
今年上半年隨著全球疫情的出現(xiàn),世界各地許多國(guó)家的隔離政策陸續(xù)開始全面實(shí)施,很多出海企業(yè)受到極大的沖擊,面臨“寒冬”。
而在全球居家隔離期間,用戶對(duì)社交媒體內(nèi)容的參與度大幅提升。許多海外商家在這場(chǎng)疫情期間,利用海外網(wǎng)紅營(yíng)銷(Influencer
Marketing)模式成功搶占市場(chǎng)。
這場(chǎng)危機(jī),既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。
一、除了防疫品,哪些類目“依舊綻放”?
1. 小家電類別欣欣向榮:
疫情期間,人們都無(wú)法出門就餐,消費(fèi)者通過訂購(gòu)?fù)赓u或網(wǎng)上購(gòu)物來(lái)采購(gòu)食物,餐飲行業(yè)受到了巨大的沖擊。被迫宅在家中的人們也開始在廚房里學(xué)著做各種美食,以緩解無(wú)法出門的郁悶。
所以各類小家電逆勢(shì)走紅。面包機(jī)、三明治機(jī)、榨汁機(jī)等廚房小家電銷量大增。
哪怕到了世界末日,我們還是需要吃,也還是有分享日常生活的欲望。許多網(wǎng)紅把自己的烹飪教程和食物照片發(fā)布到社交媒體上,其中提到的烹飪工具,就為小家電行業(yè)提供了新的銷售渠道。

▲圖片來(lái)源于ipsos.com
2. 健身類別蓬勃發(fā)展:
在這段隔離時(shí)間內(nèi),大家都無(wú)法出門運(yùn)動(dòng)。這就引發(fā)了一場(chǎng)“全民健身”的熱潮,這無(wú)疑會(huì)激發(fā)用戶購(gòu)買一批室內(nèi)健身設(shè)備,如瑜伽墊、家用跑步機(jī)、健身帶等產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)愈發(fā)強(qiáng)烈。
于此同時(shí),各大社交媒體上人們也開始了健身大比拼。比如前不久在抖音上火爆的“平板加速挑戰(zhàn)”,吸引了眾多網(wǎng)紅和明星加入,最終該話題參與視頻總共獲得了十四億多的播放量。

▲圖片來(lái)源于抖音APP
盡管在經(jīng)濟(jì)不確定的時(shí)期肯定有些人不會(huì)購(gòu)物,但是當(dāng)人們?cè)谏缃幻襟w看到網(wǎng)紅發(fā)布的健身視頻時(shí),也會(huì)忍不住剁手。
3. 護(hù)膚和化妝品類別勃勃生機(jī):
許多人正在利用這個(gè)機(jī)會(huì)讓自己的皮膚“呼吸”,但這并不意味著每個(gè)人都在這段時(shí)間里不再化妝。
因?yàn)?,盡管我們不是面對(duì)面的,但仍然有很多“面對(duì)面的時(shí)間”,比如:人們?nèi)匀粫?huì)為電話會(huì)議化妝。
同時(shí),口罩佩戴就自然會(huì)產(chǎn)生印痕,痘痘,出油等肌膚問題,因此在疫情期間面部修復(fù)油、面膜、精華水等產(chǎn)品的銷量也隨時(shí)間不斷增長(zhǎng)。
二、 疫情期間找準(zhǔn)對(duì)的網(wǎng)紅助力發(fā)聲?
1. 海外抖音(Tik Tok)網(wǎng)紅風(fēng)生水起:

