中國的拼多多和云集相繼上市、印度的Meesho自2018年底以來融資超過2億美金。在社交媒體上，關注、分享、互動之間，在對話框里就能完成一筆筆交易，這種新的零售模式仿佛有傳染性，規(guī)模增速比傳統(tǒng)電商零售快得多。

在中東，也陸續(xù)有多家社交電商出現(xiàn)。比如Boutiqaat，2018年融資4500萬美元，估值接近5億。

除了Boutiqaat，還有另外一家社交電商Zbooni，最近也表現(xiàn)得比較活躍，而且有自己獨特的發(fā)展路徑。

Zbooni的來歷

Zbooni創(chuàng)立于2017年，創(chuàng)始人RamyAssaf和 AshrafAtia都在美國出生并長大，但主要的職業(yè)生涯都在中東。

去年，Zbooni在美國加州的Facebook孵化了五個月，是中東地區(qū)唯一一家受邀參加FBStart2.0的加速器計劃的公司；

今年6月，Zbooni獲得110萬美金融資，投資方是總部位于阿聯(lián)酋的奢侈品零售商ChalhoubGorup和黎巴嫩風險投資公司B&YVenturePartners。

和其他互聯(lián)網公司一樣，Zbooni創(chuàng)辦的背后也有個故事：

2016年，RamyAssaf的妻子開始在社交媒體上賣帽子，模式很簡單，就是在Instagram上發(fā)布信息，然后留下自己的WhatsApp號碼讓客戶聯(lián)系自己。

帽子業(yè)務越做越大，從一周五頂、十頂?shù)揭恢芤话夙?，這個時候，支付和物流就成為很大的問題。

RamyAssaf當時正在創(chuàng)業(yè)，建立了一個信息解決方案公司，他發(fā)現(xiàn)妻子微商業(yè)務的痛點之后，決定將公司的業(yè)務轉型，做一個社交電商的解決方案。

支付是核心

RamyAssaf設計的社交電商解決方案中，最重要的就是支付環(huán)節(jié)，以至于很多人認為Zbooni就是一家支付公司。

社交媒體賣家可以在應用商店下載Zbooni，進行一系列的設置，主要是地址和支付方式。在地址一欄，賣家選擇自己的地址，當交易達成后，Zbooni平臺的物流商會上門取貨;

在支付一欄，賣家可以選擇在線支付和貨到付款(COD)，線上支付是和支付網關PayFort合作。每完成一筆交易，Zbooni收取3.5%的服務費。

完成設置后，賣家可以很方便地在FacebookMessenger，WhatsApp或 Instagram上分享商品鏈接。

在客戶一端，看到的就是對話形式的鏈接，無需下載任何應用。客戶可以查看商品和價格，可以討價還價，并直接支付。

支付時，付款頁面將在客戶的瀏覽器中打開，付款完成后，商家和客戶將自動收到交易憑證。

這樣的解決方案聽起來并不復雜，在美國有Stripe，Shopify和 Square，在中國有支付寶和微信，但是在整個中東，線上支付還處于非常初級的階段。

中東本土的Tappayment和 PayPort對于小企業(yè)或者個體商戶來說，也是有一定的接入門檻的。

體驗下來，Zbooni還是很友好的，軟件很輕便簡單，客戶也可以輕易地使用支付網關。

根據(jù)Zbooni公布的數(shù)據(jù)，“傳統(tǒng)電商網站的轉化率通常約為2%，但是，對于Zbooni，因為商家和客戶總是通過他們喜歡的消息與應用程序連接，一旦購物應用與客戶共享，轉化率會高達84%”。

來源：ePanda出海中東