對(duì)于客戶營(yíng)銷與管理,大家都不陌生,通俗點(diǎn)說就是把與自己交易過以及將店鋪內(nèi)產(chǎn)品加購物車和收藏夾的客戶進(jìn)行區(qū)分,以便于后期進(jìn)行營(yíng)銷,用來提升客戶粘性,提升客單價(jià),客戶營(yíng)銷和管理有利于店鋪DSR的提升和穩(wěn)定銷售業(yè)績(jī)
通常情況下客戶營(yíng)銷和管理有4種分組類型:
A. 按照國家分B. 按照語系分C. 按照賣家等級(jí)分D. 按照購買數(shù)量、金額以及購買習(xí)慣分