亞馬遜首次向賣家道歉，

為了懲治不良行為，

導(dǎo)致了誤判！

向賣家深表歉意……

這是Mark進(jìn)入跨境電商行業(yè)8年來(lái)看到亞馬遜官方向賣家發(fā)出的第一封深表歉意的郵件，刷新了以前強(qiáng)硬的姿態(tài)。

也算是最近強(qiáng)勢(shì)的亞馬遜態(tài)度轉(zhuǎn)變的標(biāo)志性事件了。不知道，這是否只是個(gè)案，還是僅僅是因?yàn)槿毡緢F(tuán)隊(duì)的日本人比較懂禮貌的措辭而已。

昨日，一些賣家發(fā)布了自己賬號(hào)申訴回來(lái)的心酸心路，他們的賬號(hào)恢復(fù)了正常！之前由于被亞馬遜懷疑多賬號(hào)關(guān)聯(lián)，對(duì)賬號(hào)進(jìn)行了限制，導(dǎo)致賣家業(yè)務(wù)難以開展經(jīng)營(yíng)困難。現(xiàn)在賬號(hào)申訴回來(lái)，亞馬遜發(fā)了個(gè)站內(nèi)信通知了一下，順帶的簡(jiǎn)單做了一個(gè)道歉。賣家們都心懷感激，可見中國(guó)的亞馬遜賣家都是善良的人啊……

下圖是6月11日限制賬號(hào)權(quán)限的郵件：

經(jīng)過(guò)賣家的努力舉證，

提交了自己的各種真實(shí)信息，

然后亞馬遜平臺(tái)經(jīng)過(guò)審核，

重新激活了該賣家的賬號(hào)！

當(dāng)賬號(hào)激活之后，

一些賣家發(fā)朋友圈慶祝，

雖然對(duì)賣家的經(jīng)營(yíng)造成了影響，

可是，賣家們還是心懷感激。

畢竟，一個(gè)賬號(hào)有時(shí)候意味著一個(gè)賣家公司的存亡。

也有賣家發(fā)朋友圈說(shuō)，

亞馬遜自己失誤造成賣家賬號(hào)被封，

亞馬遜僅僅只有歉意，

他也很滿足了！

但是，其實(shí)并不是所有的賣家都如此幸運(yùn)，

也許，以上的賣家只是自己的單賬號(hào)，

在申請(qǐng)的過(guò)程中遭受了無(wú)差別審查，

而被限制了賬號(hào)權(quán)限，

經(jīng)過(guò)自己的努力申請(qǐng)回了賬號(hào)，

但是還有很多正規(guī)賣家的賬號(hào)，

才剛剛申請(qǐng)，就被判定違規(guī)，

他們甚至都不知道啥是違規(guī)，

賬號(hào)就無(wú)法進(jìn)行下去了，

加上是小白入行，一時(shí)不知所措。

Mark一貫的態(tài)度是支持合法經(jīng)營(yíng)的賣家，

對(duì)于平臺(tái)政策允許之內(nèi)的行為持包容態(tài)度，

對(duì)于違法違規(guī)的行為持反對(duì)態(tài)度。

未來(lái)，一定是正規(guī)經(jīng)營(yíng)的賣家會(huì)走得長(zhǎng)遠(yuǎn)，

比如昨日海關(guān)總署發(fā)布了9710、9810監(jiān)管模式，其意圖很明顯就是進(jìn)一步規(guī)范跨境電商出口的經(jīng)營(yíng)行為，進(jìn)入到2020您，無(wú)論是關(guān)務(wù)、稅務(wù)、法務(wù)、外匯管制，都已經(jīng)上升到了一個(gè)新的法治高度，各位賣家一定要注意了。

但是，下面這些多賬號(hào)經(jīng)營(yíng)的賣家，

賬號(hào)就真的是確確實(shí)實(shí)的被限制了很多，

如下圖，就是Mark與一群賣家溝通時(shí)，

他們說(shuō)反映的具體的情況，

每家公司都掛掉了一堆的賬號(hào)，

有時(shí)候，Mark在想，這群賣家，

咋就每家都有這么一堆的賬號(hào)，

他們的賬號(hào)到底是哪里來(lái)的？

平臺(tái)不是三番五令的說(shuō)不準(zhǔn)多賬號(hào)么？

Mark仔細(xì)了解一圈下來(lái)，

發(fā)現(xiàn)凡是做得上規(guī)模的賣家公司，

都有多賬號(hào)，無(wú)論哪個(gè)平臺(tái)，

他們都有一堆的不同公司的賬號(hào)，

使用紫鳥超級(jí)瀏覽器，

或者各種虛擬云主機(jī)，

包括目前速度最快的AWS云，

還有大家都認(rèn)為非常安全的阿里云，

因?yàn)榇蠹艺J(rèn)為阿里和亞馬遜是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，

阿里是不會(huì)將數(shù)據(jù)分享給亞馬遜的，

其實(shí)AWS也不會(huì)分享數(shù)據(jù)給亞馬遜電商，

不然他們將受到美國(guó)法律的嚴(yán)格制裁。

賣家們通過(guò)以上方法將賬號(hào)分開管理，

以符合亞馬遜的政策要求，

然后集中管理供應(yīng)鏈，

統(tǒng)一管理財(cái)務(wù)和人事體系，

形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，

規(guī)?；鲬?zhàn)，公司動(dòng)輒上千人，

確實(shí)大規(guī)模的解決了就業(yè)問題，

大家看看下面的對(duì)話的內(nèi)容就知道了……

他們動(dòng)輒幾十套賬號(hào)被封，

有些少一點(diǎn)也有30套賬號(hào)，

按照目前過(guò)二審的賬號(hào)的成本，

那也是上百萬(wàn)的資產(chǎn)了。

來(lái)源：跨境電商鷹熊匯

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