說起中東，你想到什么？是金燦燦的沙特皇宮？還是硝煙戰(zhàn)場？對于跨境電商來說，這片土地還潛藏著多少的流量紅利和出海商機(jī)呢？

亞馬遜阿聯(lián)酋站和Souq.com官網(wǎng)的前端頁面已經(jīng)正式合并，統(tǒng)一入口為Amazon.ae，即亞馬遜阿聯(lián)酋站。這也意味著中東最大的本土電商Souq不復(fù)存在，亞馬遜阿聯(lián)酋站正式打開中東市場。

中東地區(qū)包含多個(gè)市場，這些市場在經(jīng)濟(jì)繁榮程度、消費(fèi)者需求、數(shù)字化普及率、零售結(jié)構(gòu)和市場成熟度等方面各不相同。

中東各市場未來的發(fā)展速度及方向各不相同，其中阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、土耳其和埃及等市場具有較大市場。

中東地區(qū)消費(fèi)者的概況、其對購物及電商的看法，以及在購物旅程中所關(guān)注的方面均存在差異，比如，迪拜富裕者追求的是體驗(yàn)式零售服務(wù)，而藍(lán)領(lǐng)工人需要的是實(shí)用性購物體驗(yàn)。

對于是否開拓中東市場仍處于觀望的賣家，可以從以下的幾個(gè)角度來進(jìn)行分析。

消費(fèi)者特性及趨勢

中東地區(qū)消費(fèi)者的特性

√ 中東地區(qū)消費(fèi)者的購物類別在不斷演變

√ 中東地區(qū)消費(fèi)者是美容護(hù)理產(chǎn)品的重度使用者

中東市場消費(fèi)者更傾向于追求：

√ 價(jià)值

√ 便利度

√ 購物體驗(yàn)

在化妝品、服飾鞋履等特別類別，電商擁有巨大的潛力。比如：雖然目前只有2%的購物者在網(wǎng)上購買面部護(hù)理產(chǎn)品，但是79%的購物者表示愿意在網(wǎng)上購買此類產(chǎn)品。

對于中東市場的評估，自然少不了“齋月”和“白五/黃五”兩大電商佳節(jié)。

齋月

中東一年最大的購物高潮就在齋月期間。齋月是伊斯蘭歷一年中的第九個(gè)月，是一年中最神圣的一個(gè)月。由于伊斯蘭歷的特點(diǎn)，每年開始的時(shí)間都不相同，2019年的齋月在公歷5月5日左右開始。

在齋月當(dāng)中，穆斯林在從日出到日落的時(shí)間段里會進(jìn)行把齋。整個(gè)齋月的過程中，社會生活的方方面面都會接近停止，但是人們的消費(fèi)熱情卻異常高漲。根據(jù)各電商平臺的銷售數(shù)據(jù)，齋月期間的單量較全年其它月份會增長兩到四倍左右。

齋月期間的運(yùn)營要注意以下幾點(diǎn)：

● 早備貨早促銷：

鑒于齋月巨額增長的單量和低下的工作效率，齋月后半段尤其是接近開齋節(jié)的階段，中東物流基本處于癱瘓的狀態(tài)。為了避開齋月后期的物流高峰及隨之而來的高拒收率，中國賣家一定要早備貨，早促銷。

● 抓住購物時(shí)間段：

這點(diǎn)對于平臺賣家的運(yùn)營格外重要。根據(jù)以往數(shù)據(jù)，齋月期間的購物高峰在日出前和開齋后的兩個(gè)時(shí)間段。對于平臺賣家來說，做好這兩個(gè)時(shí)間段的投放尤為重要。

● 齋月特色選品：

齋月期間有一些產(chǎn)品會特別受到消費(fèi)者的熱烈歡迎，比如一些有宗教特點(diǎn)的禮物：齋月燈(Fanous)、齋月特色烹飪用具（做傳統(tǒng)電心Maamoul的模具）這些產(chǎn)品在齋月期間都會得到超高的銷量。

白色/黃色星期五

受到全球電商促銷熱潮的影響，傳統(tǒng)電商市場的感恩節(jié)及黑色星期五是中東電商市場的另一個(gè)銷售高峰。本土電商為了避諱將黑色和星期五（伊斯蘭教中的主麻日）結(jié)合在一起，特別將黑色星期五改名做白色星期五（Souq）或黃色星期五（Noon）。

這個(gè)期間是中東全年電商日歷上的另一個(gè)銷售高峰。和齋月同理，中國賣家想要在這個(gè)期間創(chuàng)造銷售高峰，也要采取早促銷、早備貨的策略。

對希望入駐中東市場的品牌來說，需要注意的有：

√ 要將中東視為多個(gè)各不相同的市場；

√ 品牌必須根據(jù)每個(gè)市場的消費(fèi)者、零售發(fā)展動態(tài)，制定具體策略，切忌“一刀切”；

√ 品牌在生產(chǎn)產(chǎn)品、制定價(jià)格、進(jìn)行推廣及制定市場營銷策略時(shí)必須做到精準(zhǔn)。