問題思考：拿到阿里國(guó)際站賬號(hào)后，你知道正確的第一步應(yīng)該怎么做嗎?

敲小黑板 直接劃重點(diǎn)：無論你是阿里運(yùn)營(yíng)新手小白還是有一定運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)的人員，第一步需要做的就是“深入學(xué)習(xí)梳理分析公司的產(chǎn)品”

產(chǎn)品沒搞明白就開始操作賬戶，可以說你正在的努力純粹是在給未來的自己挖坑；那產(chǎn)品就不只能看看畫冊(cè)嗎? 還能干什么？大家可能會(huì)發(fā)出這樣的疑問。產(chǎn)品畫冊(cè)看嗎？看，肯定要看，但只看產(chǎn)品畫冊(cè)可不能算是“深入梳理分析”產(chǎn)品。

不羅嗦了，直接搞干貨。

如何系統(tǒng)地“深入學(xué)習(xí)梳理分析公司的產(chǎn)品”？

知道公司做什么產(chǎn)品

知道公司每個(gè)系列產(chǎn)品的用途 結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 材料特點(diǎn) 主要型號(hào)參數(shù)及范圍

知道公司產(chǎn)品分類的原則標(biāo)準(zhǔn)，如是按照結(jié)構(gòu)特點(diǎn)還是使用場(chǎng)景或綜合多維度劃分等

知道公司產(chǎn)品在行業(yè)中最突出的特點(diǎn) 優(yōu)勢(shì) 賣點(diǎn)及熱賣產(chǎn)品

知道買家比較關(guān)心的問題

知道公司產(chǎn)品在行業(yè)中的市場(chǎng)占比情況，最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是哪幾家，主要市場(chǎng)分布在哪里

知道公司產(chǎn)品相關(guān)度為80%的熱門關(guān)鍵詞及其搜索熱度

知道公司產(chǎn)品準(zhǔn)確的英文名稱及不同的稱唿

通過什么渠道可以獲取上述產(chǎn)品信息呢？1產(chǎn)品畫冊(cè)

產(chǎn)品畫冊(cè)可以解決上述中第一第二和第三個(gè)問題。

如果不知道如何具體整理，可以按照下面已列出的問題寫出自己的答案。

公司是做什么產(chǎn)品的

產(chǎn)品的作用是什么

產(chǎn)品的使用場(chǎng)景是什么樣的

公司的產(chǎn)品分為哪幾類

每個(gè)類別下有多少系列

系列之間有什么共性和區(qū)別（這一點(diǎn)比較重要，會(huì)關(guān)系到能否正確整理關(guān)鍵詞及能否正確填寫產(chǎn)品關(guān)鍵詞）

每種系列產(chǎn)品的主要型號(hào)及參數(shù)大致是什么范圍

產(chǎn)品分組的依據(jù)是什么？有些公司是按照使用的階段場(chǎng)景劃分，有些是按照處理的物料劃分，還有很多是多維度劃分，這個(gè)點(diǎn)需要梳理清楚，以便對(duì)旺鋪?zhàn)龈羞壿嬓缘脑O(shè)計(jì)及更好的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分組。

2和業(yè)務(wù)員溝通

多和業(yè)務(wù)員細(xì)聊，能解決上述中第四第五和第六個(gè)問題。在公司內(nèi)部，對(duì)產(chǎn)品綜合知識(shí)最有發(fā)言權(quán)的應(yīng)該是老業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員不僅懂產(chǎn)品，最重要的是他們也懂客戶，這也正是運(yùn)營(yíng)工作急需要的知識(shí)。

在溝通中要注意以下幾點(diǎn)信息的獲?。?/p>

公司熱賣產(chǎn)品的賣點(diǎn)是什么

成交客戶主要來自哪些國(guó)家

哪些國(guó)家的詢盤質(zhì)量較高

客戶詢價(jià)中咨詢較多的問題是什么

產(chǎn)品報(bào)價(jià)中必須要獲取的客戶需求信息有哪些

客戶對(duì)我們的報(bào)價(jià)最常反饋的問題是什么，如價(jià)格太貴，報(bào)價(jià)單不專業(yè)等

對(duì)于已成交的客戶，成功的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些

沒有選擇我司的客戶，常規(guī)的原因有哪些

最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是哪幾家，他們的優(yōu)勢(shì)在哪里

3阿里賬戶后臺(tái)和Google搜索引擎

阿里后臺(tái)有很多數(shù)據(jù)我們可以拿來做參考，Google能更好的了解行業(yè)產(chǎn)品情況，這兩個(gè)工具可以解決第七和第八個(gè)問題。

看關(guān)鍵詞搜索指數(shù)---在“Alibaba-數(shù)據(jù)管家-關(guān)鍵詞指數(shù)”里 我們可以選擇產(chǎn)品類目，按照最近七天或30天查看不同終端不同地區(qū)的關(guān)鍵詞搜索指數(shù)，了解關(guān)鍵詞的搜索熱度及終端流量占比情況，以判斷公司產(chǎn)品市場(chǎng)大小及客戶終端使用偏好（如果對(duì)某行業(yè)已經(jīng)十分了解，可以橫向?qū)Ρ?，能更?zhǔn)確的預(yù)測(cè)詢盤上線，更好的制定直通車的預(yù)算）

看Alibaba搜索頁搜索結(jié)果---使用關(guān)鍵詞在首頁搜索，如果出現(xiàn)的產(chǎn)品80%都是公司類似產(chǎn)品，那這個(gè)詞可以說是精準(zhǔn)的；如果一大半不是相關(guān)產(chǎn)品，那這個(gè)詞就不能作為公司主推詞。

看Google圖片搜索頁搜索結(jié)果----使用關(guān)鍵詞在Google圖片中搜索，判斷方式和阿里上的也是一樣，可以跟進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品出現(xiàn)的占比情況來判斷關(guān)鍵詞的相關(guān)度及精準(zhǔn)度。

通過以上渠道，梳理出相關(guān)問題，相信這時(shí)你對(duì)公司產(chǎn)品已經(jīng)有了比較清晰的認(rèn)識(shí)，不過對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)是個(gè)循序漸進(jìn)的過程，在推廣運(yùn)營(yíng)中也在不斷修訂更新對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的認(rèn)知，更好的了解產(chǎn)品，更好的了解行業(yè)，才能更好的運(yùn)營(yíng)阿里國(guó)際站。

總結(jié)下，做國(guó)際站，第一步就是了解你的產(chǎn)品，了解你的行業(yè)，了解你的客戶。切記拿到賬戶，就一頓操作勐如虎，那可就回頭再看哭哭哭了。

來源：邦閱網(wǎng)