亞馬遜賬號會在賣家售假或者侵權(quán)以及發(fā)生其他相關(guān)問題的時(shí)候，就有可能會被亞馬遜凍結(jié)賬戶或者將余額清零，那么此時(shí)就可以發(fā)郵件給亞馬遜或者直接咨詢亞馬遜客服問清楚具體原因，并進(jìn)行申述。

首先需要準(zhǔn)備申訴所需的賬單，接著還需要去確認(rèn)自己的國際信用卡是有效的，并且是可以進(jìn)行扣費(fèi)操作的。準(zhǔn)備工作結(jié)束以后就可以進(jìn)行申訴了。有兩種途徑：

1、進(jìn)入賣家平臺以后，通過績效中的賬戶健康來查看自己的指標(biāo)并重新激活賬戶。

2、在進(jìn)入賣家平臺后，商家可以通過點(diǎn)擊業(yè)績通知中的申訴，看到有一個(gè)錯(cuò)誤停用，然后添加文檔并提交真實(shí)有效的申訴資料就可以了。