亞馬遜退貨有多煩人？ 對(duì)于賣家來說，不僅是售后成本問題，如果退貨率過高的話，listing還可能被下架。一些有經(jīng)驗(yàn)的賣家，在選品前期就會(huì)有意識(shí)的避免這個(gè)問題：比如針對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品差評(píng)，分析消費(fèi)者痛點(diǎn)，從而開發(fā)真正滿足消費(fèi)者需求的差異化產(chǎn)品；或者選擇一些退貨率低的市場(chǎng)進(jìn)入。

什么樣的市場(chǎng)退貨率低呢？一般來說，平均星級(jí)評(píng)分高的市場(chǎng)，即這個(gè)市場(chǎng)大部分的產(chǎn)品都有較高星級(jí)評(píng)分，說明消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)總體滿意度高，退貨率少，售后成本低，亞馬遜星級(jí)評(píng)分區(qū)間是0-5分，相對(duì)而言，平均星級(jí)4星以上是高評(píng)分市場(chǎng)。

如何查找高星級(jí)評(píng)價(jià)的市場(chǎng)呢？以亞馬遜美國站為例，在Sorftime PC 市場(chǎng)看板中，以市場(chǎng)容量（Top產(chǎn)品預(yù)計(jì)月銷量）10000-1000000，平均星級(jí)4-5這兩個(gè)維度，對(duì)亞馬遜所有底層類目市場(chǎng)進(jìn)行篩選，只需1分鐘，就可以快速篩選出3431個(gè)滿足條件的細(xì)分類目市場(chǎng)，我們?cè)谄渲腥我膺x了8個(gè)市場(chǎng)分享給大家。

注：文中所有數(shù)據(jù)圖，統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)是該類目TOP100的相關(guān)數(shù)據(jù)。一般來說，底層類目銷量前100名數(shù)據(jù)，反應(yīng)了這個(gè)市場(chǎng)最集中的消費(fèi)數(shù)據(jù)沉淀，代表著一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的“縮影”，不同市場(chǎng)的“縮影”對(duì)比，會(huì)讓我們最高效的判斷不同市場(chǎng)各個(gè)關(guān)鍵維度的差異，也是我們快速找到最適合運(yùn)營(yíng)品類的有力手段。

數(shù)據(jù)來源：Sorftime PC 端 美國站 數(shù)據(jù)提取時(shí)間：2019.8

健身規(guī)劃本

? 產(chǎn)品評(píng)分星級(jí)區(qū)間

如上圖，該市場(chǎng)所有Listing平均星級(jí)4.61，4.5星以上的Listing有75個(gè)、銷量占比80.3%。

? 壟斷性與競(jìng)爭(zhēng)性分析圖表

上方四張圖分別是市場(chǎng)容量（Listing銷量分布圖） 左上圖，可以快速分析判斷一個(gè)市場(chǎng)Listing的壟斷性；產(chǎn)品評(píng)價(jià)數(shù)量區(qū)間 右上圖，快速了解一個(gè)市場(chǎng)Listing的評(píng)價(jià)數(shù)量情況和頁面review打造難度；品牌分析（品牌銷量分布圖） 左下圖，可以快速判斷一個(gè)市場(chǎng)銷量是否集中在少數(shù)幾個(gè)品牌上，即品牌壟斷性；賣家分析（品牌銷量分布圖） 右下圖，可以快速判斷一個(gè)市場(chǎng)銷量是否集中在少數(shù)幾個(gè)賣家上，即賣家壟斷性。對(duì)于賣家來說，我們可以通過上述四張圖初步分析某個(gè)市場(chǎng)的壟斷性和競(jìng)爭(zhēng)性，從而判斷進(jìn)入市場(chǎng)的難度。

如上圖，該市場(chǎng)容量（Top100產(chǎn)品預(yù)計(jì)月銷量）38460，Top100 品牌總數(shù)35，Top100 賣家總數(shù)37；品牌銷量分布圖和賣家銷量分布圖有一定壟斷性，銷量集中在Top5 的品牌和賣家，銷量分布柱狀圖在TOP5以后下降幅度大，新賣家或新品牌進(jìn)入有一定難度。

