做生意本來(lái)就是充滿著競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)都想賺更多的錢。不過(guò)，對(duì)于一些亞馬遜小賣來(lái)說(shuō)，做亞馬遜真是越來(lái)越艱難！尤其是2020年，疫情重創(chuàng)之后，亞馬遜賣家之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。

正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)之下優(yōu)勝劣汰是合情合理的，但是一些不良賣家偏偏利益熏心，用一些極其下作的手段去惡搞同行。

疑似同行惡意攻擊，

投訴三連直搗無(wú)辜賣家listing

近日美鷗網(wǎng)小編在瀏覽論壇時(shí)發(fā)現(xiàn)，一賣家最近不斷收到亞馬遜發(fā)來(lái)的“買家投訴”郵件：先是5月24號(hào)收到了第一封投訴，lisiting被亞馬遜暫停，理由是產(chǎn)品與描述不一致，提交POA后失敗；回信又說(shuō)因?yàn)榭蛻羰盏搅擞需Υ玫漠a(chǎn)品，或者商品無(wú)法使用；5月28號(hào)又收到郵件說(shuō)客戶收到了二手商品，讓賣家再次提交POA。

該賣家表示，自己的產(chǎn)品質(zhì)量是沒(méi)有問(wèn)題的，產(chǎn)品也已經(jīng)賣了7個(gè)月，評(píng)論快上千了，評(píng)分也是4.5星。所以才懷疑是不是被同行惡意攻擊了。

當(dāng)賣家把自己的遭遇說(shuō)出來(lái)后，不少賣家也表示自己最近遇到了幾乎一樣的投訴套路：與描述不一致——存在缺陷瑕疵——二手，投訴三連讓賣家苦不堪言。

據(jù)美鷗網(wǎng)了解，這些賣家多次寫POA無(wú)果，苦心經(jīng)營(yíng)許久的鏈接就這么廢，已經(jīng)直接移除產(chǎn)品，換鏈接！

廣告被狂點(diǎn)、產(chǎn)品被放單，

惡搞還有這些騷操作

在采取惡意的手段打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這條路上，這些不良賣家可謂是什么手段都使遍了，就是不想讓同行好過(guò)！

美鷗網(wǎng)小編了解到有一位賣家最近也被惡搞了，他有一個(gè)產(chǎn)品賣了一年了，之前都是在小類前五、流量也是很穩(wěn)定的，然后在某天類目排名和銷量突然直線下跌。分析了一下數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)廣告的大詞被人狂點(diǎn)，然后有時(shí)候流量增大，但是只有點(diǎn)擊率，購(gòu)買率很少，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率很低。無(wú)奈之下只能把廣告關(guān)了。

后面還發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手放單了！因?yàn)橛袀€(gè)買家通過(guò)站內(nèi)發(fā)圖片聯(lián)系他，叫他通過(guò)郵箱兩個(gè)人聯(lián)系一下。聯(lián)系上才知道，有人叫該買家測(cè)評(píng)，然后不給他返款。

空有點(diǎn)擊沒(méi)有轉(zhuǎn)化的情況最近也困擾著不少賣家。有賣家反映，最近也是從21號(hào)開(kāi)始就點(diǎn)擊超高轉(zhuǎn)化超低！一度都超過(guò)200%，之前一年多都保持在20-30%左右。

另一個(gè)賣家說(shuō)，我也是！幾個(gè)轉(zhuǎn)化超好的這幾天都150%-200%，只能去調(diào)低預(yù)算，影響好大。

這樣一系列操作簡(jiǎn)直讓人窒息，遭到這種攻擊的賣家，產(chǎn)品不死也得脫層皮了。果然，賣家求助了客服之后，得到的回復(fù)是：廣告點(diǎn)擊這方面他們也沒(méi)辦法。

不過(guò)據(jù)美鷗網(wǎng)小編的了解，產(chǎn)生無(wú)效點(diǎn)擊的話亞馬遜是不會(huì)收取費(fèi)用。被惡搞的賣家可以從這方面著手！

網(wǎng)上有賣家整理了客服關(guān)于廣告無(wú)效點(diǎn)擊的回答。賣家可以每個(gè)月去跟蹤關(guān)鍵詞的是否點(diǎn)擊異常。然后提交到亞馬遜讓他們幫忙查，查到了就會(huì)退款。方法如下圖所示：

看完這些賣家的控訴，可見(jiàn)亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)有多激烈。只能勸那些惡搞同行的賣家善良，多行不義必自斃！

來(lái)源：美鷗網(wǎng)