以下為網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任、高級(jí)分析師張周平與網(wǎng)庫(kù)集團(tuán)董事長(zhǎng)王海波的獨(dú)家對(duì)話。

網(wǎng)經(jīng)社：公司在疫情援助及應(yīng)對(duì)等方面做了哪些舉措？

王海波：疫情以來(lái)，網(wǎng)庫(kù)第一時(shí)間響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，全面開(kāi)放相關(guān)單品產(chǎn)業(yè)網(wǎng)平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)供捐助企業(yè)以及相關(guān)機(jī)構(gòu)及政府使用，專門用于新型冠狀病毒的疫情防護(hù)用品的商機(jī)對(duì)接。

網(wǎng)庫(kù)集團(tuán)開(kāi)放99114.com、網(wǎng)庫(kù)旗下單品口罩產(chǎn)業(yè)網(wǎng)供應(yīng)商數(shù)據(jù)，優(yōu)先對(duì)接疫情嚴(yán)重地區(qū)以及網(wǎng)庫(kù)合作政府的口罩供給。同時(shí)，網(wǎng)庫(kù)將開(kāi)放涉及防護(hù)用品、生活保障類產(chǎn)業(yè)網(wǎng)供應(yīng)商資源匹配給疫情嚴(yán)重地區(qū)，并監(jiān)督產(chǎn)品不漲價(jià)。

網(wǎng)庫(kù)各產(chǎn)業(yè)網(wǎng)為發(fā)起疫區(qū)捐助開(kāi)通線上籌款通道，為網(wǎng)庫(kù)用戶、合作企業(yè)的熱心捐助提供便利通道。線下各地企業(yè)、政府均可通過(guò)網(wǎng)庫(kù)基地渠道進(jìn)行捐贈(zèng)物資，全程捐贈(zèng)將透明公開(kāi)。

為保障湖北、武漢地區(qū)救援物資的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)，網(wǎng)庫(kù)成立應(yīng)急工作小組，自即日起正式開(kāi)通全國(guó)各地馳援武漢救援物資的綠色通道，將湖北各電商谷、基地（武漢、麻城、公安等）場(chǎng)地向地方政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公益組織、企事業(yè)單位和醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)等機(jī)構(gòu)組織開(kāi)放，調(diào)配專人核實(shí)并快速響應(yīng)物資運(yùn)輸需求。

網(wǎng)庫(kù)合作企業(yè)中，凡在本次疫情中進(jìn)行捐贈(zèng)的企業(yè)，即可享受網(wǎng)庫(kù)產(chǎn)業(yè)通會(huì)員免費(fèi)續(xù)簽一年服務(wù)，總共提供1000個(gè)名額，總價(jià)值980萬(wàn)協(xié)助愛(ài)心企業(yè)開(kāi)展在線數(shù)字化應(yīng)用。

網(wǎng)經(jīng)社：您認(rèn)為疫情具體有哪些影響？

王海波：疫情的出現(xiàn)對(duì)所有企業(yè)都是一場(chǎng)考驗(yàn)，企業(yè)的現(xiàn)金流是最直接的顯現(xiàn)，一些沒(méi)有“護(hù)城河”的企業(yè)可能影響最大或最先倒下。此次疫情對(duì)餐飲、旅游、院線等第三產(chǎn)業(yè)影響較為直接。相對(duì)電商行業(yè)，受整體經(jīng)濟(jì)影響，用戶消費(fèi)能力有所下降，但同時(shí)也催生出一批用戶從線下被迫轉(zhuǎn)向線上，用戶量得到增長(zhǎng)；衍生快遞物流行業(yè)得到發(fā)展，社區(qū)電商、生鮮電商將加速增長(zhǎng)。

