yè)務(wù)
31、乾匯支付
32、易生支付
33、銀盈通支付
34、筷子支付
35、DHPAY
36、盒子支付
37、富匯通支付
38、泛付支付
39、加拿大OTT,
……
以上這些支付公司,都多多少少涉及跨境電商支付業(yè)務(wù),他們的各種層級的公司領(lǐng)導(dǎo)或者創(chuàng)始人來拜訪過Mark,也有一些來過的公司Mark沒有提及,總之,Mark對于他們對跨境電商行業(yè)的賣家能夠進(jìn)行全球收款所做出的的卓越的貢獻(xiàn),都是十分敬佩的!沒有他們,就沒有跨境電商行業(yè)的繁榮,理應(yīng)受到尊重.
Mark曾經(jīng)清晰的記得當(dāng)時(shí)P卡的Carol第一次在南山的酒店里第一次在大堂里見面的情形,她說P卡可以解決中國賣家安全快速收款的痛點(diǎn),希望Mark給予支持,將這項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣給賣家群體,Mark也清晰地記得P卡在中國的第一次千人大會,是Mark一手召集大量的潛在水下的亞馬遜賣家來到深圳福田馬可孛羅酒店,當(dāng)時(shí)亞馬遜的華南招商團(tuán)隊(duì)第一次集體亮相;
Mark也清晰地記得,連連支付的第一個(gè)接觸Mark的員工是原來在重慶做公務(wù)員的徐小倩;也記得PingPong的幾位創(chuàng)始人包括熊偉、盧帥、陳宇一行在Mark辦公室誠懇地邀請Mark成為PingPong股東的情形,當(dāng)然,雖然有一份股權(quán)協(xié)議,PingPong蓋好了章,Mark到今天也沒有簽字,Mark只想保持一個(gè)中性的身份和態(tài)度而已。但這并不妨礙Mark傾自己所有的力量推動PingPong支付在行業(yè)的發(fā)展。
如果在行業(yè)里待得久的賣家都知道,無論是支付領(lǐng)域的P卡、PingPong、連連支付還是物流領(lǐng)域的云途、飛特、萬邦、京華達(dá)、易聯(lián)通達(dá)他們的飛速發(fā)展,都有Mark或多或少的影子在里面,還有亞馬遜全球開店在賣家中的擴(kuò)展,以及Wish、Joom、Shopee、美客多等等平臺的迅速崛起,都是Mark及咱們鷹熊匯在行業(yè)里首先力推。
因?yàn)镸ark謹(jǐn)記一條規(guī)則:只有行業(yè)大了,大家才會有更多生意可做!否則,大家圍著那么一張小餅吃,能吃幾分飽呢?
所以,關(guān)鍵的時(shí)刻,都得互相幫襯,行業(yè)才可以持續(xù)擴(kuò)大.
Mark認(rèn)為,跨境電商行業(yè)還可以至少發(fā)展20年,這個(gè)行業(yè)一定是上100萬億甚至500萬億規(guī)模的行業(yè),現(xiàn)在還在行業(yè)發(fā)展的早期。所以,大家一定要團(tuán)結(jié),共同發(fā)展。
而對于跨境電商賣家來說,
他們需要的唯一的一條:
那就是:資金的安全!
沒有之二……
其實(shí)手續(xù)費(fèi)現(xiàn)在大家都在免費(fèi)血拼了,也沒啥好談的了,支付公司也要生存啊,支付公司之間的競爭都把彼此逼到了要去做退稅服務(wù)、供應(yīng)鏈金融服務(wù)、軟件服務(wù)、服務(wù)市場服務(wù)、其他衍生服務(wù)了,看似高大上的行業(yè),為何這么辛苦呢?其實(shí)都是把利讓給了賣家。支付公司既然做了這行,無論如何要保證賣家們的資金安全,因?yàn)?,這是他們最關(guān)心的。
Mark曾經(jīng)跟賣家朋友瞎聊時(shí)說,其實(shí)中國的外管這邊對于跨境收款公司的監(jiān)管是分層級的,用Mark的話來比如的話比喻就是親兒子、干兒子、朋友的兒子的區(qū)別:
1、親兒子層級。親兒子又分為嫡子和其他房兒子,嫡子有工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)行;中行,平安,招行;其他房兒子,比如民生、浙商行、稠州商業(yè)銀行等等??傊?,這些銀行因?yàn)槎荚阢y監(jiān)會、外管的嚴(yán)密管控之下,都屬于自家兒子。所以,各位賣家找他們做結(jié)匯,資料完整的情況下,是最安全的。
2、干兒子層級。干兒子,還分為已經(jīng)拜過干爹儀式的干兒子,和沒有辦過拜干爹儀式的認(rèn)領(lǐng)干兒子。拜過的干兒子,主要指有了跨境支付牌照的支付公司,而認(rèn)領(lǐng)的干兒子特指拿到了國內(nèi)支付牌照還沒有拿到跨境支付牌照的收款公司,但是干兒子們認(rèn)為,老爹海外的那幫朋友的兒子啥都沒有,也在干,我也不管三七二十一,干了再說。
3、朋友的兒子層級。朋友的兒子,現(xiàn)在基本上老爹采取的是睜一只眼閉一只眼的態(tài)度,這群公司的特征是在海外某國或者某個(gè)區(qū)域拿了牌照,比如說MSB、MSO等等的牌照,但國內(nèi)幾乎就是裸奔,幾乎都是找了一家國內(nèi)的支付通道商比如富友支付或者銀行通道,把外幣結(jié)匯進(jìn)中國進(jìn)行清分,屬于國外企業(yè)在國內(nèi)展業(yè)。
各位賣家你們看到這個(gè)分層,就知道自己該如何辦了,如果你是個(gè)小賣家,其實(shí)啥也不用干,找誰都可以,但不是誰都會搭理你,比如說親兒子搭理的對象必須資金量到億級,他們才提得起興趣,不過有些親兒子比如中信就對大家的興趣很濃烈;而干兒子和朋友的兒子就不一樣了,他們很熱情,照顧的無微不至,大小賣家他們都?xì)g迎,如何配置你們的資金量到不同的兒子那里,從而保證資金安全,相信大家心里也有個(gè)譜了。
總之,雞蛋最好不要放到一個(gè)籃子里!畢竟法律法規(guī)健全之前,還會發(fā)生很多奇怪的事情的。
來源:跨境電商鷹熊匯