越來越多的亞馬遜賣家成為欺詐的受害者。本文就讓我們來看看如何通過揭露他們的最新技術(shù)來避免這些網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙的發(fā)生。

今年，亞馬遜賣家報(bào)告稱，來自亞馬遜的欺詐性電子郵件、電話甚至短信數(shù)量都有所上升。盡管他們的方法可能會(huì)改變，但所有這些騙子都會(huì)要求你提供與你的賬戶相關(guān)的敏感信息，比如密碼或銀行賬號(hào)。

多年來，你可能認(rèn)為自己已經(jīng)養(yǎng)成了識(shí)別釣魚郵件的良好本能，但最近他們的方法變得更加復(fù)雜。如今的騙子利用設(shè)計(jì)來模仿亞馬遜的真實(shí)郵件（顯然還有拼寫檢查器）。

類似地，其他賣家也報(bào)告稱，他們接到了來自亞馬遜的虛假電話，稱賬戶被凍結(jié)。顯然，這個(gè)騙局始于去年年底——大約就在亞馬遜改變政策、在暫停之前通知賬戶持有人的時(shí)候。

據(jù)一位賣家稱，有些騙子已經(jīng)找到了如何使用“Amazon Seller Services”作為他們的來電顯示。他們常常通過報(bào)告你的賬戶的可疑活動(dòng),如虛假的登錄或賬號(hào)錯(cuò)誤，然后繼續(xù)要求提供敏感數(shù)據(jù)來驗(yàn)證你的帳戶。

還有一些問題是關(guān)于騙子是如何獲得你的號(hào)碼的。如果你接到了其中一個(gè)欺詐性電話，即使你沒有上當(dāng)，建議你立即更新你的賬戶信息，如密碼、電話號(hào)碼和電子郵件。

電子郵件和電話詐騙都依賴于一種緊迫感來迷惑他們的受害者——他們讓你相信你的賬戶出了問題，而不是這些信息是否真的來自亞馬遜。

幸運(yùn)的是，有可靠的方法來驗(yàn)證電子郵件或電話是否真的來自亞馬遜。一旦你學(xué)會(huì)了它們，你就能從網(wǎng)絡(luò)釣魚中分辨出真實(shí)的信息。

1、知道亞馬遜會(huì)問什么，不會(huì)問什么

亞馬遜有一套具體的規(guī)則，它會(huì)問你什么，不會(huì)問你什么。如果一封自稱來自亞馬遜的電子郵件或電話要求輸入密碼之類的東西，那么它實(shí)際上并不是來自亞馬遜。

在賣家中心幫助頁面上，亞馬遜很清楚他們想要知道什么，不需要知道什么。以下是亞馬遜不會(huì)問你的話題。如果有人問這個(gè)信息，則他們不是來自亞馬遜：

●亞馬遜賬戶密碼

●亞馬遜賣家中心密碼

●銀行賬號(hào)

●銀行賬戶密碼

●信用卡號(hào)

●信用卡安全碼

●安全性驗(yàn)證問題答案，如母親姓名、寵物名或出生日期）

另外還包括要求你更新賬戶信息，這是騙子常用的伎倆。

2、檢查郵件地址

一個(gè)最可靠的區(qū)分假亞馬遜賬號(hào)和真賬號(hào)的方法就是查看郵箱地址。真正的亞馬遜電子郵件總是以“@amazon.com”結(jié)尾，如果發(fā)件人的地址是“@payments-amazon.com”或“Amazon - sells-services@hotmail.com”，那肯定是假的。

但事情并不總是那么簡單。騙子會(huì)列出一個(gè)官方電子郵件作為他們的用戶名，所以一定要檢查<>之間的實(shí)際電子郵件地址。例如，這是經(jīng)過驗(yàn)證的騙子使用的地址：

●seller-performance@amazon.com

他們的電子郵件ID或用戶名可能是真實(shí)的亞馬遜電子郵件，但<>之間的源地址表明這是假的，賣家需加以小心。

3、檢查網(wǎng)址鏈接

同樣，你也可以分辨亞馬遜網(wǎng)站的真假。通過電子郵件，騙子經(jīng)常試圖讓你訪問他們的欺詐頁面，包括那些自稱來自亞馬遜賣家服務(wù)的頁面。就像你可以檢查電子郵件地址進(jìn)行驗(yàn)證一樣，你也可以檢查鏈接URL的真?zhèn)巍?/span>

亞馬遜網(wǎng)站總是以“.amazon.com”結(jié)尾，包括“sellercentral.com .amazon.com”。在“amazon”之前的那段內(nèi)容至關(guān)重要。此外，盡量避免點(diǎn)擊釣魚郵件中的任何鏈接。建議你復(fù)制地址或?qū)⑹髽?biāo)懸停在上面，而不是實(shí)際訪問站點(diǎn)。

4、不要退訂

甚至詐騙郵件的退訂功能也是陷阱。騙子真的會(huì)尊重你的隱私嗎？

亞馬遜警告稱，許多垃圾郵件發(fā)送者使用這些退訂過程來創(chuàng)建一個(gè)有效的電子郵件地址列表。取消訂閱，本質(zhì)上是在驗(yàn)證你的電子郵件地址是否有效，為將來更多的騙子打開了大門。

5、舉報(bào)欺詐者

亞馬遜也受到網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙的傷害，所以他們也在致力于阻止它們。根據(jù)亞馬遜的客戶服務(wù)頁面，你應(yīng)該報(bào)告任何欺詐性電子郵件至：

●stop-spoofing@amazon.com

他們建議在你的郵件中附上欺詐性電子郵件，以便更好地追蹤它。

如果你接到釣魚電話，亞馬遜會(huì)要求你在這里報(bào)告：www.amazon.com/gp/help/contact-us/report-phishing.html

你需要填寫一張表格；另外，“phone call”選項(xiàng)可能不可用，但是仍然可以使用表單來報(bào)告欺詐情況。