項目介紹：

FADO是越南的跨境電子商務（E-Commerce）領域的先驅企業(yè)，可幫助消費者在沒有地理距離限制的情況下輕松方便的進行跨國購物，并建立起越南跨境電商從購買到清關再到運輸的完整生態(tài)鏈。

為什么選中跨境業(yè)務

縱觀整個東南亞市場，電子商務仍然是東南亞互聯網經濟的亮點，跨境電子商務業(yè)務占整個電子商務市場的40%。各國政府也都在爭相推出政策從國家角度來扶持國內企業(yè)走向數字化，開展電子商務業(yè)務。越南政府也不例外，喊出數字化經濟4.0的口號，明確建立數字化經濟社會為2016-2020年階段的最重要優(yōu)先事項之一，旨在為2021-2030年實現全方位數字化轉型夯實基礎。目前越南整個零售市場中，電子商務業(yè)務僅占到3%-4%左右，因此發(fā)展空間大，可預期性高，預計到2022年，越南電子商務市場將達到160億美元。

伴隨著需求量不斷地增加，本地市場品類的缺乏，跨境電子商務的勢頭也在逐漸增加，有數據表明越南地區(qū)，33%的網購者每年至少從國際電子商務網站購買一件商品。但在越南，由于電商法和供應鏈的不完善使得“廣泛選品”以及“物流運輸”兩大電子商務核心問題未能得到解決。因此，與FADO項目的負責人Mark溝通了解到，“在這樣一個有前景的市場環(huán)境下，專注于為跨境購物解決各項疑難雜癥的FADO給消費者提供了很多的方便，公司的優(yōu)勢日漸突出。

如何做業(yè)務

“走進來”和“走出去”相結合展開

“走進來”業(yè)務：由于越南電子商務法律還尚未完善，跨境購物仍是很難進行，不僅僅對個人消費者來說，對于一些本地電商賣家想要通過國際平臺來豐富自己的品類進行銷售也是相對困難的，復雜的清關手續(xù)，搞不清楚的稅率計算都是相當讓人頭大。

然而在FADO的“走進來”業(yè)務就涵蓋了40多億海外產品的信息，產品的價格和庫存與美國、德國、日本和英國的亞馬遜網站實時同步。這樣做在擴展了商品種類的同時，與亞馬遜平臺的結合也使得商品的品質得以保障，并且在遇到心儀的產品時也可以根據FADO提供的歷史價格曲線以及降價自動提醒的系統來決定是否進行購買，從而也大大地保證了商品的價格優(yōu)勢。除亞馬遜平臺外FADO也在不斷擴展合作的平臺（例如環(huán)球易購等），從而更好地滿足越南本地各類消費者的不同需求。

解決了品類問題這一大痛點，購買后續(xù)的物流清關等問題是如何解決的呢？FADO擁有自己的物流線路，商品從海外到達越南消費者的手上都由FADO物流團隊進行運輸，在FADO的網站上對于每件產品的價格顯示的也是自動計算的總價（包括運費、越南進口稅等等）。消費者付費后不用再考慮任何運輸上的繁瑣問題以及多余費用的支出。

這兩個痛點的解決也體現出FADO的核心價值，成為越南跨境電子商務生態(tài)系統建立的先驅者。FADO項目負責人Mark說道“這也是FADO不同于其他Marketplace的電商網站的優(yōu)勢，擁有正規(guī)的通關中心和牌照，在整個越南都是相當難得的，這也是各大Marketplace電商平臺需要他們的地方?！?/span>

FADO在胡志明以及河內的跨境電商貨物通關中心

除此之外，FADO也與越南當地600多家線下門店專注于3C類產品銷售的FTP進行合作，FADO在其中擔任的角色是處理關于跨境電子商務的所有業(yè)務，從訂單履行到越南境內的最后一英里交付。

“走出去”業(yè)務：豐富了本地消費者品類的種類后，也關注到了當地企業(yè)走出去的問題。于是FADO與阿里巴巴國際站（Alibaba.com）建立渠道合作伙伴關系，幫助本地企業(yè)認識阿里巴巴，同時也將越南的產品通過電子商務的方式銷售到世界各地。

FADO就是阿里在越南的中供鐵軍，為越南本地的中小企業(yè)提供賬號建立，運營指導，產品設計等賦能型培訓，讓當地的中小企業(yè)更加了解阿里巴巴國際銷售平臺。目前，在Alibaba.com上的越南企業(yè)在1000家左右。

未來勢頭

通過與FADO項目負責人Mark進行溝通，我們了解到，在越南高收入人群的購買力其實并不弱，而且在某些品類上對品牌和質量的要求也很高。

FADO目前已經擁有一定越南高消費人群的流量，因此未來會在這一優(yōu)勢上面繼續(xù)發(fā)力，持續(xù)提高滲透率，并保持穩(wěn)定增長的客單價。

除此之外，FADO還與越南鐵路局（Ratraco）進行聯營，開設越南（從胡志明）途經中國（憑祥-南寧-武漢）直到歐洲的跨國鐵路冷鏈集裝箱運輸專列。FADO與IDEA越南電子商務與數字管理局（隸屬于越南工商部）以及VECOM越南電子商務協會也均有合作。

通過有效地利用相應的資源，以及各項法律的逐步完善，FADO將同越南整個電子商務共同成長與發(fā)展，不斷摸索完善供應鏈閉環(huán)，最終轉變?yōu)橥暾腟2B2C模式，將全球和越南本地供應商直接與全球客戶聯系起來。

（來源： 7點5度）