今年是Amazon變動最頻繁的一年，大部分商家都感慨Amazon越來越難；

雖然銷量有了一定的提升，但運營成本越來越高，明年更是生死未卜；

2019，有多少人笑著數(shù)錢，就有更多人不舍離場，回望2019，愿你從中找到自己的方向。

一、Amazon總銷售額逼近4408億美元

據(jù)eMarketer報告：Amazon2019年全球GMV（成交總額）大約4408億美元，其中有超過一半的銷售額來自第三方賣家，即平臺第三方賣家創(chuàng)造銷售額突破2000億美元，這比許多國家全年GDP還要高。其中2019年廣告收入估計約為130億美元，位列全美互聯(lián)網(wǎng)廣告收入第三，Amazon開始對谷歌和Facebook的網(wǎng)絡(luò)廣告支出構(gòu)成威脅。

二、Amazon官方十大動作排行

TOP10.Amazon歐洲站開放授權(quán)品牌項目

2019年2月14日，Amazon全球開店宣布其歐洲站點授權(quán)品牌項目對中國賣家開放，但必須滿足四個條件：產(chǎn)品表現(xiàn)優(yōu)異、通過工廠審核、產(chǎn)品符合規(guī)范、產(chǎn)品定價合理。滿足這四點的中國賣家即可參與品牌授權(quán)，當(dāng)買家搜索關(guān)鍵詞，你的產(chǎn)品將有更多機(jī)會展示在Amazon搜索結(jié)果的首頁。

TOP9.Amazon陸續(xù)開放阿聯(lián)酋、新加坡等“新站點”

2019年4月份，Amazon收購阿聯(lián)酋當(dāng)?shù)仉娚滩⒋烁麨锳mazon.ae，該站點的賣家已經(jīng)突破10000+名，主要來自歐洲和美國。10月份，又推出了新加坡站點并命名為Amazon.sg，成為Amazon的第16個站點，第三方賣家達(dá)到500個。這些新開設(shè)的站點對于賣家來說，都尚未成熟，是賣家入局的好時機(jī)。

Amazon——阿聯(lián)酋站

Amazon——新加坡站

TOP8.Amazon悄悄推出索評功能

2019年11月，Amazon對部分賣家推出了索評新功能——一鍵索評。在訂單詳情的右上角，多了一個“Request a Review”的按鍵。索評功能的出現(xiàn)并不會減少現(xiàn)有的測評資源，很可能會徹底打開測評資源競爭，而好的測評資源就那么多，選擇需謹(jǐn)慎。

TOP7.大量賣家觸發(fā)二審被暫停銷售權(quán)限

2019年6月，一大批賣家由于觸發(fā)二審和信用卡信息更改，賬號被暫停銷售權(quán)限。Amazon表示主要是為了處罰虛假的注冊資料，規(guī)范平臺賣家資質(zhì)，于是需要二審來完善這些非正規(guī)號。

TOP6. Amazon封殺違規(guī)賬號

2019年11月，大批Amazon賣家賬號無法登入，Amazon稱由于賣家賬號存在異常行為，比如使用虛假資料注冊，或者從渠道商處購買的賬號，因此暫時鎖定賬號。

TOP5.Amazon可“直播購物”

2019年4月17日，Amazon開通直播購物“Amazon live”，實現(xiàn)這個功能需要下載一個Amazon Live Creator的APP,優(yōu)先支持IOS，且優(yōu)先在注冊美國的專業(yè)賣家可以優(yōu)先享受Amazon live直播，隨后陸續(xù)向中國賣家和其他地區(qū)賣家開放。

TOP4.圣誕月大面積刪評

黑五剛過去不久，刪評的慘案歷歷在目，是不少賣家的噩夢。還沒等商家緩過神來，又迎來新一波刪評高峰。最近圣誕月的瘋狂刪評，許多賣家措不及防，很多連基礎(chǔ)的自然留評都被誤刪，對listing有著不小的影響。

TOP3.525濫用變體封號事件

2019年5月，Amazon以違規(guī)合并變體對大批賣家進(jìn)行了封號，包括一大批知名企業(yè)、上市公司，行業(yè)頂級大賣家，引起賣家圈的轟動。在所有賣家積極申訴后，才出現(xiàn)戲劇性的反轉(zhuǎn)，賣家的賬號逐漸解封，并收到Amazon的歉意信。這是Amazon少有的對封號事件給予正面認(rèn)錯的反饋。

