2019年

2019年是中國(guó)電子商務(wù)充滿挑戰(zhàn)的一年，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)加劇，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的增長(zhǎng)開始放緩，迫使許多企業(yè)削減例如網(wǎng)易考拉這樣的虧損企業(yè)。

但是作為《電商法》實(shí)施元年，零售市場(chǎng)活力依舊，無論是雙十一電商促銷創(chuàng)新高，還是新零售從線上線下之爭(zhēng)走向牽手融合，行業(yè)內(nèi)都呈現(xiàn)出一片熱火朝天的景象。

回顧這一年，阿里巴巴重回港股，上市首日就成為新“港股之王”；“小鎮(zhèn)青年”備受電商巨頭們的青睞，下沉市場(chǎng)成為了必爭(zhēng)之地；“直播電商”風(fēng)口正盛，直播也成為重要的新流量渠道……零售市場(chǎng)風(fēng)云變幻不可謂之不精彩。

我們回顧2019年發(fā)生的事情以及這對(duì)中國(guó)電子商務(wù)的未來意味著什么。

1.中國(guó)新的電子商務(wù)法開始生效

   今年1月1日，我國(guó)電商領(lǐng)域首部綜合性法律《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》（以下簡(jiǎn)稱《電商法》）正式施行，對(duì)個(gè)人代購(gòu)、商家刪差評(píng)刷好評(píng)、捆綁搭售、大數(shù)據(jù)殺熟、押金退還等消費(fèi)者關(guān)注的問題進(jìn)行了規(guī)范。

   《電商法》的出臺(tái)，意味著從監(jiān)管層面認(rèn)同了這一商業(yè)模式的合法地位，并為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供了可參考的法律依據(jù)；而《電商法》 的施行也使得眾多電商平臺(tái)進(jìn)入了法律監(jiān)管范圍，這代表著野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)過去，合規(guī)將是第一前提，新入局的玩家也將面對(duì)更高的門檻。

2.淘寶宣布2019年直播發(fā)展計(jì)劃

   在3月30日舉行的淘寶直播盛典上，淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理聞仲宣布了淘寶直播今年的發(fā)展計(jì)劃：淘寶直播今年要建設(shè)10個(gè)銷售過億的線下市場(chǎng)、200個(gè)銷售額過億的直播間，并啟動(dòng)了啟明星計(jì)劃、百千億計(jì)劃、億百億計(jì)劃和村播計(jì)劃在內(nèi)的2019年“四大計(jì)劃”。

   而隨著這一系列計(jì)劃的啟動(dòng)，淘寶直播也迎來了爆發(fā)。根據(jù)淘寶官方統(tǒng)計(jì)，今年雙11淘寶直播成交近200億，占全部交易額2648億的7.5%，淘寶億元直播間超過10個(gè)，千萬直播間超過100個(gè)。

   從數(shù)據(jù)來看，淘寶直播3月放言的計(jì)劃并不只是豪言壯志，還成為其前進(jìn)的目標(biāo)，并且淘寶直播的迅速發(fā)展，也向業(yè)內(nèi)展現(xiàn)出電商直播帶來的一個(gè)千億級(jí)的市場(chǎng)。因此，進(jìn)入2019年下半年，直播帶貨的主陣地已經(jīng)不僅僅局限于淘寶、快手、抖音，各個(gè)平臺(tái)也爭(zhēng)先跑步入場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)殘酷。

3. 光棍節(jié)打破新紀(jì)錄

   天貓“雙十一”進(jìn)入第十一個(gè)年頭了，依然擋不住全民剁手的消費(fèi)熱情。根據(jù)天貓官方數(shù)據(jù)顯示，雙十一開始1小時(shí)1分32秒，天貓雙十一成交額突破912億元，超過2015年天貓雙11全天總成交額；1小時(shí)3分59秒，天貓雙十一成交額便突破了1000億元，相比2018年快了44分鐘；天貓“雙十一”全天成交總額達(dá)到2684億元，再創(chuàng)歷史新高。

   “雙十一”的整個(gè)發(fā)展史基本上與電商平臺(tái)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展擴(kuò)張歷程同步，每一年數(shù)據(jù)的節(jié)節(jié)攀高，反映出電商勢(shì)如破竹的崛起速度，也顯示出巨大的市場(chǎng)機(jī)遇；而天貓“雙十一”這樣的成績(jī)，則彰顯了阿里巴巴在電商界的地位和實(shí)力。

4.阿里巴巴以20億美元收購(gòu)了網(wǎng)易考拉海購(gòu)的進(jìn)口業(yè)務(wù)

   網(wǎng)易考拉海購(gòu)的跨境進(jìn)口平臺(tái)深受代購(gòu)賣家、媽媽們和鐵桿跨境電商粉絲的喜愛。作為一家直接零售商，它以極低的折扣大量購(gòu)買商品，從而將產(chǎn)品以低價(jià)轉(zhuǎn)售給顧客。

   然而，網(wǎng)易在這項(xiàng)業(yè)務(wù)上損失太大，在與亞馬遜中國(guó)（Amazon China）的并購(gòu)談判失敗后，最終以20億美元的價(jià)格賣給了阿里巴巴。網(wǎng)易考拉海購(gòu)和天貓國(guó)際合并后，阿里巴巴占據(jù)了中國(guó)跨境電商進(jìn)口市場(chǎng)60%以上的份額。

5.亞馬遜關(guān)閉了其在中國(guó)的國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)，選擇與拼多多合作

