新加坡在很多人的印象中，市場規(guī)模很小 ，

是個(gè)十分容易被忽視的市場，

但是擺在面前的實(shí)際情況卻讓人十分驚人。

新加坡總?cè)丝?74萬，城市化水平達(dá)到100%， 網(wǎng)絡(luò)用戶擁有471萬，滲透率高達(dá)82% ，其中有一項(xiàng)數(shù)據(jù)十分有意思，新加坡的手機(jī)用戶高達(dá)844萬，意味著平均每人擁有1.47個(gè)移動(dòng)設(shè)備 ，其中移動(dòng)社交活躍用戶400萬，滲透率超過70%。

這樣看起來這個(gè)數(shù)據(jù)就不顯得那么小了，其實(shí)縱觀市場分析，人口總量和市場可能性固然是一個(gè)要衡量的因素，但這個(gè)市場實(shí)際有多少精準(zhǔn)購買的用戶，其中消費(fèi)能力，購買力平價(jià)，物流交通都是必須要衡量的因素，綜合來看，新加坡是一個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的市場。

作為一個(gè)小而富裕的城市國家，新加坡?lián)碛邪l(fā)達(dá)完善的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，是東南亞互聯(lián)網(wǎng)普及率最高的地區(qū)之一。

相比其他東南亞國家，如此巨大的電子商務(wù)銷售額，要?dú)w功于新加坡人的網(wǎng)上購物熱潮，以及新加坡政府有意將新加坡打造成一個(gè)以消費(fèi)者為中心的國家。

根據(jù)尼爾森報(bào)告顯示，“新加坡人是全球最活躍的網(wǎng)購消費(fèi)者之一，購買的商品和服務(wù)種類十分多。”41%的新加坡人喜歡網(wǎng)上瀏覽商品，然后在線上和線下渠道購買，17%的人完全依靠網(wǎng)購。據(jù)Criteo和Edelman的研究，新加坡最常見的數(shù)字購買類別排名前三分別是旅游產(chǎn)品（64%）、服飾和鞋子（57%）、娛樂用品（48%）。其次是美容個(gè)護(hù)產(chǎn)品38%、電子設(shè)備32%、書籍31%。

信用卡是絕大多數(shù)新加坡網(wǎng)上購物者的首選支付方式，新加坡的信用卡普及率達(dá)到了38%，且平均每個(gè)人擁有3.9張流通卡。SingSaver和ShopBack的調(diào)查顯示，高達(dá)79%的新加坡數(shù)字買家傾向于選擇使用信用卡進(jìn)行數(shù)字購買支付；其次是PayPal，占比12%。

本土物流

新加坡郵政、YCH（葉永福集團(tuán)）、Keppel（吉寶物流）三大物流公司目前處理本土快遞將近60%的訂單。其中新加坡郵政依舊是本土快遞的主要領(lǐng)導(dǎo)者。2016新加坡郵政的調(diào)查報(bào)告顯示，40%的本土快遞依舊是文件類，其次為正在不斷增加的35%的電商快遞件。

本土電商

在前10名的外貿(mào)跨境電商平臺(tái)中，有7個(gè)是來自新加坡本地的品牌。讓我們看看新加坡排名前五的在線平臺(tái)。

1、Qoo10

Qoo10是新加坡的主流在線購物平臺(tái)之一，受大部分消費(fèi)者歡迎，尤其是女性。Qoo10的前身是Gmarket，涵蓋時(shí)尚、美容、服裝、消費(fèi)電子、電腦和游戲、食品、書籍、音樂等領(lǐng)域，以韓國產(chǎn)品聞名。成立于2010年，在日本、印度尼西亞、馬來西亞、中國和中國香港都有業(yè)務(wù)。擁有160多萬注冊用戶的Qoo10在新加坡市場的月營收約為2600萬新元。

該平臺(tái)每周定期提供獨(dú)家優(yōu)惠，很多產(chǎn)品都提供了優(yōu)惠折扣以吸引顧客再次光顧。同時(shí)，Qoo10還提供了檢查產(chǎn)品規(guī)格和審查的功能，這使得它更具客戶互動(dòng)性。

2、Lazada

作為東南亞主流在線購物平臺(tái)，電商巨頭Lazada擁有5.5億多個(gè)消費(fèi)者。Lazada是一個(gè)綜合性的在線百貨購物平臺(tái)，允許零售商銷售自己的產(chǎn)品。它擁有廣泛的產(chǎn)品類別范圍，包括男女時(shí)裝、電子產(chǎn)品、雜貨、健康、美容、家居和生活用品。

