
圣誕將到,賣家們都在積極備貨,準(zhǔn)備進(jìn)行年底的最后一輪沖刺!然而,卻被昨天亞馬遜突發(fā)的一個(gè)通知,澆得個(gè)透心涼!
12月9號,亞馬遜發(fā)官方通知宣布:亞馬遜物流庫存會(huì)在 12 月 3 日停止圣誕季入庫收貨。請等到次年元月再向我們運(yùn)送補(bǔ)貨庫存,因?yàn)槭フQ購物旺季這段時(shí)間,我們要全力以赴處理和配送買家的訂單,無暇顧及其他。感謝您用超值的價(jià)格為買家奉上優(yōu)質(zhì)的商品。能夠幫您配送商品,讓買家買得開心,讓您賣得舒心,是我們的榮幸。
12月3號就停止入庫收貨了,卻12月9號才給賣家們發(fā)通知,這波操作讓無數(shù)賣家義憤填膺!
有賣家表示:我11月發(fā)的兩批貨,現(xiàn)在還在外面,都沒入庫。今早又看到這個(gè)!
也有賣家表示:提前一個(gè)月算好時(shí)間發(fā)的海運(yùn),本來這周差不多要入倉了,結(jié)果遇到這種事!
更有賣家表示:大家集體漲價(jià)吧!
對于這件事,小編也開case咨詢了客服,客服說她們也是剛剛才收到這個(gè)通知,表示也很無奈!
客服1回復(fù):

1. 這個(gè)政策非常突然,但確認(rèn)屬實(shí)!
2. 在12月3號之前簽收的貨物,可以正常簽收和上架!
3. 在12月3號之后簽收的貨物,可以入庫,但是要到1月份才能上架!
4. 建議賣家這段時(shí)間不要發(fā)貨到FBA,因?yàn)榧词菇邮樟艘膊粫?huì)上架!
5. 一切以賣家郵箱里收到的通知為準(zhǔn)!
往年旺季FBA入倉慢還可以理解,今年直接就不給上架了,這讓很多人都接受不了!特別是一些圣誕類的貨物,如果不能上架,豈不是要等下一年再賣?
除了以上那位客服的回復(fù),還有賣家咨詢了其他客服,客服卻說早就通知過大家!

這位客服表示,這個(gè)通知是10月21號就已經(jīng)發(fā)過了,現(xiàn)在是再發(fā)一次進(jìn)行提醒!
我們翻出10月21日亞馬遜發(fā)出了物流通知,上面要求賣家們把針對于“假日禮品贈(zèng)送季”的貨物,在12月3日之前發(fā)到FBA!此條通知也沒說12月3日之后不接受貨物啊。

而且,客服還表示,在這段時(shí)間發(fā)送到FBA的貨物,雖然可以正常入庫,但是亞馬遜不保證貨物百分比不丟失,做亞馬遜真是處處是坑!
而有賣家咨詢了美國站的招商經(jīng)理,經(jīng)理表示:
初步updates,不是所有的貨都不收,補(bǔ)貨的還是會(huì)收的!不收的是指holiday gift-giving season的貨,本身這個(gè)就是cut off12月3號的。整體來講,對大家的影響不大!還有很多貨的就暫時(shí)不要補(bǔ)了,一月份再發(fā)!這可能是相對較好的一個(gè)消息了,希望是真的!
根據(jù)知情人透露,今年亞馬遜之所有這個(gè)停止入倉的通知,是因?yàn)楹谖寰W(wǎng)一亞馬遜有大量的訂單需要配送,倉庫的人手都被拉去配送訂單了,所以接貨的人手不足!而也有賣家表示:每年都有類似這樣的說法,看起來是不收發(fā)貨了,但是實(shí)際應(yīng)該還是可以收發(fā)貨的,有朋友反饋說昨天還有兩票FBA貨件開始接收了。
據(jù)小編猜測,現(xiàn)在每個(gè)倉庫人手安排不一樣,人手充足的倉庫,亞馬遜是會(huì)安排幫賣家上架的!只是明明是官方的鍋,卻要賣家來買單,的確是夠讓人膈應(yīng)的!
“Amazon Storage and Replenishment”也許能救命
而就在“FBA停止入倉”通知發(fā)出不久前,亞馬遜剛剛在加拿大更新了一個(gè)叫“Amazon Storage and Replenishment”的政策!這條政策其中一點(diǎn)就規(guī)定:允許賣家在亞馬遜的配送點(diǎn)附近存放庫存,從而快速補(bǔ)充庫存。賣家不再需要擔(dān)心由于訂單激增導(dǎo)致庫存短缺從而引起排名下降。
也許等到明年,這個(gè)政策普遍實(shí)行之后,能對旺季的倉儲(chǔ)緊缺問題能有一個(gè)大的改善!
而當(dāng)下,賣家們?nèi)绻媾R斷貨的風(fēng)險(xiǎn),可以從這幾個(gè)方面出發(fā):
跟賣自己的listing
賣家們在FBA斷貨后,可以采用自發(fā)貨的方式,跟賣自己的Listing,以保證排名不會(huì)下降太多。
提價(jià)
面臨斷貨,提價(jià)是一個(gè)最直接的方式!通過提高產(chǎn)品價(jià)格減少出單量來降低影響。然而,提價(jià)將導(dǎo)致listing轉(zhuǎn)化率降低,從而影響店鋪權(quán)重,進(jìn)而影響seller rank排名。
轉(zhuǎn)海外倉
如果FBA不收貨,賣家們可以將路上的貨物轉(zhuǎn)發(fā)至海外倉,盡可能降低旺季因斷貨帶來的影響!
當(dāng)然,更期望亞馬遜能盡量安排好倉庫人手,保證賣家的貨能安然上架!否則這影響的不止是賣家的銷量,還有亞馬遜的股價(jià),希望它能明白!