
隨著海外疫情持續(xù)發(fā)酵升級(jí),航空公司大范圍停航,國(guó)際航空運(yùn)能大幅削減,中國(guó)郵政于3月26日起開始暫時(shí)限量收寄所有路向國(guó)際平常小包。
隨后,WishPost
中郵平郵小包物流渠道也于3月26日起開始進(jìn)行下單限制。

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消息出來以后,賣家們心急如焚,爭(zhēng)先恐后地?fù)寙翁?hào),但據(jù)部分賣家表示,搶單非常困難,只能搶100多單,剩余訂單根本無從發(fā)貨。
賣家急得跳腳,有賣家抱怨,搶不到單號(hào),就發(fā)不了貨,發(fā)不了貨就得罰款,陷入了死結(jié)。
有賣家考慮用其他的專線平郵發(fā)貨,但國(guó)家有限,且要多出一個(gè)1美金的掛號(hào)費(fèi),如果用專線平郵發(fā)貨就得虧本。
商戶可提高產(chǎn)品或運(yùn)費(fèi)價(jià)格
鑒于賣家們遇到的以上困難,Wish對(duì)商戶政策2.11和3.1進(jìn)行了調(diào)整:商戶可以申請(qǐng)?zhí)岣唿S鉆產(chǎn)品(即促銷品)的產(chǎn)品價(jià)格、運(yùn)費(fèi)價(jià)格;可以申請(qǐng)將非黃鉆產(chǎn)品的產(chǎn)品價(jià)格(或運(yùn)費(fèi)價(jià)格)提高到超過原政策要求的“1美元或20%”,具體內(nèi)容如下:
1. 商戶政策第3.1條調(diào)整:
商戶現(xiàn)可申請(qǐng)?zhí)岣叽黉N產(chǎn)品(即黃鉆產(chǎn)品)的產(chǎn)品價(jià)格或運(yùn)費(fèi)。Wish將逐個(gè)評(píng)估這些申請(qǐng)并予以批準(zhǔn)或拒絕。
2. 商戶政策第2.11條調(diào)整:
對(duì)于非促銷產(chǎn)品,商戶現(xiàn)也可申請(qǐng)?zhí)岣弋a(chǎn)品價(jià)格或運(yùn)費(fèi),提價(jià)范圍可高于政策所描述的“1美元或最高20%,以數(shù)值較高者為準(zhǔn)”的限制。同樣地,Wish將逐個(gè)評(píng)估這些申請(qǐng)并予以批準(zhǔn)或拒絕。
不過小可愛建議,賣家們?cè)跐q價(jià)的時(shí)候一定要注意漲幅不要過高,以免影響審核。
28個(gè)路向國(guó)訂單確認(rèn)妥投時(shí)間再次延長(zhǎng)
上周,小可愛在文章中寫到,Wish對(duì)多個(gè)國(guó)家(或地區(qū))的確認(rèn)妥投時(shí)間做了延長(zhǎng)處理,包括美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、加拿大、巴西、澳大利亞等重點(diǎn)市場(chǎng),最長(zhǎng)延長(zhǎng)時(shí)間達(dá)到了20個(gè)自然日。
基于新冠疫情的持續(xù)影響,Wish平臺(tái)對(duì)商戶政策7.5做進(jìn)一步的調(diào)整,為商戶履行訂單提供持續(xù)的支持:
對(duì)于北京時(shí)間2020年3月15日凌晨0時(shí)至2020年4月12日23:59(在此前通知的2020年3月29日23:59時(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步延長(zhǎng))期間釋放給從中國(guó)大陸發(fā)貨的中國(guó)商戶的發(fā)往下列28個(gè)路向國(guó)(或地區(qū))的訂單,Wish將繼續(xù)延長(zhǎng)相應(yīng)的確認(rèn)妥投時(shí)間。

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以上各目的國(guó)的訂單釋放之后,若在(X+上述延長(zhǎng)天數(shù))個(gè)自然日內(nèi)確認(rèn)妥投,商戶將無需承擔(dān)與物流相關(guān)的訂單退款責(zé)任。
取消訂單賠款免責(zé)時(shí)間延長(zhǎng)
同樣是幫助商戶應(yīng)對(duì)疫情的持續(xù)影響,商戶政策第5.9條進(jìn)一步調(diào)整:商戶在北京時(shí)間2020年3月15日凌晨0時(shí)至2020年4月5日23:59(在此前通知的北京時(shí)間2020年3月29日23:59的基礎(chǔ)上進(jìn)一步延長(zhǎng))在訂單確認(rèn)履行前取消訂單或?qū)⒂唵瓮丝?,將被免除每?美元的賠款。
同時(shí),“提前付款”功能繼續(xù)為商戶提供運(yùn)營(yíng)支持,該功能允許商戶請(qǐng)求將近期確認(rèn)履行訂單總成本的金額的一部分作為一項(xiàng)“提請(qǐng)放款”,雖然目前該功能只對(duì)部分商戶開放,但如果你也想獲得“提前付款”的支持,可以和你的客戶經(jīng)理聯(lián)系溝通。
WE妥投時(shí)間延長(zhǎng)
另外,Wish Express海外倉(cāng)訂單的妥投時(shí)間也延長(zhǎng)了。
所有2020年3月2日0時(shí)(UTC時(shí)間)之后釋放給商戶的Wish
Express海外倉(cāng)訂單的確認(rèn)妥投時(shí)間,將額外增加5個(gè)工作日。
比如,目前法國(guó)地區(qū)的Wish
Express海外倉(cāng)訂單的確認(rèn)妥投時(shí)間是訂單釋放之日起的6個(gè)工作日,在新的政策下,一個(gè)2020年3月2日0時(shí)(UTC時(shí)間)后釋放的WE法國(guó)路向訂單,需要在釋放后的(6+5)個(gè)工作日內(nèi)完成妥投即可。
需要提醒的是,關(guān)于Wish
Express海外倉(cāng)訂單的妥投要求中,只有妥投時(shí)間政策做了延長(zhǎng)調(diào)整,其他依然按原政策執(zhí)行。
最后,希望各個(gè)賣家都可以熬過這個(gè)寒冬!