優(yōu)質(zhì)EBC頁(yè)面打造技巧
1、講述品牌故事
引導(dǎo)顧客了解品牌歷史,品牌價(jià)值觀與品牌獨(dú)特性。賣家可以用一些橫幅圖像展示產(chǎn)品的應(yīng)用,以品牌logo為重點(diǎn)并在所有的產(chǎn)品描述中添加EBC來(lái)為顧客創(chuàng)造一個(gè)持續(xù)的品牌體驗(yàn),從而增加品牌意識(shí),培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度。有了品牌意識(shí)的顧客很可能會(huì)重復(fù)購(gòu)買該品牌的其他產(chǎn)品。
2、充分展示產(chǎn)品賣點(diǎn)
通過(guò)文字或數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)充或詳細(xì)解釋,讓你的顧客對(duì)你的產(chǎn)品充分了解。賣家進(jìn)行補(bǔ)充時(shí),要用對(duì)顧客友好并有幫助的文字進(jìn)行闡述,而不是用一些銷售術(shù)語(yǔ)泛泛而談。品牌系列產(chǎn)品還可以有效利用對(duì)比圖,闡述清楚各產(chǎn)品賣點(diǎn)的同時(shí)為同系列產(chǎn)品引流。
3、了解客戶的購(gòu)買顧慮
從已有數(shù)據(jù)(包括產(chǎn)品評(píng)價(jià),退換貨,客服溝通等)了解你的顧客并在EBC中重點(diǎn)解釋一些顧客的常見(jiàn)問(wèn)題與擔(dān)憂,以減少產(chǎn)品退換率以及負(fù)面評(píng)價(jià)。
4、使用高質(zhì)量圖片
突出產(chǎn)品特征的高分辨率圖片或者帶有產(chǎn)品使用場(chǎng)景的高清圖片,都與提升銷量息息相關(guān)??蛻魧?huì)根據(jù)這些內(nèi)容來(lái)了解更多關(guān)于產(chǎn)品的信息。如果我們要將品牌文字添加到圖片中,首先要確保的是文字足夠大,以便在移動(dòng)設(shè)備上可以看清。
5、有效率地打造你的頁(yè)面空間
A+內(nèi)容模塊提供了超過(guò)100種圖文組合,包括具有特殊陰影和特殊形式的文本框。因此我們可以使用這些來(lái)傳遞信息,同時(shí)且最大限度地利用空間。在添加內(nèi)容之前,我們要先研究可用的模塊并創(chuàng)建故事模板。此外,需要注意的是,我們最好在圖片的文本框中嵌入文本,這樣可以優(yōu)化搜索,提高轉(zhuǎn)化。