   經(jīng)過多年市場(chǎng)份額的下降以及與考拉的合并談判失敗后不久，亞馬遜終于關(guān)閉了其在中國(guó)的業(yè)務(wù)，專注于跨境進(jìn)口。

   但是在11月，亞馬遜宣布將開設(shè)一家快閃店，在拼多多平臺(tái)上出售進(jìn)口商品。這家快閃店包括來自戴森(Dyson)、博斯(Bose)和天伯倫(Timberland)等品牌的1000種商品，在中國(guó)黑色星期五促銷活動(dòng)期間推出，并將持續(xù)到2019年年底。

6. 中國(guó)本土品牌的知名度激增

   “完美日記”、“Chando”等本土美妝品牌均在光棍節(jié)當(dāng)天進(jìn)入該品類前十，說明本土品牌的品牌創(chuàng)意越來越強(qiáng)，對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的吸引力越來越大。

   廣州化妝品品牌“完美日記本”與大都會(huì)藝術(shù)博物館和大英博物館合作，推出了聯(lián)合品牌，這些產(chǎn)品在中國(guó)非常受歡迎。預(yù)計(jì)本土品牌憑借充足的資金、更快的決策過程和對(duì)本土消費(fèi)者更好的了解，將繼續(xù)在中國(guó)零售和電子商務(wù)市場(chǎng)獲得市場(chǎng)份額。

7. 中國(guó)電子商務(wù)加大對(duì)二線城市的投資

   為了與拼多多競(jìng)爭(zhēng)阿里巴巴投入了 100億元人民幣對(duì)于團(tuán)購(gòu)平臺(tái)補(bǔ)貼。京東還推出了獨(dú)立的應(yīng)用程序和微信小程序“ 京西”，也專注于團(tuán)購(gòu)，與拼多多競(jìng)爭(zhēng)。

   京東還加大了全渠道零售戰(zhàn)略“無邊界零售”的投入，在重慶開設(shè)了50,000平方米的體驗(yàn)店，以展示其全部功能。該商店包括電子價(jià)簽，5G基礎(chǔ)設(shè)施和可將客戶引導(dǎo)至其首選區(qū)域的機(jī)器人。

8.小紅書被中國(guó)的應(yīng)用商店除名

   這個(gè)社交商務(wù)平臺(tái)一直在努力通過其業(yè)務(wù)獲利，并且政府對(duì)其內(nèi)容質(zhì)量的審查越來越嚴(yán)格。8月，小紅書因顯示粗暴和不適當(dāng)?shù)膬?nèi)容（例如電子煙上、可注射的皮膚填充劑治療等邊緣性內(nèi)容）而從主要應(yīng)用程序商店中除名。

   該事件凸顯了對(duì)于像小紅書這樣的大型平臺(tái)上監(jiān)視內(nèi)容的難度，小紅書要監(jiān)控的內(nèi)容帖子遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過30億條。由于許多用戶抱怨該平臺(tái)上的內(nèi)容質(zhì)量下降，并且該平臺(tái)尚未弄清楚如何通過其流量獲利，因此前景似乎黯淡。

9.阿里巴巴重回港股成“股王”

   阿里巴巴于11月26日正式在港股掛牌交易，成為首個(gè)中美兩地上市的互聯(lián)網(wǎng)公司。上市當(dāng)日，阿里巴巴股票全日成交金額高達(dá)139.96億元，市值更是達(dá)到4.01萬億港元，一舉超過了3.21萬億元的騰訊。自此之后，長(zhǎng)期穩(wěn)居港交所市值第一的騰訊，也讓出了“第一把交椅”。

   作為新經(jīng)濟(jì)的代表，阿里本次在港股上市有望降低對(duì)美股市場(chǎng)的依賴程度，降低未來潛在的政策風(fēng)險(xiǎn)；其次，港股上市后，阿里遲早會(huì)將被納入滬港通、深港通的標(biāo)的當(dāng)中，將為內(nèi)地的投資者提供了一個(gè)新的機(jī)會(huì)，全球投資者也能夠接近全時(shí)間段交易阿里股票；此外，阿里巴巴回歸顯示了港交所改革的作用，同時(shí)也為港股市場(chǎng)增添活力。

縱觀2019年的中國(guó)電商整體發(fā)展，直播、下沉等成為熱門關(guān)鍵詞，尤其直播在今年迎來了新的全面發(fā)展，明年或?qū)⒊尸F(xiàn)更大的爆發(fā)；生鮮電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)依然處于虧損較多、盈利較少的困難時(shí)期；巨頭們也紛紛在社交模式上探索新的方向……

   中國(guó)市場(chǎng)仍然有機(jī)會(huì)，但品牌和零售商必須在吸引客戶注意力方面有所創(chuàng)新。

   潛在的機(jī)會(huì)包括直播、短視頻、微信商務(wù)、低端城市和全渠道零售。但是，這些渠道能否提供比淘寶/天貓更高的投資回報(bào)還有待觀察。隨著客戶獲取變得越來越困難，預(yù)計(jì)規(guī)模較大的公司將繼續(xù)面臨增長(zhǎng)放緩和利潤(rùn)率下降的局面。

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    關(guān)于電商的未來光大網(wǎng)絡(luò)科技認(rèn)為未來是一個(gè)品牌時(shí)代，它會(huì)快速擴(kuò)張有助于品牌的曝光和傳播，但這樣依靠融資形成的“品牌”很容易被摧毀。企業(yè)還是需要沉下心來做好產(chǎn)品和服務(wù)，特別對(duì)于電商來說，用自助建站，做自己的品牌網(wǎng)站，才能讓產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力。