對(duì)產(chǎn)業(yè)電商來(lái)講，疫情加快了產(chǎn)業(yè)電商的進(jìn)程，滋生出遠(yuǎn)程辦公、直播等一大批服務(wù)商，龍頭企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程被倒逼，一批單品產(chǎn)業(yè)平臺(tái)將助力龍頭企業(yè)成為行業(yè)獨(dú)角獸，廣大中小企業(yè)將通過(guò)平臺(tái)整合數(shù)字化服務(wù)和生態(tài)服務(wù)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)窗口紅利期正在打開(kāi)。

對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)來(lái)講，疫情的擴(kuò)散態(tài)勢(shì)已經(jīng)得到基本的控制，但疫情對(duì)于經(jīng)濟(jì)的影響顯然還將持續(xù)一段時(shí)間。即使疫情已經(jīng)基本結(jié)束，人們恢復(fù)日常的線下消費(fèi)頻率仍然需要一段時(shí)間，期待疫情完全結(jié)束后的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”與經(jīng)濟(jì)的全面反彈。

網(wǎng)經(jīng)社：面對(duì)疫情影響 公司如何應(yīng)對(duì)？

王海波：加快產(chǎn)業(yè)網(wǎng)數(shù)據(jù)和第三生態(tài)服務(wù)的開(kāi)拓，為企業(yè)提供各類線上化服務(wù)產(chǎn)品；保證現(xiàn)金流，開(kāi)源節(jié)流，活下去；人員組織機(jī)構(gòu)梳理，內(nèi)部調(diào)整，提升效率；進(jìn)行核心業(yè)務(wù)聚焦，全面推動(dòng)各地單品產(chǎn)業(yè)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展。

網(wǎng)經(jīng)社：國(guó)家及地方均出臺(tái)了應(yīng)對(duì)疫情的政策措施 您覺(jué)得對(duì)企業(yè)的幫助如何？以及政府還可以從哪些方面進(jìn)行扶持？

王海波：最直接的是五險(xiǎn)社保的支出。建議相關(guān)部委出臺(tái)關(guān)于鼓勵(lì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用政策以及入駐平臺(tái)補(bǔ)貼。

網(wǎng)經(jīng)社：通過(guò)此次疫情 公司從中收獲及學(xué)習(xí)到了什么？

王海波：新冠肺炎絕不是唯一挑戰(zhàn)。未來(lái)很可能出現(xiàn)更多不可預(yù)測(cè)的危機(jī)。此次疫情改變了很多公司的配置供應(yīng)鏈方式以及商業(yè)模式風(fēng)險(xiǎn)性，企業(yè)必須學(xué)會(huì)適應(yīng)更多的變化，建立起完善的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制，強(qiáng)化資金、供應(yīng)商、客戶的彈性管理。疫情后期，當(dāng)危機(jī)最緊迫的問(wèn)題得到紓解后，企業(yè)應(yīng)該開(kāi)始聚焦危機(jī)發(fā)生的變化，所學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并在計(jì)劃中有所反映，并加以執(zhí)行。

人物簡(jiǎn)介王海波，中國(guó)網(wǎng)庫(kù)CEO。1999年畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)MBA，同年8月在北京創(chuàng)辦了中國(guó)網(wǎng)庫(kù)。2006年初發(fā)起成立中國(guó)行業(yè)網(wǎng)聯(lián)盟，成為國(guó)內(nèi)最主要的行業(yè)電子商務(wù)聯(lián)合體，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與行業(yè)電子商務(wù)結(jié)合的先河。

2010年，提出“聚合單品，報(bào)價(jià)為王”創(chuàng)新電子商務(wù)思想，引發(fā)單品電子商務(wù)新浪潮憑借獨(dú)到的行業(yè)理論研究成果和成功的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，王海波先生先后受聘為中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用推進(jìn)工作委員會(huì)主任、北京市經(jīng)濟(jì)信息委員會(huì)專家組成員、贛商聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事、北京江西上饒商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)和首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)MBA職業(yè)導(dǎo)師，成為業(yè)界首屈一指的資深學(xué)者和企業(yè)教練。

（來(lái)源：電子商務(wù)研究中心）