廣告有必要按時(shí)段調(diào)整預(yù)算嗎?這算是一個(gè)比較有爭議的話題。周邊的朋友有堅(jiān)持每天下午3.4點(diǎn)調(diào)低預(yù)算,晚上11.12點(diǎn)再調(diào)回去的,也有置之不理的。
講下我自己的觀念:廣告沒必要按時(shí)段調(diào)整預(yù)算。在闡述自己的觀點(diǎn)之前,先講下對(duì)立觀點(diǎn)按時(shí)段調(diào)整的原因。
1. 老外睡覺的時(shí)段,國人很活躍,容易惡意點(diǎn)廣告位,造成預(yù)算浪費(fèi);
2. 老外睡前的時(shí)段轉(zhuǎn)化率低,調(diào)整這一時(shí)段的預(yù)算,能減少不必要的開支。
首先如果僅出于第一個(gè)原因,那沒有按時(shí)段調(diào)整的必要。這塊經(jīng)過長期測試,下午3-11點(diǎn)的預(yù)算正常開著,也就花了幾美元的開支。
這個(gè)現(xiàn)象,可以側(cè)面得出亞馬遜針對(duì)這類亂點(diǎn)廣告位的現(xiàn)象有自己的審查機(jī)制。否則,競爭對(duì)手用一批自養(yǎng)號(hào)就能讓你廣告預(yù)算瞬間燒完。目前沒聽到任何同行反饋這個(gè)情況。
至于為何還會(huì)花出幾刀,一個(gè)最大的可能性是時(shí)區(qū)。另一個(gè)可能性是夜貓子。簡單科普下,不計(jì)算屬地的話,美國共有6個(gè)時(shí)區(qū),每個(gè)時(shí)區(qū)對(duì)應(yīng)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。
亞馬遜后臺(tái)用的是太平洋標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,也就是說當(dāng)后臺(tái)顯示凌晨12點(diǎn)時(shí),夏威夷也就10點(diǎn),薩摩亞也就9點(diǎn)。不確定薩摩亞能否派送,亞馬遜是可以派送到夏威夷的。
如果再遇上幾個(gè)夜貓子或者上夜班的,中國時(shí)間8.9點(diǎn)仍有點(diǎn)擊是一個(gè)正常的現(xiàn)象。不必歸因到競爭對(duì)手的惡意點(diǎn)擊上。
如果你關(guān)注的是第二個(gè)問題,那不同時(shí)段的出單情況確實(shí)有差異。像是我這邊的數(shù)據(jù),出單主要集中在起床后(早晨6.7點(diǎn)),及下班后(18.19點(diǎn))這2個(gè)區(qū)間。
19點(diǎn)過后,整體轉(zhuǎn)化率就在不斷下滑。在第二天早晨5點(diǎn)再開始回升。但這也不是調(diào)整預(yù)算的理由。我們實(shí)際上該調(diào)整的是競價(jià)而不是預(yù)算。
在講原因之前,分享一個(gè)通俗易懂的心理學(xué)原理:曝光效應(yīng)。它是一種心理現(xiàn)象,指的是我們會(huì)偏好自己熟悉的事物。
大家可以回想下自己網(wǎng)購的整個(gè)消費(fèi)者旅程。我們很少是通過一次瀏覽就下單的。根據(jù)國外一個(gè)營銷網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì),只有 2% 的網(wǎng)絡(luò)流量在第一次訪問時(shí)產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。
所以我們沒必要放棄可以展示產(chǎn)品的時(shí)間??梢酝ㄟ^調(diào)低競價(jià),控制預(yù)算的消耗速度。在大多數(shù)賣家直接卡預(yù)算的時(shí)段,即使你降低競價(jià)也能換取不錯(cuò)的展示位置,增加廣告曝光。
Note:亞馬遜廣告的競價(jià)機(jī)制是實(shí)時(shí)反饋的。
另外,針對(duì)一類賣家控制預(yù)算的原因是:跑了好多天,該時(shí)段完全無轉(zhuǎn)化。這個(gè)大概率要?dú)w因到廣告系統(tǒng)的延遲和歸因機(jī)制。
亞馬遜的廣告效果數(shù)據(jù)就多可延遲12小時(shí)。
SP廣告有7天的歸因窗口期,SB和DSP廣告是14天,大多采用最后接觸模型。也就是說如果7天內(nèi)未點(diǎn)擊其它廣告位的話,出單也是計(jì)算到該SP廣告上。舉個(gè)簡單的例子:
周一購物者點(diǎn)擊了你的廣告位,但沒有即可下單,可以瀏覽了其他競品。在周五他們決定下單,并完成交易。那么最終你的這個(gè)訂單就會(huì)被計(jì)入到周一的這個(gè)廣告上。
所以,針對(duì)這類賣家我建議是你再回頭看下你七天前的廣告表現(xiàn),也許又會(huì)冒出幾個(gè)廣告單出來。
綜上,廣告不需要按時(shí)段調(diào)整預(yù)算,但可以按時(shí)段調(diào)整競價(jià)。若沒有充足的精力,在廣告長期表現(xiàn)優(yōu)異的前提下,也可以改為動(dòng)態(tài)競價(jià),交由亞馬遜托管。