
下半年來臨,各位賣家即將引來返校季、萬圣節(jié)、感恩節(jié)、黑色星期五、網(wǎng)購星期一、圣誕節(jié)等黃金周期。作為跨境電商行業(yè)的賣家,最發(fā)愁的就是獲取流量和迅速出單了。目前傳統(tǒng)電商平臺競爭十分激烈,血海一片,早已到了白熱化的程度。因此,不少賣家把眼光轉(zhuǎn)向了新興平臺,試圖找到新的突破口。
美國游戲社交電商平臺Tophatter便是諸多賣家的選擇之一。作為顛覆傳統(tǒng)的閃拍平臺,Tophatter強勢依托90秒極速閃拍模式和精準的數(shù)據(jù)算法體系,為消費者提供新鮮的游戲購物體驗,同時,也為賣家提供了一片新的跨境藍海。
(一)有哪些新政策的調(diào)整?
立足于平臺長遠發(fā)展和賣家利益,Tophatter近期正式發(fā)布一系列重磅級“戰(zhàn)略調(diào)整”,想爆單,so easy!現(xiàn)在入駐,還來得及。
傭金降至9%,讓利賣家優(yōu)化產(chǎn)品
1)入駐Tophatter不需要任何入駐費和年費,賣家只需承擔平臺傭金和運營費用。
2)在此背景下,Tophatter希望能夠扶持更多優(yōu)質(zhì)賣家走得更遠、更長,推出親民政策,只要賣家賬戶表現(xiàn)好,傭金最低9%,回款周期也將相應(yīng)縮短至15天,即一個月放款兩次。
3)賣家可自定義起拍價和保底價,你的拍賣你做主
平臺全面賦能賣家,由原來所有商品一美金起拍轉(zhuǎn)變?yōu)橘u家自定義起拍價,除此之外,賣家還可以設(shè)定保底價,低于保底價不成交。賣家還可以根據(jù)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化表現(xiàn),設(shè)定產(chǎn)品展示的不同時段,大大有利于提升轉(zhuǎn)化率,提高成交價。
4)目前推廣成本、人力成本、采購成本、運費成本都在為旺季發(fā)力,Tophatter將助力賣家獲取更多站內(nèi)流量,給與一口價模塊支持,更多曝光、更高轉(zhuǎn)化。Tophatter認為,只有讓真正優(yōu)質(zhì)的賣家贏了,平臺才是真的贏了。
5)基于“共贏”理念,Tophatter已推出全新Campaign工具,允許賣家針對競拍和一口價兩種模式進行信息化及數(shù)據(jù)管理,通過分類積累,更好地找出運營的痛點問題,實現(xiàn)更大盈利。
6)下半年的Q3、Q4旺季,機遇接踵而至,平臺玩法不斷優(yōu)化,近期平臺單量和流量雙雙飆升,預(yù)計下半年會有一次爆發(fā)。抓住閃拍機遇,就趁現(xiàn)在!現(xiàn)在入駐,可以先銷售后審核,當天入駐確認條款后即可出單。你的流量你做主,下半年和Tophatter一起打造雙贏旺季吧!
(二)怎么入駐Tophatter?可以分享一下
1)注冊遇到機器人檢測怎么辦?
方法一:開啟FQ即可解決問題,驗證即可
方法二:cn.tophatter.com登陸即可
2)開店需要哪些材料呢?
不支持個人賣家開店
公司入駐,對應(yīng)派安盈(p卡收款)
提交其他平臺店鋪流水,具體注冊郵件可見
上架500+產(chǎn)品開始出售
先出售,后審核,周期為一個月
具體如下:
1. 營業(yè)執(zhí)照
2. 在有效期內(nèi)的法人身份證正反面
3. 其他平臺的店鋪鏈接和后臺賬戶表現(xiàn)截圖
4. Payoneer或者Worldfirst收款賬戶
(1).請?zhí)峁┕緺I業(yè)執(zhí)照及法人身份證正反面的掃描件
(2).請在Tophatter賬戶中綁定Payoneer或WorldFirst賬戶,要求支付賬戶的信息與公司營業(yè)執(zhí)照及法人的信息一致
(3).請?zhí)峁┡c申請類目相符的其他平臺經(jīng)營的店鋪鏈接、店鋪后臺截圖(須包括店鋪總體評分、銷售業(yè)績、訂單數(shù)量、配送表現(xiàn)和用戶反饋等業(yè)績信息), 每張截圖必須同時包含店鋪名稱和網(wǎng)址
一個公司只能開一個店鋪
沒有年費和入駐費,全品類10%—15%
3)有哪些類目可以做?
