
亞馬遜平臺有很多種產(chǎn)品,但每款產(chǎn)品有不同的屬性,例如尺寸、顏色等,如果亞馬遜賣家將每種不同規(guī)格都使用一個單獨listing,不利于消費者查找、選擇,所以大家最常用的操作就是將這些產(chǎn)品組成變體listing,其中每一個單獨的產(chǎn)品都是一個子體,它們的Review、Q&A都會匯總到這整個listing當中。
亞馬遜上不是所有產(chǎn)品類別都存在變體,只有賣家在上傳產(chǎn)品時有看到“Variation”時,才說明這個類目支持變體。要注意的是:變體可能是單一的顏色變體,單一的尺寸變體,也可能是混合的顏色尺寸雙變體,或者多變體。那怎么利用變體,將產(chǎn)品引爆?
首先從廣告開始,一是最開始將每個產(chǎn)品分開創(chuàng)建listing,設(shè)置同樣的廣告預算,觀察2周廣告報表的表現(xiàn)情況,然后將這些產(chǎn)品listing合并成一個變體,前期不同屬性的產(chǎn)品廣告銷量肯定會有差異,一般有三種表現(xiàn)情況A(銷量好)、B(銷量一般)、C(銷量差),后期增加A的廣告預算,降低B的廣告預算、停止C的廣告,通過A來帶動其他兩種產(chǎn)品的銷量,如果C市場情況表現(xiàn)一直不好,清空庫存后淘汰掉。
如果A、B產(chǎn)品廣告表現(xiàn)差不多,兩個變體產(chǎn)品同時做廣告會有競爭,搜索結(jié)果同一個頁面中出現(xiàn)了Sponsored A,很難會出現(xiàn)Sponsored
B,想要A、B都出現(xiàn)搜索結(jié)果的首頁中,建議一個主攻廣告排名(加大廣告的投放)、一個主攻自然排名(通過deal、或者秒殺提升)。
然后是review,前段時間一些賣家通過僵尸listing,強制合并變體來增加review,結(jié)果被亞馬遜封號了,其實還有一種合并變體方式既可以清庫存,也可以推新品。
有些賣家店鋪極個別的listing基本沒有出單量,因為庫存原因沒有下架,流量斷了以后很難推起來,此時你可以為這個產(chǎn)品創(chuàng)建一個新的listing,然后做一個變體,把舊listing的庫存設(shè)置為零,這樣就相當于新品獲取了review和Q&A都挪過去了,舊listing庫存移除重新貼標。
違規(guī)操作濫用變體可能listing會被移除,也可能被亞馬遜警告,更嚴重可能被移除銷售權(quán)限,所以大家在創(chuàng)建變體的時候要避免以下幾種情況:
1、上傳的產(chǎn)品匹配類目不支持創(chuàng)建變體,利用完全不相關(guān)的類目創(chuàng)建變體,再從后臺修改回自己想要的類目。
2、把不同的產(chǎn)品創(chuàng)建成父子變體
3、產(chǎn)品顏色批次更新,增加和替換的子體不是通過新上傳SKU添加,而是直接在已有變體信息內(nèi)修改內(nèi)容,替換圖片。
4、父產(chǎn)品填寫的類目和子產(chǎn)品填寫的類目不一致。
但是有的賣家為了review還是違規(guī)操作,如果被亞馬遜封了,申述可參考以下幾點:
① 一定要說明清楚自己認識到自己哪方面違規(guī),可以把違規(guī)產(chǎn)品的ASIN碼附上,仔細看亞馬遜發(fā)出銷售權(quán)限移除的郵件,里面有提示。
② 明確闡述對已經(jīng)找到的違規(guī)產(chǎn)品,具體的改善措施,要確保這些改善措施已經(jīng)落實。
③ 要列出幾點后續(xù)預防該問題再次發(fā)生的計劃,這一點非常重要,里面最好要提到會認真學習亞馬遜的政策要求。
④ 變體違規(guī)的申述可能會經(jīng)歷幾個回合,也就是你發(fā)了申述郵件,亞馬遜回復說還有問題,那你要繼續(xù)申述,不要放棄。
變體也不是一直存在的,如果其中某些產(chǎn)品后期銷量不好或者出現(xiàn)很多差評,這時候就要拆分了,以免影響其他產(chǎn)品的銷量。