
如何優(yōu)化亞馬遜前臺(tái)搜索頁面
買家進(jìn)入亞馬遜美國站或是其他站點(diǎn),尋找自己想要的產(chǎn)品,如果有明確的購物方向,首先會(huì)在頁面最上方的搜索框進(jìn)行搜索。這一步驟后會(huì)展示買家搜索詞相關(guān)的產(chǎn)品,這個(gè)頁面也就是我們所說的搜索頁面。這個(gè)頁面主要為了便捷客戶能夠快速找到自己需要的產(chǎn)品,因此小編得出,我們主要展示的就是與搜索詞相關(guān)的產(chǎn)品,以及左側(cè)邊框根據(jù)不同分類、星級(jí)等幫助篩選產(chǎn)品的工具。
一、產(chǎn)品的展示類型
從產(chǎn)品來說,搜索頁所展示的產(chǎn)品分為四類:
1、廣告位所展示的產(chǎn)品:有通過ppc廣告設(shè)置的產(chǎn)品,是亞馬遜站內(nèi)的點(diǎn)擊付費(fèi)廣告項(xiàng)目,會(huì)展示在亞馬遜的搜索結(jié)果頁面和產(chǎn)品頁面中。點(diǎn)擊付費(fèi)意味著廣告客戶只有在潛在客戶點(diǎn)擊該廣告、查看該產(chǎn)品之后才需為該廣告付費(fèi),通常會(huì)展示在靠前的位置。


2、根據(jù)A9算法匹配的搜索產(chǎn)品:通常根據(jù)產(chǎn)品的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、五行以及描述或者分類進(jìn)行匹配的產(chǎn)品,產(chǎn)品店鋪里面又分亞馬遜代運(yùn)營賣家還有亞馬遜自營店鋪,亞馬遜自營的店鋪在搜索排名上會(huì)有一定的優(yōu)勢。

3、編輯推薦產(chǎn)品:在搜索頁會(huì)出現(xiàn)由頁面推薦的產(chǎn)品,把各方面表現(xiàn)都不錯(cuò)的產(chǎn)品、超值的產(chǎn)品、值得考慮的產(chǎn)品進(jìn)行推薦。

4、相關(guān)搜索的產(chǎn)品以及品牌:這部分主要展示和我們搜索詞相關(guān)詞展示的產(chǎn)品或者品牌,挖掘潛在購買需求。


在這幾個(gè)分類中,除去不可控的方面,如果賣家進(jìn)行銷售并且想盡可能曝光產(chǎn)品,一方面可以通過廣告加大曝光,另一方面就是需要找準(zhǔn)確的符合產(chǎn)品本身的關(guān)鍵詞。
二、產(chǎn)品的信息
在具體的產(chǎn)品展示中,亞馬遜買家能看到:
1、標(biāo)題:產(chǎn)品本身的準(zhǔn)確描述,讓消費(fèi)者能夠一眼就看明白產(chǎn)品是什么、有什么特點(diǎn)。標(biāo)題中的詞需要和搜索詞能夠匹配。
2、圖片:產(chǎn)品的主圖所展示的圖片,占比較大位置的部分。3、價(jià)格:設(shè)置的sale price,或者一個(gè)價(jià)格區(qū)間。
4、星級(jí):五顆星為滿星的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),能夠給買家參考的其他賣家的評(píng)分。5、評(píng)價(jià)數(shù)量:顯示在星級(jí)之后,評(píng)價(jià)數(shù)越多,可參考性越強(qiáng),也能讓買家更信賴。6、優(yōu)惠券:如果設(shè)置了優(yōu)惠券,會(huì)以綠色方框顯示在產(chǎn)品下面給買家優(yōu)惠提醒。7、產(chǎn)品提示信息:包括庫存僅剩的提醒,適合人群、支持配送地區(qū)等基礎(chǔ)提升信息。8、亞馬遜標(biāo)志:Amazon Choice!Best Seller Label!這類產(chǎn)品由亞馬遜算法標(biāo)出,能增加產(chǎn)品競爭力。
三、如何提升亞馬遜產(chǎn)品搜索排名
可以看出搜索頁面能夠給產(chǎn)品帶來曝光以及流量,那么如何讓亞馬遜運(yùn)營賣家的產(chǎn)品能夠在搜索排名排在更靠前的位置呢?
小編整理出影響搜索排名的因素有以下幾個(gè):銷量,好評(píng)率及績效指標(biāo),三者綜合越高,搜索排名越靠前。
1、銷量:直接影響到亞馬遜的銷售Rank,銷量越高排名越靠前
(1)定合適的價(jià)格:價(jià)格影響轉(zhuǎn)化率,從而影響排名。定價(jià)適中,參考競爭對手,不要高的離譜也不能過低讓人猜疑。如果在一個(gè)合適的價(jià)位并產(chǎn)生轉(zhuǎn)化,還可能被亞馬遜標(biāo)記Amazon Choice!
(2)多屬性變體 variation:其他因素同等的情況下,賦予多屬性listing更多的權(quán)重??蛻粲懈嗟倪x擇性和體驗(yàn),提高轉(zhuǎn)化率。多子產(chǎn)品ASIN碼,相當(dāng)于多個(gè)獨(dú)立listing,有利于獲得更多的曝光機(jī)會(huì)。所有的Review集中在一個(gè)listing直接影響轉(zhuǎn)化率。
(3)圖片:白底,1000*1000像素以上,產(chǎn)品占比為80%為佳。多使用一些信息含量豐富的場景圖、配件圖、安裝順序的圖。
2、好評(píng)率:在亞馬遜運(yùn)營中,亞馬遜代運(yùn)營公司也很注重產(chǎn)品的用戶體驗(yàn),而且有自己的評(píng)價(jià)體系
(1)不光要注重評(píng)價(jià)的數(shù)量,還要注重評(píng)價(jià)質(zhì)量,總分不能太低,很容易不點(diǎn)擊或者直接跳出,這直接影響轉(zhuǎn)化率以及排名。
(2)Customer review 越多對排名越有幫助。賣家可免費(fèi)寄一些商品給Top reviewers 使用讓他們幫忙寫評(píng)論。如今亞馬遜對產(chǎn)品評(píng)價(jià)監(jiān)管越來越嚴(yán)格,同時(shí)也出臺(tái)了早期評(píng)論者計(jì)劃;
3、績效:包含多個(gè)方面,如買家反饋,訂單缺陷率、退款率等;
(1)不要違反規(guī)則,會(huì)影響店鋪產(chǎn)品正常售賣,嚴(yán)重還會(huì)造成封店
(2)產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)效、郵件回復(fù)速度、退貨、return、A to Z case都在影響的你的賣家績效,因此要更加注意這些點(diǎn),避免惡性循環(huán)。