平臺實行universal terms(通用條款),審核通過后可銷售所有品類,包括:電子類、珠寶類、服裝類、飾品類、家居類、玩具類等(Fine Jewelery和Branded bags除外,需要相關(guān)資質(zhì)證書跟客戶經(jīng)理申請)
4)平臺支持的收款方式有哪些?
國內(nèi)的賣家支持 Payoneer或者Worldfirst兩種支付方式。
請注意:
1. 收款人必須和營業(yè)執(zhí)照法人一致;
2. 收款銀行須是國內(nèi)銀行。
5)平臺的放款周期是多久?
新賣家是60天,3個月后會根據(jù)賬戶表現(xiàn)進行賣家層級考核,頂級賣家(TOP CHOICE)為15天,即一個月2次放款。
6)平臺物流要求如何?
最遲5天發(fā)貨,2天內(nèi)上網(wǎng),14到20天內(nèi)妥投。美國地區(qū)的訂單必須有全程追蹤信息,其他地區(qū)可使用平臺認可的物流服務(wù)商!
所有國內(nèi)和國際貨件都必須附帶有效的追蹤信息,除美國以外其他國家現(xiàn)支持半程追蹤物流運送,物流商包括:China Post,e郵寶,和UBI。賣方必須將物品標記為已發(fā)貨并輸入有效的追蹤信息。跟蹤信息將自動發(fā)送給買方,以便他們可以跟蹤包裹的進度。跟蹤包裹的能力對于顧客維系非常重要。
7)支持哪些ERP?
平臺已經(jīng)與馬幫、店小秘、賽盒、易倉、通途和普源對接,其中馬幫和店小秘可以處理訂單和刊登,其他的ERP暫時只能進行訂單管理。
8)平臺如何收費以及傭金制度
1. 拍賣安排費競拍 Scheduling Fee:由賣家自行設(shè)置的單個產(chǎn)品競拍價格,只要被系統(tǒng)選中被安排拍賣的產(chǎn)品則收取該費用,流拍的情況也包括在內(nèi)
2. 訂單傭金 Commission Fee: 只有買家付款訂單需要支付傭金,按照訂單實際金額(產(chǎn)品價格+運費)的9%收取
3. 收取手續(xù)費Processing Fee: 在釋放款項之前,需要代扣收款手續(xù)費。此費用所有品類一致,均為2.9%+$0.3。
9)如何注冊和刊登產(chǎn)品?
