隨著亞馬遜平臺上賣家數(shù)量越來越多，亞馬遜各方面政策和算法也在不斷完善，但賣家在執(zhí)行時難免會有所疏漏。小編將討論新手運營小白最容易犯的錯誤，快來看看你是否也“中招”了！

1.關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)性小

關(guān)鍵詞用于產(chǎn)品listing，以幫助在正確的搜索中曝光。如果使用不相關(guān)的關(guān)鍵詞，只會損害listing。例如下方示例中的產(chǎn)品，在這個例子中使用“12oz coffee togo cups with lids（12盎司帶蓋咖啡杯）”來搜索，搜索結(jié)果如下所示。盡管確實搜索了“l(fā)id（蓋）”這個關(guān)鍵詞，但它并不在正確的類別中。其他列出的產(chǎn)品都是咖啡杯，而不是蓋子。使用不相關(guān)的關(guān)鍵字詞讓亞馬遜認為你的listing在你使用的類別中表現(xiàn)很差，并且會將這個listing的排名推到后面，或者在搜索中隱藏它，因為它是不相關(guān)的。

2.產(chǎn)品listing和標題編寫不當

Listing和產(chǎn)品標題非常重要，沒有進行正確的優(yōu)化可能是listing表現(xiàn)不佳的一個原因。這可能是亞馬遜賣家最容易犯的錯誤之一。要全面理解標題和描述中需要包括的所有內(nèi)容可能很難，所以很多賣家的listing都乏善可陳。

3.定價過高

當人們沒有做任何研究就開始在亞馬遜上銷售時，亞馬遜賣家犯的第一個錯誤就是把產(chǎn)品定價過高。下面的例子展示了一款售價超過150美元的咖啡杯，而有數(shù)百家賣家以半價出售相同數(shù)量的咖啡杯。站在買家角度試想，你會花186.60美元買咖啡杯，還是花60美元買功能相同的咖啡杯？

如果你打算以高于競爭對手的價格銷售產(chǎn)品，你需要把你的產(chǎn)品與競爭對手區(qū)分開來，并真正地推廣你產(chǎn)品的關(guān)鍵特性。如果人們必須在兩種完全相同的產(chǎn)品中做出選擇，他們往往會選擇更便宜的那個。

4.客服態(tài)度不好

在亞馬遜上銷售的時候，不管你的產(chǎn)品包裝得有多好，在運輸或包裝過程中總有出錯的可能。當買家收到損壞的產(chǎn)品，或產(chǎn)品不像他們預(yù)期的那樣，他們會對他們訂購的產(chǎn)品留下產(chǎn)品。亞馬遜賣家犯的一個錯誤就是沒有回應(yīng)產(chǎn)品。如果你不試著解決這個問題，產(chǎn)品將會對產(chǎn)品產(chǎn)生巨大的影響。

請記住，不要試圖引導(dǎo)買家通過亞馬遜平臺向你發(fā)送電子郵件，但是你可以要求他們通過亞馬遜上的買家-賣家消息與你聯(lián)系。也不要要求他們修改評論，但如果你聯(lián)系他們并解決問題，他們很有可能會主動修改評論。

5.物流問題

亞馬遜賣家可能犯的最嚴重的錯誤之一就是自發(fā)貨訂單發(fā)貨延遲。亞馬遜為Prime會員提供當日、一天和兩天的送貨服務(wù)。因此，亞馬遜買家對產(chǎn)品配送的要求越來越高。如果你是自發(fā)貨賣家，你需要保證產(chǎn)品能夠按時投遞，否則延遲發(fā)貨率會影響你的賬戶健康，甚至會導(dǎo)致你的賬戶被凍結(jié)。