對于新亞馬遜賣家搞不懂亞馬遜FBA是如何收費的？這里簡單介紹幾點！

1.亞馬遜FBA的倉儲費用怎么收？

答：倉儲費是按月扣的，每個月7號—15號之間會將一個月的倉儲費扣除。

2. 如果說我們已發(fā)貨去亞馬遜FBA倉庫了，貨在途中、在FBA倉庫里這兩種情況之下，還可以修改亞馬遜Listing的Title或者其他的屬性嗎？ 會不會對FBA入倉或賣掉產(chǎn)品出貨時造成什么影響？

答：在listing沒有什么問題的情況下，是可以進行修改的，并且也不會對入倉和出貨有什么影響；不過亞馬遜有一個listing管控的政策，意思是listing上架一段時間之后就不能輕易的進行修改了，當你在后臺修改不成功的時候，你可以聯(lián)系亞馬遜的客服進行修改。

3. 如果賬戶被關閉，里面的貨款，還有亞馬遜FBA的產(chǎn)品能移出來嗎？

答：可以的（除非你的產(chǎn)品是一些違規(guī)禁售商品）。貨款一般在清償完所有的費用之后，剩余的貨款會在3個月內(nèi)退回你的收款賬戶；如果還能登錄帳號，F(xiàn)BA里邊的產(chǎn)品可以通過移除訂單功能移除到你的海外倉，然后再寄回國內(nèi)；如果不能登錄帳號了，聯(lián)系客服處理。

4. 亞馬遜FBA退款， 我們能知道為什么退款嗎？

答：后臺不會有很具體的原因，如果想知道，一方面可以用訂單號開case聯(lián)系賣家支持，但是亞馬遜也只能回復大概的原因，比如：customer damaged,如果不能再售了，可以要求亞馬遜那邊拍圖片發(fā)過來，看一下產(chǎn)品的損壞情況；另一方面可以聯(lián)系買家，詢問一下為什么要退貨。

5. FBA的庫存有時候顯示的多有時候顯示的少是什么原因啊？

答：首先你這個多是否超過了你的實際產(chǎn)品上數(shù)量，庫存數(shù)量有異樣，一般有以下幾種情況：1.你的產(chǎn)品有買家下單，但是最終買家取消了訂單（這種情況有但不會反復出現(xiàn)）；2.亞馬遜進行了移倉，將你的產(chǎn)品重新分配倉庫，這種情況也會出現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量的異動；3.系統(tǒng)問題，只要產(chǎn)品上架時產(chǎn)品數(shù)量沒錯，后期出現(xiàn)數(shù)量異動，主要都是亞馬遜那邊的原因，如果經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，甚至影響銷售，建議及時聯(lián)系亞馬遜，詢問具體的原因。

6. US—FBA貨物每箱限重是多少？如果超重了怎么辦？

答：美國站：在一個包裹中，如果包含了多件貨物不能超過50英鎊；如果一件貨物超過50英鎊需要單獨配送而且需要注明，在頂部和邊上注明team lift。

英國站：單個紙箱的重量不能超過15kg，如果超過15kg就必須打印HeavyPackage（超重標簽）貼在外箱上。

7. 亞馬遜listing刪除了，F(xiàn)BA庫存怎么辦？

答：可以利用批量表重新上傳，盡量把需要填的資料填完整，重新上傳即可。如果你不想繼續(xù)銷售，那就上傳后在后臺創(chuàng)建移除訂單或者銷毀，將亞馬遜FBA的庫存處理掉。

8. FBA的產(chǎn)品賣出去之后還需要收買家運費嗎？

答：這個要看買家是否是亞馬遜的Prime會員，或者購買的商品是否滿足免郵的條件，這部分的費用都是亞馬遜進行收取的，跟賣家沒什么關系，你也不需要操心。

9. 因為亞馬遜發(fā)FBA少發(fā)了一個貨，客戶給了差評可以刪除嗎？

答：如果是feedback是可以的，只要是發(fā)FBA的產(chǎn)品，因為亞馬遜的原因造成的差評，這樣的差評一般都可以刪除，你可以聯(lián)系賣家支持—customer feedback，說明原因讓亞馬遜移除差評。如果是review，這個要看買家的評論內(nèi)容，如果內(nèi)容跟產(chǎn)品本身無關，含有不合規(guī)定的內(nèi)容，那也可以通過舉報的方式讓亞馬遜移除。

建議大家主要是產(chǎn)品適合、有實力的話，選擇FBA可以帶來更多的流量~