
據(jù)外媒報(bào)道,亞馬遜的業(yè)務(wù)往往在極高支出和極端盈利之間搖擺不定,看起來這家公司現(xiàn)在就處于前者。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月24日,亞馬遜公布了公司第三季度收益--銷售額700億美元、利潤21億美元。盡管銷售額超出了分析師的預(yù)期,但利潤卻遠(yuǎn)低于預(yù)期,這在很大程度上要?dú)w因于創(chuàng)紀(jì)錄的Prime
Day促銷活動。
據(jù)了解,亞馬遜在追求以更高頻率運(yùn)送更多包裹的過程中產(chǎn)生了更高的運(yùn)輸和其他配送成本。這家公司表示,跟去年同期相比,過去三個(gè)月在運(yùn)輸和配送上的支出增加了近50%,達(dá)96億美元。
這不僅包括通過各種方式將包裹送到消費(fèi)者家門口的成本,還包括了物流業(yè)務(wù)在空中、陸上和海上的擴(kuò)張。
亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯在一份聲明中說道:“我們正在努力使我們的第25個(gè)假日季成為Prime顧客有史以來最好的季節(jié)--數(shù)以百萬計(jì)的產(chǎn)品可以免費(fèi)一天送達(dá)。顧客們喜歡Prime從兩天到一天的轉(zhuǎn)變--今年他們已經(jīng)訂購了數(shù)十億件商品,而且都是一天免費(fèi)送貨。這是一項(xiàng)巨大的投資,對客戶來說是正確的長期決策。
盡管這是反直覺的,但最快的交付速度產(chǎn)生的碳排放最少,因?yàn)檫@些產(chǎn)品從離客戶非常近的配送中心發(fā)貨--而使用空中或長途地面路線是不現(xiàn)實(shí)的。非常感謝所有團(tuán)隊(duì)在這個(gè)假期為顧客送貨。”
另外,亞馬遜還一直在積極拓展其合同交付服務(wù)Amazon Flex并開始探索機(jī)器人地面交付和用無人機(jī)送貨等領(lǐng)域。