注冊具體步驟如下↓
第一步:登錄TOPHATTER入駐頁面, 并點擊右上角Apply to Sell
第二步:在出現(xiàn)的頁面中點擊Sign Up注冊賬號。
注冊郵箱須是常用郵箱,我們會通過郵箱聯(lián)系您。
注冊賬號時不要求設(shè)置密碼,您的注冊郵箱會收到有臨時密碼的郵件。如果沒有收到郵件,請點擊忘記密碼并查看注冊郵箱。
第三步:出現(xiàn)Business and Contact Information界面,告知您的公司情況。
手機號碼務(wù)必填寫正確,以便我們能及時聯(lián)系到您。
Referral code 填寫參與活動的對應(yīng)碼,如果不知道可以填101
該步驟完成后,會出現(xiàn)以下界面,顯示 Contact Information已完成。
第四步:點擊Add Products上傳產(chǎn)品
也可以批量上架:
Target Price只影響一口價 (Buy Now) 訂單的價格,一口價訂單的最低成交額為您設(shè)置的Target Price,根據(jù)實際情況每單成交價會有所增加;Target Price對拍賣訂單的成交價沒有任何影響。
Target price=產(chǎn)品成本+運營成本+合理利潤 (不包含運費,毛利建議按15%左右或行業(yè)平均計算)
第五步:確認銷售條款,記得設(shè)置daily budget并勾選同意銷售條款。確認銷售條款后,您即可開始銷售。
平臺有兩種銷售模式:拍賣(SFB閃拍寶)和一口價
1)閃拍寶(Scheduling Fee Bids):拍賣是平臺最主要的方式,所有產(chǎn)品在大概90秒內(nèi)完成拍賣。平臺默認起拍價是一美金,您可隨時調(diào)整起拍價和運費。拍賣價由實時競拍情況確定,價格不確定,需要您不斷優(yōu)化以獲得最佳利潤。產(chǎn)品必須設(shè)置SFB費用才會安排拍賣,同時須設(shè)置daily budget(每日SFB費用最大限額)。SFB收費結(jié)構(gòu)是:傭金9%+ 安排費 Scheduling Fee(賣家自己設(shè)置)+ processing fee(第三方支付手續(xù)費2.9%+$0.3)。
安排費是每安排拍賣一次,收取一次安排費,包括流拍;每成交一單,收取一次傭金。
2)一口價(Buy Now):所有上架的產(chǎn)品都可以通過一口價出單,價格固定,以目標售價Target price為基準。一口價收費模式:傭金9%+ processing fee(第三方支付手續(xù)費2.9%+$0.3)
第六步:點擊Set Return Shipping Address,設(shè)置退貨地址。
請使用英語按照從小到大的地址進行填寫。
為了確保信息準確有效,最好與當?shù)剜]局確認此英文地址能夠被識別。
第七步:點擊Get paid,綁定收款賬戶
支持Payoneer和Worldfirst兩種支付方式,如果出現(xiàn)的支付方式是其他,請聯(lián)系Support.
收款人必須和營業(yè)執(zhí)照法人一致。
收款銀行須是國內(nèi)銀行。
(三)運營TOPHATTRE技巧有哪些呢?
下面我們就一起來看一下,我總結(jié)出來分享的10個運營平臺的經(jīng)驗和心得!
1)產(chǎn)品有特點,才愿意去拍
這個其實理解起來很容易,你一個平淡無奇的產(chǎn)品,人家不會去wish上面買嗎?對不對?所以要有特點的產(chǎn)品才能拿到平臺上去,一眼看去,要有眼前一亮的感覺,不然憑什么選擇你?平淡無奇的產(chǎn)品,只有一種情況才會拍!
什么情況?就是你的產(chǎn)品一看就是價格比較高的,人家外國人不笨的,他也愿意幾美金拍賣,然后可以買到一個價格十幾美金的產(chǎn)品!從我的經(jīng)驗來看,價格高的也會極大程度,出現(xiàn)虧本現(xiàn)象!所以,選品一定要有特點!
比如:我們在貨源網(wǎng)站選品,隨便找一個產(chǎn)品,看一下對比一下,是不是能夠有眼前一亮的產(chǎn)品!
如圖所示:紅框內(nèi)的兩個壁鉤,上面一個就是很平淡,就是一個普通的壁鉤,下面一個就是可以一個掛多個物件,還可以轉(zhuǎn)換角度,完全就是很有賣點,這個就會讓人眼前一亮的產(chǎn)品!
2)通過產(chǎn)品數(shù)量引起拍賣
如何叫做多數(shù)量起拍?也就是某一些產(chǎn)品,特別的廉價,但是可以以數(shù)量取勝,也是一美金起拍,但是可以獲得很多產(chǎn)品,別人也會覺得劃算,比如什么產(chǎn)品呢?
比如很多的批發(fā)市場,華強北/義烏商城/深圳的電子產(chǎn)品,很多非常廉價的產(chǎn)品,可以捆綁在一起!
介紹一個網(wǎng)站:https://www.qqyou.com/search/78425/
第一個產(chǎn)品,就一塊幾毛錢,直接四個上架起拍,別人會認為很劃算,就會引起共鳴!其實這樣的產(chǎn)品真的很多,一塊錢一件衣服,隨便五件衣服起拍,也是穩(wěn)賺的!
