

近日,亞馬遜官方表示將在全站點陸續(xù)上線直播功能(Amazon Live),平臺賣家可以借此直接與消費(fèi)者互動,消費(fèi)者也可通過點擊視頻旁邊的輪播圖完成一鍵購買功能。
作為全球最大的電商平臺,亞馬遜此次在直播營銷領(lǐng)域的進(jìn)一步加碼,似乎透露著不同尋常的意味。
在此前亞馬遜公布的2020四大戰(zhàn)略重點中,“提供全球品牌推廣和保護(hù)工具,支持中國企業(yè)打造全球品牌”便是其中之一。而此次與全站點上線直播功能一同公布的還有新增關(guān)注、帖子等功能,這些功能作為賣家與消費(fèi)者之間產(chǎn)生更深層次互動的自然接觸點,將進(jìn)一步幫助賣方構(gòu)建品牌旗艦店,塑造品牌形象。而直播功能作為品牌推廣戰(zhàn)略的基礎(chǔ)落地項目在其中占據(jù)了重要地位。
事實上,亞馬遜直播模塊在今年年初便已正式上線,同時平臺針對賣家端口還推出了類似淘寶直播形式的應(yīng)用程序“Amazon Live Creator”,讓賣家可以完全以視頻直播的形式向消費(fèi)者展示產(chǎn)品。
不過彼時該功能只有通過亞馬遜品牌注冊的美國專業(yè)賣家可以使用,且其直播模式也多是主持人對亞馬遜產(chǎn)品進(jìn)行展示及討論,整體上更像是一款線上互動版的電視購物節(jié)目。在今年4月份,亞馬遜才宣布面向中國賣家開放直播功能,商家可以預(yù)約時間安排直播,也可以通過App進(jìn)行即時直播。

而了解電商行業(yè)的人都知道,國內(nèi)電商在直播營銷領(lǐng)域的發(fā)展早已有一段時日。自2016年蘑菇街、淘寶等平臺開啟直播電商后,網(wǎng)易考拉(現(xiàn)考拉海購)、京東等平臺紛紛入局。短短三年時間,直播營銷便已走過了流量變現(xiàn)、探索商業(yè)模式的發(fā)展期。
時至今日,該領(lǐng)域更是涌現(xiàn)出了李佳琪、薇婭等一大批普通網(wǎng)民都非常熟悉的網(wǎng)紅帶貨主播。同時,Shopee、Lazada等一批跨境電商平臺也受此影響,紛紛加入直播營銷的大陣營。其中,Shopee還在11月份進(jìn)一步加碼直播電商,上線了專業(yè)KOL代理服務(wù)。
當(dāng)國內(nèi)在直播電商領(lǐng)域已爐火純青之時,亞馬遜作為該領(lǐng)域的后來者,借鑒國內(nèi)電商經(jīng)驗在國外實行,是否會出現(xiàn)水土不服的情況?他山之石,可攻玉否?
事實上,貝佐斯也有著同樣的擔(dān)憂。不過作為站在世界財富頂端的男人,他向來都是謹(jǐn)慎的。亞馬遜在其領(lǐng)導(dǎo)下也一直秉持著“不斷嘗試、利潤第一”的原則。
今年年初,亞馬遜在西雅圖成立了一個內(nèi)部部門,專門用以研究中國電商平臺的盈利及發(fā)展模式,并取其精華再結(jié)合美國市場進(jìn)行修改和嘗試,通過不斷測試以尋求最好的效果。而亞馬遜直播功能作為一款典型的國內(nèi)電商產(chǎn)物,在其面向全站點開放前,想必也是經(jīng)過了認(rèn)真測試及修改。
此外,如果說2016年是直播電商元年,那么2019年便是各跨境電商直播浪潮的開始。在國內(nèi)電商市場早已將直播做為賣家引流的一大法門之時,亞馬遜等后來者則正趕上屬于自己的直播風(fēng)口,亞馬遜直播更是代表了美國電商市場的新概念。立于風(fēng)口之上,亞馬遜會輸嗎?
同時,根據(jù)亞馬遜今年9月份的數(shù)據(jù)顯示,在亞馬遜上觀看直播的客戶轉(zhuǎn)化為購買者的比例是非觀看客戶的3.6倍,再結(jié)合以上幾點,可見經(jīng)過本土化后的直播營銷,非但沒有出現(xiàn)水土不服的情況,反而依舊可以在美國吸引強(qiáng)大的購買力。

那么在亞馬遜面向全部站點開放直播功能之后,其還能保持同樣的活力嗎?在小編看來,依舊可以。
首先,且不說美國市場,在東南亞地區(qū)也有Shopee、Lazada等平臺為亞馬遜探路。這兩者依靠阿里和騰訊,在直播營銷模式上有著得天獨厚的優(yōu)勢。
在今年99購物節(jié)期間,Shopee直播功能共獲得超5000萬次觀看。而據(jù)其此前數(shù)據(jù)顯示,該平臺參與直播購物賣家的銷售額增長了75%。而Lazada在雙12大促期間,其僅在泰國和菲律賓通過直播帶來的訪問量便突破了百萬以上。
其次,亞馬遜在直播營銷領(lǐng)域也并非首次嘗試。其在此前便推出過一項專門展示時尚和美容產(chǎn)品的直播秀節(jié)目“Style Code Live”,該節(jié)目也是亞馬遜進(jìn)軍直播領(lǐng)域推出的首檔節(jié)目。作為亞馬遜自身孵化出的直播節(jié)目,盡管在后來停播,不過還是為其在直播營銷的道路上積攢了一定的經(jīng)驗。
最后,便是直播功能作為亞馬遜2020年四大戰(zhàn)略之一的一項重要落地項目,亞馬遜在該領(lǐng)域的持續(xù)加碼,也反映出了其對該功能抱有著巨大信心。
采他山之石以攻玉,納百家之長以厚己。未來,直播營銷或許將成為亞馬遜在全球的一項重要流量支柱。
(來源:電商報)