圍兜和打嗝布套裝

? 產(chǎn)品評(píng)分星級(jí)區(qū)間

如上圖，該市場(chǎng)所有Listing平均星級(jí)4.58，4.5星以上的Listing有66個(gè)，銷量占比63.7%。

? 壟斷性與競(jìng)爭(zhēng)性分析圖表

從壟斷性與競(jìng)爭(zhēng)性圖表可以看出，該市場(chǎng)容量（Top100產(chǎn)品預(yù)計(jì)月銷量）50086，Top100 品牌總數(shù)53，Top100 賣家總數(shù)51。該市場(chǎng)容量（Listing銷量分布圖）走勢(shì)平緩，說明市場(chǎng)沒有被少數(shù)幾個(gè)Listing 壟斷；品牌和賣家銷量分布圖走勢(shì)同樣平緩，代表市場(chǎng)沒有被少數(shù)幾個(gè)品牌和賣家所壟斷。相比較于上方健身規(guī)劃本市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)壟斷性不高，競(jìng)爭(zhēng)沒那么激烈，新賣家或新品牌更容易進(jìn)入。

護(hù)照夾

? 產(chǎn)品評(píng)分星級(jí)區(qū)間

如上圖，該市場(chǎng)所有Listing平均星級(jí)4.57，4.5星以上的Listing有70個(gè)、銷量占比85.6%。

? 壟斷性與競(jìng)爭(zhēng)性分析圖表

從壟斷性與競(jìng)爭(zhēng)性圖表可以看出，該市場(chǎng)容量（Top100產(chǎn)品預(yù)計(jì)月銷量）65461，Top100 品牌總數(shù)46，Top100 賣家總數(shù)46，該市場(chǎng)Listing、品牌、賣家都存在一定壟斷性，市場(chǎng)銷量集中在TOP5 的Listing/品牌/賣家中。

化妝袋

? 產(chǎn)品評(píng)分星級(jí)區(qū)間

如上圖，該市場(chǎng)所有Listing平均星級(jí)4.57，4.5星以上的Listing有61個(gè)、銷量占比66.6%。

? 壟斷性與競(jìng)爭(zhēng)性分析圖表

從壟斷性與競(jìng)爭(zhēng)性圖表可以看出，該市場(chǎng)容量（Top100產(chǎn)品預(yù)計(jì)月銷量）125325，Top100 品牌總數(shù)71，Top100 賣家總數(shù)70。

健身帶

? 產(chǎn)品評(píng)分星級(jí)區(qū)間

如上圖，該市場(chǎng)所有Listing平均星級(jí)4.56，4.5星以上的Listing有52個(gè)、銷量占比47.6%。

? 壟斷性與競(jìng)爭(zhēng)性分析圖表

從壟斷性與競(jìng)爭(zhēng)性圖表可以看出，該市場(chǎng)容量（Top100產(chǎn)品預(yù)計(jì)月銷量）494151，Top100 品牌總數(shù)79，Top100 賣家總數(shù)72。

食物玩具

? 產(chǎn)品評(píng)分星級(jí)區(qū)間

如上圖，該市場(chǎng)所有Listing平均星級(jí)4.53，4.5星以上的Listing有59個(gè)、銷量占比62.6%。

? 壟斷性與競(jìng)爭(zhēng)性分析圖表

從壟斷性與競(jìng)爭(zhēng)性圖表可以看出，該市場(chǎng)容量（Top100產(chǎn)品預(yù)計(jì)月銷量）74741，Top100 品牌總數(shù)42，Top100 賣家總數(shù)40，該市場(chǎng)品牌和賣家壟斷性較高，銷量集中在Top3的品牌/賣家。

化妝收納箱

? 產(chǎn)品評(píng)分星級(jí)區(qū)間

如上圖，該市場(chǎng)所有Listing平均星級(jí)4.52，4.5星以上的Listing有53個(gè)、銷量占比62.6%。

? 壟斷性與競(jìng)爭(zhēng)性分析圖表

從壟斷性與競(jìng)爭(zhēng)性圖表可以看出，該市場(chǎng)容量（Top100產(chǎn)品預(yù)計(jì)月銷量）56244，Top100 品牌總數(shù)64，Top100 賣家總數(shù)65。

嬰兒便攜式更換墊

? 產(chǎn)品評(píng)分星級(jí)區(qū)間

如上圖，該市場(chǎng)所有Listing平均星級(jí)4.52，4.5星以上的Listing有57個(gè)、銷量占比58.4%。

? 壟斷性與競(jìng)爭(zhēng)性分析圖表

從壟斷性與競(jìng)爭(zhēng)性圖表可以看出，該市場(chǎng)容量（Top100產(chǎn)品預(yù)計(jì)月銷量）59202，Top100 品牌總數(shù)64，Top100 賣家總數(shù)60。