3)SFB第一次預(yù)測定價是1.25$
產(chǎn)品上去是必須要測試的,不可能一個產(chǎn)品出來,誰也不能確定肯定可以做得很好,但是可以通過測試,如果這個產(chǎn)品,通過SFB曝光,流量還可以,就可以繼續(xù)優(yōu)化,加大流量,如果不好賣的話,其實很大建議直接下架的!
這個1.25美金起始設(shè)定流量是綜合很多的因素出來的,也不是隨便說的,所以大家可以在預(yù)算的時候,可以考慮使用!
4) 產(chǎn)品重量問題,控制運費
大家都知道,我們大部分都是自發(fā)貨的,所以產(chǎn)品重量很重要的,因為做過的大家都知道,運費都是按照g計算的,如果你產(chǎn)品質(zhì)量很重,是很不劃算的!
當然我是很建議大家是包郵的,因為每一個平臺都一樣,只要包郵會有更好的轉(zhuǎn)化率,大家自己去買東西,肯定也是會選擇包郵的!當然,我們現(xiàn)在都是使用的海外倉,只是新賣家起初還是自發(fā)貨,所以還是需要注意產(chǎn)品重量的!
5)最大程度控制產(chǎn)品成本
就像我前面給大家舉的例子,很多都是應(yīng)該成本很低的,為什么呢?因為一美金起拍是平臺的規(guī)則,你沒辦法改變,只能適應(yīng),如果你不適應(yīng),只能虧本!
去哪里找呢?其實很多網(wǎng)站的產(chǎn)品,都是價格很低很低的,比如速賣通,其實國內(nèi)淘寶價格都很低,只是你沒去找而已,你還可以跟賣家談?wù)?,價格還可以再低一些的!主要靠談!
九毛錢一雙的鞋子,了解一下?
6)更新產(chǎn)品,兩周為一個周期
不要以為你上架了產(chǎn)品就萬事大吉了,我曾經(jīng)說過,鋪貨平臺的主要核心就是在于尋找產(chǎn)品和更新產(chǎn)品,為什么呢?
因為市場在變動,尤其是tophatter平臺你的產(chǎn)品不吸引買家去拍,最終都不會出單,每一個產(chǎn)品都會有機會曝光,產(chǎn)品不出單,只能說明不太好!沒人喜歡!
優(yōu)化過了的產(chǎn)品,還是不出單,留著干什么呢?
7)重視主圖,喚醒拍賣欲望
無論是PC端還是移動端,首圖的重要性我就不多介紹了,主圖不吸引,根本沒有點擊去看的欲望,我們一起來看看首頁的產(chǎn)品主圖,還是很吸引人的!把產(chǎn)品的功能都基本介紹出來了!
(比如最后一張圖,一看就知道防水的功能)
8)保持產(chǎn)品300-500活躍度
且不說,幾百個產(chǎn)品,平臺大部分都是很多產(chǎn)品的,300—500個產(chǎn)品是最基本的數(shù)量,有時候你不懂運營,只能通過數(shù)量取勝,俗話說,亂槍打鳥!
(你沒看錯,是一萬多個產(chǎn)品)
9)產(chǎn)品listing和細節(jié)和產(chǎn)品描述
為什么要注意細節(jié)和描述呢?因為這個影響你的轉(zhuǎn)化率,人家可以拍下不付款的,人家也可以點進去先看內(nèi)容,再決定拍不拍的,因為他至少要知道,這個產(chǎn)品到底是什么,賣點是什么?
10)鋪貨積累和堅持學(xué)習(xí)平臺首頁
鋪貨積累是肯定要有的,堅持學(xué)習(xí)也是必要的,我自己就是學(xué)習(xí)很多東西,運營了這么就才會有成績,才會有心得準備給大家,所以這個道理,我就不用多介紹了!
總結(jié):以上十點,缺一不可,希望大家好好吸收,收獲更好的成交價格,以上就分享這么多!還有很多運營的訣竅和技巧!
優(yōu)點:出單很快,90秒
缺點:不懂運營會虧本
(來源:三月夢囈 )