
由新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情如今正呈現(xiàn)全球擴散的趨勢,帶來的影響也不再局限于中國的制造業(yè)與供應(yīng)鏈的中斷,而是將為歐美和日韓的電商市場帶來更為直接和劇烈的影響與打擊。
Capital Economics在一份投資者報告中預(yù)測,全球經(jīng)濟將出現(xiàn)自2009年以來的首次收縮,與新型冠狀病毒有關(guān)的經(jīng)濟中斷將在今年第一季度使世界經(jīng)濟損失超過2800億美元。隨著疫情在世界范圍內(nèi)的進一步傳播和加劇,最終造成的經(jīng)濟損失數(shù)額多少尚未可知。在亞馬遜平臺上銷售中國制造的庭院家居產(chǎn)品的Chuck Gregorich預(yù)計,由于工廠關(guān)閉和新型冠狀病毒導(dǎo)致的經(jīng)濟下行,今年的銷售額損失將高達200萬美元。

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供應(yīng)鏈中斷,物流停擺,消費規(guī)模收縮,疫情帶來的影響波及到跨境電商的方方面面,賣家在承擔經(jīng)濟損失的同時,也不得不開源節(jié)流,合理削減開支以度過疫情難關(guān)。因此,廣告預(yù)算成為賣家節(jié)流名單上的首要選項之一。Chuck便是其中一員,他正決定削減在亞馬遜上的廣告支出,并考慮提高產(chǎn)品價格以避免庫存耗盡。轉(zhuǎn)變銷售策略成為眾多第三方賣家自營自救的重要途徑,而這種銷售策略的轉(zhuǎn)變無疑正威脅著亞馬遜增長最快,利潤最豐厚的收入來源。
Daniel Knijnik經(jīng)營著一家?guī)椭芾韥嗰R遜平臺品牌廣告的紐約公司,他表示這些品牌客戶中大部分都是小型賣家,和沃爾瑪或Target這種大型零售商相比,面對疫情帶來的沖擊,中小賣家不得不更快地做出反應(yīng),因為他們?nèi)狈齑?,也沒有大公司可以利用的替代供應(yīng)商資源。
入駐亞馬遜平臺的賣家在過去兩周的廣告支出相較去年同期減少了6%,這對數(shù)字廣告市場份額正不斷上升的亞馬遜來說可不是什么好現(xiàn)象。亞馬遜的廣告銷售雖然只占公司總收入的一小部分,但它們填補了亞馬遜在數(shù)百萬產(chǎn)品的存儲和運輸方面投入的巨大成本。在訂單量火熱的假日季,亞馬遜所謂的“其他”收入,其中大部分都來自于品牌廣告,總計達到47.8億美元,同比增長了41%。

(圖片來源:lyfemarketing)
亞馬遜預(yù)測2020年其廣告銷售會出現(xiàn)更為強勁的增長。然而,疫情對整體經(jīng)濟形勢帶來的巨大負面影響使人們對2020年經(jīng)濟前景的擔憂日益加劇,同時也使那些保持樂觀的預(yù)測數(shù)據(jù)受到質(zhì)疑。亞馬遜在一月份預(yù)測本季度的銷售額為690億美元到730億美元,并且沒有因為新冠病毒的爆發(fā)而調(diào)整銷售額的預(yù)期。另一家科技巨頭蘋果公司則果斷表示由于疫情的影響導(dǎo)致智能手機生產(chǎn)中斷,以及中國大陸地區(qū)的實體店門店歇業(yè),他們很有可能無法實現(xiàn)當前季度的銷售預(yù)測。截至上周二收盤,亞馬遜的股價下跌了5.9%,周三中午上漲不到1%。不僅如此,廣告收入的下滑可能也預(yù)示著更為糟糕的連鎖反應(yīng)會接踵而來。
亞馬遜平臺上有超過一半的商戶是類似Chuck這樣的第三方獨立賣家,他們只在消費者購買他們的商品時才向公司支付傭金。這使得亞馬遜在應(yīng)對供應(yīng)鏈中斷時處于與傳統(tǒng)零售商截然不同的位置。沃爾瑪和Target一直與他們的批發(fā)供應(yīng)商保持聯(lián)系,或推遲交貨期限,或?qū)ふ姨娲a(chǎn)品來源以保持貨架上的庫存。亞馬遜雖然也可以采取類似的舉措,卻因為與獨立賣家缺乏直接溝通而無法照應(yīng)全局。

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亞馬遜的平臺更多使用數(shù)字化的機器管理,通過算法實時決定人們能夠看到哪些產(chǎn)品。價格、消費者反饋、廣告和交付速度都被納入到算法體系中,并且亞馬遜的算法還會通過減少曝光來懲罰那些庫存清空的賣家。為了穩(wěn)定庫存數(shù)量,很多第三方賣家不得不通過減少廣告支出和提高產(chǎn)品價格的方式來降低銷售速度。
然而國內(nèi)的疫情拐點尚未到來,全面復(fù)工仍未可期,歐美疫情在下一階段將會出現(xiàn)怎樣的發(fā)展也出離零售商的掌控。亞馬遜上的第三方賣家正試圖在供應(yīng)鏈恢復(fù)或出現(xiàn)好轉(zhuǎn)之前盡量利用現(xiàn)有資源撐過這段困難時期,然而嚴峻的事實卻是即使進行了這些調(diào)整,一些商家的庫存也已告罄。如果疫情形勢持續(xù)現(xiàn)狀,春末夏初之際勢必還將影響賣家們的季節(jié)性產(chǎn)品上新,由此造成的潛在經(jīng)濟損失同樣不可小覷。
來源:跨境阿米show