2月3日消息，針對肺炎疫情影響，阿里國際站于今日推出全新平臺運營規(guī)則。

按照新的平臺規(guī)則，在2月3日至9日期間，阿里巴巴國際站客戶咨詢服務(wù)窗口不打烊，服務(wù)通道與時間同往常保持一致；阿里巴巴跨境供應(yīng)鏈拍檔的工作安排則按照各地方政府要求執(zhí)行；國際站物流服務(wù)恢復(fù)時間也有所調(diào)整，預(yù)計運力將在2月10日開始逐步恢復(fù)正常。

同時，國家還在那還對信用保障訂單發(fā)貨時間、通關(guān)服務(wù)及商事單證辦證業(yè)務(wù)時間、訂單狀態(tài)管理方法、因疫情原因?qū)е碌慕灰准m紛的處理方法、以及暫停和推遲使用服務(wù)的處理辦法進行了調(diào)整。

阿里國際站表示，在過去幾天，其已攜手LAZADA、天貓國際、菜鳥網(wǎng)絡(luò)等在全球范圍采購了大批醫(yī)療物資以支援疫情前線。接下來，國際站也將繼續(xù)做出努力，并幫助商戶應(yīng)對疫情帶來的諸多挑戰(zhàn)。

據(jù)了解，在1月30日上午，阿里巴巴全球采購的首批N95口罩等醫(yī)療物資，從印度尼西亞運抵上海浦東國際機場。此前，阿里巴巴還宣布設(shè)立10億元醫(yī)療物資供給專項基金，從海內(nèi)外直接采購醫(yī)療物資，定點送往武漢及湖北的醫(yī)院。此次全新平臺運營規(guī)則的推出，也是國際站在幫助疫區(qū)的同時，也為受疫情影響的商戶提供了更多保障。

來源：電商報      

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