1、及時(shí)反饋

發(fā)現(xiàn)貨物損壞或者丟失時(shí)，及時(shí)與集運(yùn)公司反饋溝通。

2、保留證據(jù)

保留貨物丟失或者損毀的證據(jù)（快遞面單照片、外箱照片、物品照片或相關(guān)視頻等）。

3、根據(jù)貨物丟失的原因，選擇不同的處理方案

①?貨物在到達(dá)集運(yùn)倉之前丟失，找商家和國內(nèi)快遞公司追責(zé)。

②?貨物在集運(yùn)公司處理和運(yùn)輸途中造成損傷和丟失，找集運(yùn)公司追責(zé)。

③?貨物在國際快遞服務(wù)商運(yùn)輸途中丟失，聯(lián)系集運(yùn)公司追究國際快遞服務(wù)商賠償。

④?貨物在派送后，在家門口被偷了，聯(lián)系當(dāng)?shù)乜爝f派送公司和警察。

本文電腦具體操作的文字內(nèi)容：電腦型號(hào)：戴爾optiplex7070、電腦系統(tǒng)：windows7家庭普通版、瀏覽器版本：360瀏覽器12

（來源：從工從攴）