近日，F(xiàn)eedvisor 發(fā)布了一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)亞馬遜上運(yùn)營的品牌和在平臺(tái)上購物的消費(fèi)者有比大家想象的更多的共同點(diǎn)。本文將跟大家分享這兩個(gè)群體如何在定價(jià)，廣告等方面進(jìn)行互動(dòng)，以及作為賣家應(yīng)該如何根據(jù)這些數(shù)據(jù)調(diào)整銷售策略。他們調(diào)查了2000+美國消費(fèi)者和500+品牌，問了他們兩個(gè)問題：

* 亞馬遜平臺(tái)的消費(fèi)者是如何與品牌互動(dòng)的？

* 品牌如何達(dá)到消費(fèi)者的期望值？

以下是具體的調(diào)查結(jié)果：

首先是價(jià)格

* 82%的消費(fèi)者表示：價(jià)格是他們在挑選產(chǎn)品時(shí)非常重要的影響因素；

* 82%的消費(fèi)者在購物時(shí)會(huì)首先在亞馬遜上查詢產(chǎn)品價(jià)格；

* 62%的消費(fèi)者表示：購買自有品牌產(chǎn)品的最大驅(qū)動(dòng)力就是價(jià)格（有競爭力的價(jià)格會(huì)吸引消費(fèi)者嘗試新的品牌）；

* 74%的消費(fèi)者表示：確定要買什么東西之后會(huì)直接在亞馬遜購買。* 81%的1P品牌想向3P品牌擴(kuò)張，這其中有17%的品牌表示：這樣做會(huì)讓他們對價(jià)格有更大的掌控權(quán)，也會(huì)更有驅(qū)動(dòng)力。

* 51%的品牌利用有競爭力的價(jià)格作為他們刺激銷量的最有效策略。互動(dòng)

* 100%的亞馬遜日常消費(fèi)者表示：他們最少也會(huì)偶爾通過搜索品牌名來找產(chǎn)品；

* 89%的消費(fèi)者表示：相比其他平臺(tái)，更喜歡在亞馬遜購物；

* 98%的亞馬遜日常消費(fèi)者完全沉浸在亞馬遜網(wǎng)站；

* 41%的消費(fèi)者對亞馬遜平臺(tái)目前的品牌數(shù)量表示滿意；越來越多的品牌把亞馬遜作為其入駐電商平臺(tái)的首選目標(biāo)！

* 54%的品牌目前正在亞馬遜銷售，72%的品牌則表示會(huì)在5年入駐亞馬遜；為什么選擇亞馬遜？

* 獲取更多新的消費(fèi)者（85%）；

* 確保品牌的曝光度（81%）；

* 直接在消費(fèi)者所在平臺(tái)服務(wù)他們（72%）

廣告

* 73%的日常網(wǎng)購消費(fèi)者表示，在瀏覽亞馬遜網(wǎng)站時(shí)會(huì)點(diǎn)擊廣告；

* 這其中83%的消費(fèi)者最終會(huì)購買廣告產(chǎn)品；

這表明頻繁購物者更容易通過廣告轉(zhuǎn)化。* 97%的品牌意識(shí)到了他們在亞馬遜投放的廣告所起的作用；

* 82%的品牌認(rèn)為廣告和品牌推廣是在亞馬遜進(jìn)行銷售最大的吸引力之一。

他們?yōu)槭裁磿?huì)做廣告？

* 獲取新客戶（74%）；

* 提高品牌認(rèn)知（59%）；

* 生成銷售線索（49%）；

* 刺激銷售（45%）* 69%的亞馬遜日常消費(fèi)者認(rèn)為廣告很有幫助，但是也有很大的提升空間：

* 31%的消費(fèi)者表示幾乎注意不到亞馬遜廣告；

* 25%的消費(fèi)者認(rèn)為廣告很容易讓他們分心；

* 21%的消費(fèi)者認(rèn)為廣告很有用通過這些反饋，品牌可以監(jiān)測自己投放的廣告效果如何，從而提高跟消費(fèi)者的互動(dòng)和積極的用戶體驗(yàn)。

總結(jié)

亞馬遜在1995年推出時(shí)就強(qiáng)調(diào)為客戶提供“ 最低價(jià)格 ” 的概念。正如上述創(chuàng)意中所顯示的那樣，實(shí)惠價(jià)格的重要性今天仍然如此 - 82％的消費(fèi)者認(rèn)為選擇產(chǎn)品時(shí)，價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。

在過去一年左右的時(shí)間里，亞馬遜一直在不斷擴(kuò)大和完善其品牌產(chǎn)品，使其成為品牌難以忽視的渠道。通過新品牌指標(biāo)，品牌儀表板，贊助品牌，亞馬遜商店，亞馬遜品牌注冊，增強(qiáng)品牌內(nèi)容等產(chǎn)品，亞馬遜越來越多地幫助品牌了解并改善其整體品牌健康狀況，保護(hù)其品牌標(biāo)識(shí)，并在更深層次上與客戶互動(dòng)。

品牌需要知道如何以有競爭力的價(jià)格推動(dòng)銷售，然后更進(jìn)一步，利用廣告和強(qiáng)大的定價(jià)策略來提高認(rèn)知度，參與度和轉(zhuǎn)化率。在當(dāng)今的零售文化中，品牌需要優(yōu)先考慮亞馬遜作為其整體電子商務(wù)戰(zhàn)略中不可或缺的版塊，這反過來可以提供對如何不斷適應(yīng)和實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者期望的深刻理解。  

（跨境知道 /編譯：格林）

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