世界衛(wèi)生組織總干事譚德塞周三在瑞士日內(nèi)瓦正式將新冠病毒疫情定性為“全球性大流行”。

截止目前，新冠病毒已在全球115個(gè)國(guó)家擴(kuò)散，有11.8萬(wàn)人確診感染，近4300人喪生。僅在過(guò)去兩周，中國(guó)以外確診病例數(shù)翻了13倍，涉及國(guó)家數(shù)量暴漲三倍。

國(guó)外形式愈演愈烈，歐美多國(guó)陷入混亂，形勢(shì)不容樂(lè)觀，全球物流運(yùn)輸更是面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。

據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，26個(gè)國(guó)家地區(qū)取消了往返大陸的客機(jī)航班，香港客機(jī)航班也因?yàn)槿肆髁康匿J減持續(xù)取消航班，造成貨運(yùn)運(yùn)力大幅下滑。

航班受限，對(duì)剛復(fù)工急需回血的跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪上加霜。

意大利已成為當(dāng)前全球疫情第二嚴(yán)重國(guó)家，確診病例已破萬(wàn)，死亡病例破萬(wàn)。為了防止疫情進(jìn)一步擴(kuò)散，當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三，總理孔特宣布開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)行“封城”禁令。

意大利全國(guó)封城，該路向的跨境物流受到巨大沖擊。

近日，中國(guó)郵政接連發(fā)出公告，稱(chēng)意大利郵政發(fā)布了不可抗力聲明，對(duì)進(jìn)口郵件將安排無(wú)接觸投遞，這將會(huì)影響投遞證明的提供，建議客戶(hù)適當(dāng)延長(zhǎng)該路向各類(lèi)郵件的全程時(shí)限。

另外，由于出口美國(guó)、歐洲等部分路向的運(yùn)力緊張，美國(guó)、歐洲等路向國(guó)際郵件時(shí)效也將延長(zhǎng)。

除此之外，小包及E郵寶只收寄暫存現(xiàn)場(chǎng)等待調(diào)度，也就是說(shuō)，可以收貨，但是什么時(shí)候可以發(fā)運(yùn)，運(yùn)輸時(shí)限都無(wú)法保障，郵件可能出現(xiàn)不同程度延誤。

此種情形之下，走郵政的賣(mài)家們應(yīng)做好長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法妥投的準(zhǔn)備，以及因?yàn)槲锪餮诱`可能導(dǎo)致訂單的退款增加，賣(mài)家們也要做好相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

不僅物流受限，許多賣(mài)家表示，近期的訂單慘遭腰斬，甚至直接沒(méi)單，賣(mài)家抱怨，今年的淡季來(lái)的真早。

截圖來(lái)自知無(wú)不言社區(qū)

另外，也有賣(mài)家表示，疫情爆發(fā)之后，外國(guó)人開(kāi)始囤積生活用品并居家隔離，因此剛需產(chǎn)品銷(xiāo)量會(huì)上升，非剛需產(chǎn)品比以往下降60-70%。

截圖來(lái)自知無(wú)不言社區(qū)

因此，賣(mài)家們不妨轉(zhuǎn)換思路，在這個(gè)疫情期間，可以考慮上架銷(xiāo)售生活用品和家居用品等剛需產(chǎn)品。

為了鼓勵(lì)、幫助商戶(hù)們拓展產(chǎn)品種類(lèi)，抓住疫情中的發(fā)展契機(jī)，Wish特別推出了限時(shí)紅利——提交“編輯產(chǎn)品請(qǐng)求”，就有機(jī)會(huì)獲得最高10美元的賠款金額的撤銷(xiāo)。

具體內(nèi)容如下：

對(duì)于UTC時(shí)間2020年4月1日凌晨0時(shí)之前已提交和新提交的所有針對(duì)包含不合適內(nèi)容產(chǎn)品的“編輯產(chǎn)品請(qǐng)求”，UTC時(shí)間2020年3月9日凌晨0時(shí)起獲得Wish批準(zhǔn)的每一項(xiàng)該類(lèi)請(qǐng)求，對(duì)應(yīng)違規(guī)的最高$10美元的賠款金額將被撤銷(xiāo)。

因此，Wish鼓勵(lì)商戶(hù)從現(xiàn)在開(kāi)始為每個(gè)Wish已檢測(cè)和移除的包含不合適內(nèi)容的產(chǎn)品（提交一項(xiàng)有效的“編輯產(chǎn)品請(qǐng)求”，Wish將在5-7個(gè)工作日內(nèi)將請(qǐng)求審核結(jié)果向賣(mài)家通知。一旦請(qǐng)求獲得批準(zhǔn)，對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品將在Wish平臺(tái)重新上架，并作為合規(guī)產(chǎn)品再次銷(xiāo)售。

不過(guò)需要注意的是，只有在UTC時(shí)間2020年3月9日凌晨0時(shí)或之后被Wish批準(zhǔn)的有效請(qǐng)求會(huì)獲得賠款撤銷(xiāo)。

同時(shí)，此項(xiàng)限時(shí)紅利不適用于為誤導(dǎo)性產(chǎn)品提交的“編輯產(chǎn)品請(qǐng)求”。

商戶(hù)可以登錄Wish商戶(hù)平臺(tái)，進(jìn)入“違規(guī)”-“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”/“待處理”/“等待管理員”/“歷史記錄”頁(yè)面。

點(diǎn)擊頁(yè)面上的“按理由篩選”，在下拉菜單中選擇“在產(chǎn)品中檢測(cè)到不合適的內(nèi)容”選項(xiàng)，即可篩選出相應(yīng)的產(chǎn)品。

之后，你就可以點(diǎn)擊相應(yīng)產(chǎn)品的違規(guī)信息中的“重新編輯產(chǎn)品”，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)木庉嫴⑻峤徽?qǐng)求，Wish會(huì)在5-7個(gè)工作日內(nèi)完成審核并告知審核結(jié)果。

其實(shí)，“編輯產(chǎn)品請(qǐng)求”審核通過(guò)后，產(chǎn)品可以作為合規(guī)產(chǎn)品再次上架銷(xiāo)售，這樣的處理流程是一直都有的，但是，最高10美元的賠款撤銷(xiāo)紅利是限時(shí)的。

如果產(chǎn)品的“編輯產(chǎn)品請(qǐng)求”審核通過(guò)的時(shí)候，產(chǎn)品的相關(guān)賠款尚未執(zhí)行，則商戶(hù)在實(shí)際支付賠款時(shí)，可以少支付被撤銷(xiāo)的份額；如果產(chǎn)品的賠款已經(jīng)執(zhí)行了，當(dāng)“編輯產(chǎn)品請(qǐng)求”審核通過(guò)時(shí)，相應(yīng)的撤銷(xiāo)的賠款會(huì)在審核通過(guò)后的下一個(gè)付款日以貨款的形式支付給商戶(hù)。

疫情沖擊之下，全球形勢(shì)陷入混亂，多國(guó)實(shí)施封城措施，航班停飛，美股在3月12日出現(xiàn)了歷史上第三次熔斷，整個(gè)世界已發(fā)生了翻天覆地的變化。

作為跨境賣(mài)家的我們，也人人自危，物流受限和訂單腰斬，成了壓在賣(mài)家們身上的兩座大山！希望賣(mài)家們都可以堅(jiān)挺下去，疫情總會(huì)過(guò)去的！