TOP2.德國站VAT封號事件損失慘重

2019年4月15日，Amazon將沒有上傳VAT稅號的賣家停止向德國境內(nèi)銷售產(chǎn)品，德國站不能上傳產(chǎn)品、不能出單，許多賣家因為停售損失巨大。其實隨著歐洲站稅務(wù)問題的合規(guī)劃，賣家想要在歐洲長久經(jīng)營，必然不能抱著僥幸心理，否則必將陷入一次次的封號危機(jī)。

TOP1.Prime Day 大規(guī)模封號

2019年7月，正當(dāng)賣家準(zhǔn)備為PrimeDay狂歡之時，突然收到“姐夫”的封殺，這次封殺的主要原因是這些賬號存在違規(guī)操作，或者使用了爛測評資源，或者是產(chǎn)品存在侵權(quán)行為，算是“姐夫”秋后算賬，直接封殺。

三、Amazon2020趨勢預(yù)測

1. 5G推動直播帶貨

2020年隨著5G的普及以及海外網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的盛行，Amazon必然會對更多人敞開“Amazon live”直播購物的大門，開啟網(wǎng)紅直播帶貨的新形勢。這對于賣家來說無疑是個機(jī)會風(fēng)口，說不定就迎來賣家獲取流量的大浪潮，另一個火爆視頻平臺是TIKTOK，賣家也可以通過此平臺快速吸引流量，就看誰更快抓住機(jī)遇。

2. 未來review政策將收緊

過去由于Amazon的產(chǎn)品沒有足夠的review引導(dǎo)商家購買，所以他們希望更多人留評，review經(jīng)歷了一段粗礦的增長階段，而通過今年黑五和圣誕月的瘋狂刪評，甚至傳出將針對中國賣家五星review的刪除政策，我們可以預(yù)見，明年Amazon對review審核將更加嚴(yán)格，那些機(jī)刷和爛資源遲早會被發(fā)現(xiàn)，而采用優(yōu)質(zhì)的路人甲真人測評是唯一出路，這也意味著賣家需要提高自身服務(wù)出發(fā)，獲得優(yōu)質(zhì)review。

3. 有產(chǎn)品優(yōu)勢才能擴(kuò)大優(yōu)勢

如今Amazon上面的產(chǎn)品琳瑯滿目，成千上萬，賣家除了做好服務(wù)，還應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)品出發(fā)，做出有差異化的產(chǎn)品，這樣才更能吸引買家的目光，從眾多商品中脫穎而出。畢竟從買家的角度來看，無論listing如何，無論價格如何，最終還是會選擇有優(yōu)勢的產(chǎn)品，好的產(chǎn)品本身就具有社交屬性和傳播屬性，大賣已是必然。

4. 越來越多商家轉(zhuǎn)戰(zhàn)社交電商

你可能不知道，雖然Amazon賣家持續(xù)增加，但流失部分也不在少數(shù)。據(jù)外媒數(shù)據(jù)統(tǒng)計，每年都有上百萬的Amazon賣家逃離，原因各有不一，比如跟不上Amazon規(guī)則變化、產(chǎn)品突然賣不出去了以及越來越高的運營成本。

賣家或者寄生于facebook、Instagram、tiktok這種社交電商賣貨，或者建自己的私有域流量池，為自己開辟一條新的道路，徹底擺脫平臺的束縛，圈地為王。玩轉(zhuǎn)社交電商找Youfen scrm，專業(yè)的粉絲營銷管理系統(tǒng)，幫助賣家筑造私域流量池，高效解決：老客轉(zhuǎn)粉、裂變拉新、試客好評、爆品打造、庫存清倉、智能返利等難題。

5.Amazon越來越注重品牌

Amazon會增加品牌listing的友好度。從供應(yīng)鏈的產(chǎn)品端，Amazon越來越注重品牌的供應(yīng)鏈質(zhì)量，去年Amazon曾花費4億重金篩選假冒偽劣商品，可見Amazon對于品牌將會越來越重視，并且對品牌傾斜優(yōu)質(zhì)資源。而對于那些大型品牌賣家，Amazon不僅會針對性的扶持，而且開放更多特權(quán)功能和流量扶持，因此品牌化是個大趨勢。

四、總結(jié)

每年Amazon都有諸多大動作，為了搶占第一杯羹的紅利，賣家們擠破了頭地?fù)屨假Y源，以獲取更大的市場增量。如今Amazon依然在穩(wěn)步上升階段，每年不斷增加新的市場，越來越多的買家，越來越多的賣家，市場更大了，規(guī)則更多了，運營經(jīng)費也水漲船高，隨著頭部效應(yīng)，最終資源會被大賣家吞噬?？焖僮龊谜邞?yīng)對，才能在這殘酷的商戰(zhàn)中存活下來。