4、搜索相關(guān)性:標(biāo)題中含有關(guān)鍵詞或者填寫搜索關(guān)鍵詞
(1)一定要用準(zhǔn)確的關(guān)鍵詞、產(chǎn)品的數(shù)據(jù)一定要正確、一般以品牌名+關(guān)鍵詞1+關(guān)鍵詞2+材質(zhì)+顏色+其他各種特點(diǎn)的標(biāo)題是比較常見的,或者借鑒大賣、熱賣產(chǎn)品的標(biāo)題。
(2)關(guān)鍵詞search terms
填寫的時(shí)候盡量選擇跟產(chǎn)品相關(guān)的詞語,包括同義詞,近義詞,英式英語和美式英語。盡量多使用不同的表達(dá)方式。Search terms是有字符要求的,盡量把250個(gè)字符都填滿,也有人專門挑選強(qiáng)相關(guān)性的個(gè)別關(guān)鍵詞填入其中。
(3)短描述 Bullet Points
需要簡單易懂,美觀省事。述后即決定下單與否,所以短描述一定要仔細(xì)撰寫,另外由于客戶有可能使用手機(jī)或者平臺(tái)瀏覽盡量把有用的產(chǎn)品信息都填寫上去,包括產(chǎn)品的材質(zhì),產(chǎn)品的用途,產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn):比如硅膠材質(zhì)、RIP、測距等。如果是功能性的產(chǎn)品,需要填寫產(chǎn)品的主要數(shù)據(jù),有哪些功能:自動(dòng)調(diào)節(jié)、自動(dòng)定時(shí)清掃等等。
(4)長描述 Product Description
商品的長描述主要是對短描述的補(bǔ)充。長描述的長短主要看銷售的商品是什么。如果是功能性商品,需要解釋商品的使用方法,商品的數(shù)據(jù)信息。那么描述就需要長一點(diǎn),仔細(xì)一點(diǎn),讓客人能夠更好地了解產(chǎn)品的各項(xiàng)功能。一般要包括產(chǎn)品性能、保修信息、包裝內(nèi)含物品信息、尺寸大小、顏色等等。

總結(jié)
小編認(rèn)為,搜索頁面對應(yīng)產(chǎn)品是非常重要的,買家通過這個(gè)頁面進(jìn)行尋找,而亞馬遜運(yùn)營的賣家需要在這個(gè)窗口吸引消費(fèi)者進(jìn)入,達(dá)到產(chǎn)品的流量引入以及產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。以上提到的因素和要點(diǎn),都是環(huán)環(huán)相扣的,這些信息點(diǎn)就像是店鋪的門面,只有注意到方方面面,才能給消費(fèi)者展示更好的一面,讓買家邁出第一步,讓產(chǎn)品得到更多的曝光。
(來源:裹媒跨境)