2月28日消息，受疫情影響，盡管許多賣家已陸續(xù)復(fù)工，但供應(yīng)鏈仍未完全恢復(fù)。為緩解賣家壓力，全球速賣通發(fā)布疫情新政，再次延長(zhǎng)訂單時(shí)效。

針對(duì)國(guó)內(nèi)商家，北京時(shí)間3月5日23:59:59前支付成功，且目前仍未代發(fā)貨狀態(tài)的訂單，其備貨期截止時(shí)間將統(tǒng)一延長(zhǎng)到3月15日23:59:59。此政策將于2月28日生效。

同時(shí)，由于消費(fèi)者預(yù)期收貨時(shí)間再次被延長(zhǎng)，為保障消費(fèi)者體驗(yàn)，針對(duì)上述訂單，消費(fèi)者發(fā)起的取消訂單請(qǐng)求，賣家需在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。超時(shí)未響應(yīng)訂單將會(huì)被關(guān)閉，款項(xiàng)退回買家。此政策將于3月2日生效。

此外，若賣家已發(fā)貨，需及時(shí)填寫單號(hào)，否則由此產(chǎn)生的資產(chǎn)損失將由賣家自行承擔(dān)。對(duì)于已下發(fā)倉(cāng)庫(kù)的訂單，賣家也需密切關(guān)注。

據(jù)了解，為進(jìn)一步幫助商家應(yīng)對(duì)疫情，有更多的準(zhǔn)備時(shí)間來(lái)恢復(fù)經(jīng)營(yíng)，速賣通在此前便對(duì)賣家備貨期截止時(shí)間進(jìn)行了延長(zhǎng)。此外，其在1月底還發(fā)布了關(guān)于近期新型冠狀病毒疫情平臺(tái)配套相關(guān)政策的公告，對(duì)于商家發(fā)貨時(shí)間、物流保障等方面進(jìn)行部署。