據(jù)了解，在德國(guó)，最重要的兩大電商平臺(tái)分別是亞馬遜和德國(guó)本地電商O(píng)tto，他們占據(jù)了德國(guó)電商市場(chǎng)50%的份額。

而根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，德國(guó)的人口總數(shù)達(dá)8220萬(wàn)，其中，在線消費(fèi)者高達(dá)5200萬(wàn)。2016年，德國(guó)電商總銷量到達(dá)598.7億歐元，同比增長(zhǎng)12%。

其中，使用移動(dòng)設(shè)備達(dá)到的零售銷售額達(dá)191.4億歐元，比2015年提高40.8%，在德國(guó)電商零售總額中占據(jù)33.2%的比例，移動(dòng)端已成為營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng)。

德國(guó)人網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣也不太一樣，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量要求比較高，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣導(dǎo)致80%的德國(guó)人在購(gòu)買產(chǎn)品前都會(huì)詳細(xì)閱讀銷售及售后服務(wù)條款。因此跨境賣家一定要對(duì)消費(fèi)者信息透明化，比如清晰明了的產(chǎn)品頁(yè)面、詳細(xì)的產(chǎn)品價(jià)格、信息和退貨政策。

語(yǔ)言服務(wù)是德國(guó)電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)之一，他們會(huì)為不會(huì)說(shuō)德語(yǔ)的賣家提供語(yǔ)言服務(wù)。例如，針對(duì)賣家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的各類售后問(wèn)題，提供不同的郵件模板與消費(fèi)者溝通。

在德國(guó)最常見(jiàn)的在線支付方式還是invoice，據(jù)悉，德國(guó)有58%的網(wǎng)購(gòu)者是先下單后付款。此外，有34%的德國(guó)人習(xí)慣于使用信用卡支付，包括MasterCard，Visa和American Express。

90%的德國(guó)人喜歡送貨到家，77%的德國(guó)人希望下單后3--5內(nèi)收到產(chǎn)品，配送方式及時(shí)間對(duì)他們來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要要的一點(diǎn)。在德國(guó)當(dāng)?shù)刈钪饕奈锪鞴?yīng)商是Depost（德國(guó)郵政）、DHL、DPD等國(guó)際物流服務(wù)。

面對(duì)出口“新藍(lán)?！保仁菣C(jī)遇也是挑戰(zhàn)，想要做跨境出口的賣家，不妨先從德國(guó)亞馬遜站入手。

如果賣家是備貨在德國(guó)的亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)，那么就需要先注冊(cè)德國(guó)VAT，針對(duì)從德國(guó)倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的貨物，需要計(jì)算并向德國(guó)稅務(wù)局支付VAT。

從德國(guó)發(fā)貨的第一筆銷售開(kāi)始申報(bào)。這里賣家需要特別注意：這里和用戶下單的站點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系。舉個(gè)例子，比如買家在amazon.fr 的客人購(gòu)買了一件產(chǎn)品，而該產(chǎn)品卻是從德國(guó)倉(cāng)發(fā)貨的，此時(shí)，該產(chǎn)品即屬于在德國(guó)申報(bào) VAT 的范疇之內(nèi)。

德國(guó)有2個(gè)稅號(hào)：

16稅號(hào)：德國(guó)增值稅稅號(hào)，也叫本地稅號(hào)，在申報(bào)納稅和支付稅金時(shí)使用，本地稅號(hào)的申請(qǐng)由柏林稅局處理。德國(guó)本地稅號(hào)下發(fā)后，即可開(kāi)始VAT申報(bào)和納稅。

DE稅號(hào)：德國(guó)歐盟增值稅稅號(hào)。歐盟稅號(hào)，在歐盟內(nèi)交易時(shí)使用，開(kāi)在買家發(fā)票上的稅號(hào)，由德國(guó)聯(lián)邦稅務(wù)中心處理申請(qǐng)。該稅號(hào)是需要提供給亞馬遜后臺(tái)的。這個(gè)稅號(hào)用于與其他歐盟國(guó)家進(jìn)行商業(yè)往來(lái)，其他的歐盟國(guó)家也都有相應(yīng)的國(guó)家縮寫(xiě)開(kāi)頭的稅號(hào)。在這些歐盟企業(yè)之間的商業(yè)往來(lái)中。需要雙方在賬單中寫(xiě)出各自的歐盟稅號(hào)。

在德國(guó)注冊(cè)VAT，是需要先有這個(gè)本地稅號(hào)，才可以申請(qǐng)第二個(gè)稅號(hào)-DE稅號(hào)，是用于電商的VAT稅號(hào)。只有第二個(gè)稅號(hào)可以在亞馬遜使用，所以收到這個(gè)號(hào)碼后，將其添加到您的亞馬遜平臺(tái)中，以符合德國(guó)VAT法律。這樣才能合規(guī)進(jìn)入德國(guó)電商市場(chǎng)，跨境電商發(fā)展到今天這一步，做好VAT申報(bào)是大勢(shì)所趨。