▲圖片來(lái)源于SensorTower
隨著海外版抖音也漸漸在海外掀起了流行風(fēng)潮,許多跨境電商開始將抖音做為突出重圍的重要途徑之一。而疫情期間人們使用社交媒體的時(shí)間直線上升,抖音進(jìn)一步上升至海外社交媒體榜首。
截至 2019 年年底,TikTok 全年下載總量超過 5.08 億,同比增長(zhǎng) 55% 。2019 年 12 月 TikTok 在 AppStore 和
GooglePlay 的下載量創(chuàng)下歷史新高,達(dá)到 5700 萬(wàn)。
像抖音這類社交媒體的網(wǎng)紅可以幫助品牌與網(wǎng)紅所在的細(xì)分市場(chǎng)合作,讓品牌獲得更多粉絲參與度和大量的曝光,現(xiàn)在已經(jīng)成為中國(guó)產(chǎn)品在海外獲得成功的一杰出代表,被視為中國(guó)移動(dòng)產(chǎn)品出海的新模式。
2. Instagram網(wǎng)紅如火如荼

▲圖片來(lái)源于instagram
據(jù)官方統(tǒng)計(jì),每天有超過2億Instagram用戶訪問商業(yè)賬號(hào),并且83%的用戶在該平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和服務(wù),因此Instagram開啟了新功能Checkout,意圖將品牌和用戶之間建立聯(lián)系。
Instagram
Checkout于2019年首次向美國(guó)的少數(shù)幾個(gè)大品牌發(fā)布,這項(xiàng)功能允許用戶在不離開Instagram應(yīng)用程序的情況下進(jìn)行購(gòu)物,將Instagram的網(wǎng)紅粉絲轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶。
毫無(wú)疑問,如果您在早期通過Instagram網(wǎng)紅在此功能下聯(lián)系客戶,那將對(duì)您的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生巨大影響。雖然Instagram
Checkout并不是對(duì)所有品牌開放,而且目前只對(duì)美國(guó)消費(fèi)者開放,但相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),我們很可能會(huì)看到這項(xiàng)功能繼續(xù)在美國(guó)推廣(甚至超越美國(guó))。
3.微型網(wǎng)紅(micro-influencer)遍地開花

▲圖片來(lái)源于 Collage.com
在疫情期間,人們觀看社交媒體的時(shí)間大幅度增加。與以往大網(wǎng)紅更加吸引用戶的趨勢(shì)相比,用戶開始越來(lái)越多的去關(guān)注那些微型網(wǎng)紅。
這些網(wǎng)紅沒有專業(yè)的拍攝和修圖模式,甚至沒有高檔的服裝和精致的妝容,而通過展現(xiàn)自己的真實(shí)生活來(lái)獲得年輕用戶的好感。
因此,當(dāng)您為自己的品牌選擇KOL時(shí),尤其是您的目標(biāo)客戶群體是年輕人時(shí),可以試著換個(gè)角度去考慮那些不起眼的微型網(wǎng)紅。
這些網(wǎng)紅的粉絲也許沒有大網(wǎng)紅那么多,曝光量可能暫時(shí)不足,但是他們與粉絲的互動(dòng)率通常比較高,而且粉絲更加相信他們的真實(shí)性,建立的“粘合力”更加強(qiáng)大,轉(zhuǎn)化率更高。
同時(shí),微型網(wǎng)紅網(wǎng)紅的成本相對(duì)更低,更加有利于品牌進(jìn)行長(zhǎng)期的大規(guī)模合作,讓品牌形象更加深入人心。建立品牌形象的最佳時(shí)期是當(dāng)人們最需要幫助的時(shí)候。疫情期間,很多品牌找到了很多獨(dú)特的方式來(lái)提供他們的價(jià)值,從而贏得了需要人們的認(rèn)同。

▲圖片來(lái)源于紅星新聞
中國(guó)飛鶴向中國(guó)紅十字基金會(huì)捐款1億元、肯德基免費(fèi)為武漢重點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員供應(yīng)餐點(diǎn)、江鈴全力以赴趕制救護(hù)車,馳援防疫一線等等。在建立品牌的過程中,您也可以開始考慮如何能為社會(huì)提供幫助,讓客戶看到您的企業(yè)具有社會(huì)責(zé)任感。