正如你所看到的，Lazada使用.sg而不是.com命名網(wǎng)址，這實(shí)際上促進(jìn)了品牌的發(fā)展。據(jù)了解，使用這種本地?cái)U(kuò)展，有利于針對本地客戶更多地創(chuàng)建和維持與客戶的長期持久關(guān)系。

3、Carousell

Carousell早期是一個(gè)移動(dòng)平臺(tái)，現(xiàn)在是一個(gè)專為買賣新舊物品而設(shè)計(jì)的購物網(wǎng)站。Carousell成立于2012年5月1日，由一群新加坡學(xué)生創(chuàng)立，為個(gè)人和品牌提供一站式解決方案，讓他們可以用手機(jī)拍照，并在網(wǎng)上立即直接銷售給買家。

Carousell目前在亞洲13個(gè)主要城市銷售，包括新加坡、雅加達(dá)、中國臺(tái)灣、中國香港和吉隆坡，迄今已售出800多萬件產(chǎn)品。

4、EZBuy

前身是65daigou，以220萬的平均月訪問量排名第三。在2016年3月的B輪融資中，EZBuy獲得了2000萬美元的融資。EZBuy允許用戶購買海外網(wǎng)上商店的商品，平臺(tái)會(huì)處理從采購商品到運(yùn)輸和進(jìn)口商品的所有事項(xiàng)。

5、Shopee

Shopee是新加坡消費(fèi)者的購物天堂，產(chǎn)品類別囊括了健康與美容、女士服裝、男士服裝、女鞋、手機(jī)及小工具、男士鞋子、配飾、箱包、玩具、兒童及嬰兒用品，居家生活用品、食品等等。Shopee幾乎吸引了所有東南亞消費(fèi)者，如馬來西亞、泰國、印度尼西亞、越南、菲律賓和中國臺(tái)灣。

在全球移動(dòng)商務(wù)轉(zhuǎn)型和電子錢包的普及度上，亞太地區(qū)處于領(lǐng)先地位。預(yù)計(jì)到 2022 年，新加坡電子商務(wù)市場的規(guī)模將增長 48%，彼時(shí)移動(dòng)設(shè)備將取代桌面終端，以 52% 的在線銷售份額成為新加坡首要在線購物終端。

先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、開放的政策、以英語為主的商務(wù)語言、減免稅收以及對知識(shí)產(chǎn)權(quán)的強(qiáng)力保護(hù)等優(yōu)勢，使新加坡成為世界上最適合商業(yè)發(fā)展的地方之一。集眾多優(yōu)勢于一身的新加坡將會(huì)成為電商行業(yè)的一片熱土。

新加坡的地理位置也使其成為電商企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要地。對于想要打入亞太地區(qū)其他國家的企業(yè)而言，鄰近印度尼西亞和馬來西亞、與中國一衣帶水的新加坡是個(gè)理想的起步平臺(tái)。新加坡政府建立的互聯(lián)貿(mào)易平臺(tái)（ Networked Trade Platform，NTP）允許新加坡國內(nèi)企業(yè)與同行、商業(yè)伙伴和政府共享信息、數(shù)據(jù)和文件。該平臺(tái)可以提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率、簡化業(yè)務(wù)流程，并通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)口。

此外，為了促進(jìn)零售業(yè)的發(fā)展，新加坡政府還推出了零售業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型藍(lán)圖（Retail Industry Transformation Map， ITM）。該藍(lán)圖通過提供專業(yè)人才支持，幫助零售商增強(qiáng)企業(yè)能力、提高生產(chǎn)力并擴(kuò)大全球市場占有率。

不僅如此，在新加坡電商行業(yè)或其他相關(guān)領(lǐng)域工作的個(gè)人也可以通過“技能創(chuàng)前程”（SkillsFuture）項(xiàng)目得到獲得技能支持。該項(xiàng)目由新加坡勞動(dòng)力局（Workforce Singapor）和 SkillsFuture Singapore 聯(lián)合推出。新加坡政府對零售業(yè)從業(yè)人員的技能發(fā)展尤為關(guān)注，為此政府推出了“技能框架”（Skills Framework）計(jì)劃，以促進(jìn)人才發(fā)展和技能提升。

新加坡是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的市場，其境內(nèi)電商也因此正在快速崛起。想要進(jìn)入這個(gè)市場，現(xiàn)在還有機(jī)會(huì)。但更重要的是要有長期的發(fā)展規(guī)劃。通過建站平臺(tái)搭建最基礎(chǔ)的店鋪可能難度不高，但商家需要為自己的店鋪定制強(qiáng)有力的營銷計(jì)劃。