作為年度大戲的雙11，速賣通投入很多資源在海外宣傳、推廣，平臺(tái)在活動(dòng)規(guī)則、玩法、引流、買家互動(dòng)、社交等方面花了很多心思，賣家想借助此次大促實(shí)現(xiàn)更高銷售額，必須學(xué)習(xí)如何規(guī)避易犯的錯(cuò)點(diǎn)，以下樓主撰寫了雙11活動(dòng)的繞坑秘籍，希望各位商友認(rèn)真閱讀：

一、活動(dòng)易犯點(diǎn)

1、關(guān)于購(gòu)物券

a) 跨店購(gòu)物券一旦設(shè)置，不可退出。故沒有參與雙11平臺(tái)活動(dòng)的賣家在是否設(shè)置上想清楚再做；

b) 買家領(lǐng)到后可跨同門檻的店鋪湊單使用，每滿X美元減Y美元，上不封頂；

c) 購(gòu)物券門檻不同行業(yè)略有不同，6000或4000美金起；

d) 購(gòu)物券可疊加使用；

2、關(guān)于最底價(jià)

a) 只要在商品詳情頁上展示過就會(huì)被記錄，無論有沒有賣出；

b) 只計(jì)算在商品詳情頁上展示的基礎(chǔ)活動(dòng)價(jià)，并不考慮下單時(shí)附加的各種優(yōu)惠券、滿減、會(huì)員粉絲專享折扣、拼團(tuán)優(yōu)惠、金幣兌換價(jià)、試用申請(qǐng)價(jià)；

c) 除大促活動(dòng)之外，平臺(tái)活動(dòng)均采取30天最低價(jià)，根據(jù)不同的活動(dòng)類型分為30天最低價(jià)（常規(guī)），30天最低價(jià)(俄團(tuán))，30天最低價(jià)(deals)，30天最低價(jià)(拼團(tuán));

二、運(yùn)營(yíng)易犯點(diǎn)

1、關(guān)于產(chǎn)品選品

a) 優(yōu)先訂單量多的、其次流量多、其次潛力款，最后新品；

b) 選擇多少產(chǎn)品報(bào)名，取決于自身有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品數(shù)量及利潤(rùn)安排(行業(yè)要求除外)；

c) 開車引流或助推不要盲目，想到就馬上弄，至少要先搞清楚為哪個(gè)開，想獲得的目的是什么；

d) 庫(kù)存數(shù)要計(jì)算好，有可能庫(kù)存不足的產(chǎn)品，特別是重點(diǎn)產(chǎn)品，要做好向供應(yīng)商采購(gòu)準(zhǔn)備；

e) 對(duì)產(chǎn)品報(bào)名的活動(dòng)價(jià)，能否承受，要做權(quán)衡；

2、關(guān)于產(chǎn)品審核

a) 新發(fā)布商品需要等待審核通過后前臺(tái)展示；

b) 在售商品重新編輯進(jìn)入審核不影響前臺(tái)展示，僅修改內(nèi)容需等待審核通過后前臺(tái)同步；

三、物流易犯點(diǎn)

1、前臺(tái)不展示所設(shè)的物流渠道

a) 是否屬于特定國(guó)家的禁運(yùn)品 ；

b) 是否超出了選擇的物流的寄送限制（重量校驗(yàn)、金額校驗(yàn)）;

c) 是否是發(fā)送美國(guó)超過5美金、發(fā)往俄羅斯超過2美金的產(chǎn)品 ；

d) 運(yùn)費(fèi)模板是否修改過，活動(dòng)中產(chǎn)品綁定的運(yùn)費(fèi)模板與您在后臺(tái)看到的實(shí)時(shí)的運(yùn)費(fèi)模板是不同的，賣家需要檢查下；

2、買家無法下單

若是賣家原因，我們需要從以下幾方面檢查：

1) 買家被賣家加入了黑名單，可到營(yíng)銷活動(dòng)→客戶管理→黑名單頁面核實(shí)該買家是否在貴司黑名單中；

2) 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人帳號(hào)被凍結(jié)，到商品→商品管理頁面核實(shí)此商品負(fù)責(zé)人的賬號(hào)是否是frozen或disabled狀態(tài)

3) 商品設(shè)置了限購(gòu)， 每用戶最多可購(gòu)買（下單減庫(kù)存或者支付減庫(kù)存）的數(shù)量限制

4) 運(yùn)費(fèi)模板不支持， 如不包含該買家所在國(guó)；

若是買家原因，我們需要從以下幾方面檢查：

1) 非買家號(hào)，是賣家號(hào)

2) 收貨地址不完整；

3、線上發(fā)貨報(bào)錯(cuò)：

a) 收貨地址超長(zhǎng)；

b) 買家收貨地址沒按規(guī)則填寫；

c) 買家名字包含特殊符號(hào)；

以上幾個(gè)方面大家平時(shí)不輕易遇見，即使遇見也沒當(dāng)回事，但若在雙11大促期間發(fā)生此類問題，會(huì)嚴(yán)重影響銷售額，故各位賣家朋友需要就此多多檢查，以便自身問題的確認(rèn)，如若買家因付款遇到問題尋求幫助，賣家也好給予有用的解決方案。

活動(dòng)是勢(shì)，是熱點(diǎn)，我們可以借勢(shì)營(yíng)銷，但不管如何選擇報(bào)名產(chǎn)品，活動(dòng)前如何做好優(yōu)化，是要有一個(gè)長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)策略來做基礎(chǔ)的，感興趣的商友，可以多多與樓主交流哦。