病毒的存在使人與人之間的距離在這個春季變得格外疏離，受困在家的人們無法像往常那樣同親朋好友們一起外出來享受這明媚的春光。好在眼下是信息時代下的21世紀(jì)，智能手機的存在讓限于物理隔離的人們可以通過兩道顯示屏知會彼此的消息，在這個特殊時期，人與人之間通過社交媒體網(wǎng)絡(luò)建立的數(shù)字鏈接顯得格外珍貴。

自疫情爆發(fā)以來，多國的社交媒體使用量激增，受災(zāi)情形最為嚴重的國家之一意大利，其用戶在Facebook上花費的時間最多增加了70%，消息量更是增加了50%以上。然而，雖然社交媒體的流量和觀看時長出現(xiàn)了明顯的增長，但是這并不意味著社交平臺可以免于遭受這場全球衛(wèi)生危機帶來的負面經(jīng)濟效應(yīng)。

（圖片來源：Pixabay）

由于疫情爆發(fā)給各行各業(yè)都帶來了不可忽視的經(jīng)濟損失，開源節(jié)流成為很多企業(yè)公司奉為圭臬的生存之道，廣告費用也因此成為節(jié)流過程中的犧牲品。越來越多的品牌和賣家不僅放棄開發(fā)新的營銷渠道，還在不斷收緊現(xiàn)有的營銷手段，在銷量下滑的情況下竭盡全力削減成本。作為社交平臺的主要收入來源之一，其廣告收益因此也受到了嚴重的影響。

當(dāng)大部分的品牌和賣家選擇推遲或取消他們的廣告規(guī)劃時，卻有人逆流而上，將社交媒體廣告收入的大幅下滑視作一次性價比極高的營銷契機。對于服飾品牌Levi’s來說，當(dāng)其他競爭者幾乎完全關(guān)閉了付費廣告支出后，這對他們來說意味著一個巨大的機會。隨著越來越多的人們在居家期間以刷TikTok之類的社交軟件消遣娛樂，Levi’s決定在TikTok上進行可購物廣告的測試，并將該平臺視為與新客戶建立聯(lián)系的重要場所。

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在Levi’s看來，由于各大社交平臺的廣告收入都受損嚴重，他們可以以更便宜的價格拿下廣告合作，與此同時，缺少競爭者的市場環(huán)境也可以使他們更容易脫穎而出，吸引到新老客戶的注意，尤其是在TikTok這樣新興且備受年輕用戶追捧的平臺上。

與其他幾乎完全依賴實體零售的服裝品牌相比，Levi's的DTC業(yè)務(wù)在疫情期間可以幫助他們更好地度過當(dāng)前的危機。眼下，Levi’s獨立網(wǎng)站的銷售額占其公司總收入的15%以上，是三年前的兩倍。本月初，Levi’s報告了其第一財季的收益，并表示DTC的銷售總額增長了10%，但是由于實體零售店的大規(guī)模關(guān)閉，Levi’s仍然面臨著艱難的前進之路，如何有效發(fā)展DTC業(yè)務(wù)將成為Levi’s度過難關(guān)的重中之重。

Levi’s美國DTC業(yè)務(wù)的總經(jīng)理Brady Stewart表示，盡早嘗試像TikTok這樣的新興社交商務(wù)平臺以及Instagram，Snapchat和PInterest對發(fā)展Levi’s的DTC業(yè)務(wù)至關(guān)重要，尤其是在Levi’s的實體商店保持關(guān)閉的情況下。該公司表示，自廣告活動啟動以來，包含在TikTok視頻中的每項特色產(chǎn)品的流量都增加了一倍以上。通過積極參與社交平臺，尤其是許多Z世代消費者用來發(fā)現(xiàn)新鮮有趣的潮流產(chǎn)品的平臺，Levi’s可以構(gòu)建輕松活潑的數(shù)字購物體驗，并最終將這些用戶引導(dǎo)到Levi’s自己的獨立網(wǎng)站，成為品牌的忠實顧客。

（圖片來源：Pixabay）

TikTok，Instagram和Snapchat雖然同為社交軟件，但是每個平臺都會為其用戶帶來截然不同的消費體驗。對于專攻短視頻領(lǐng)域的TikTok，Levi’s希望可以通過這個平臺來創(chuàng)造出更具視覺沉浸感的產(chǎn)品宣傳，以TikTok平臺上的熱門標(biāo)簽為主題來推廣自己的牛仔服飾。

對于Levi’s來說，開源節(jié)流并不意味著固步自封，而是要敢于從困境中為自己尋找業(yè)務(wù)突破口，讓每一分投入都發(fā)揮它最大的價值。在Levi’s看來，整體下行的經(jīng)濟趨勢會讓消費者趨向于尋找值得信賴的品牌，保持與客戶持續(xù)的對話和聯(lián)系，在這段人與人之間的交往充斥著隔離因素的時期將會顯得格外重要。

來源：跨境阿米SHOW